网络营销的优点和缺点

电子商务营销

电子商务营销是利用基于网络的功能和应用程序进行广告和营销活动，以吸引流量到您的业务。它是一种针对互联网用户的数字广告。企业和产品制造商使用电子商务营销来建立或维护品牌形象，并向消费者推广产品和服务。

互联网的引入彻底改变了人们营销产品的方式。尽管使用传统媒体（电视、报纸、杂志和广播）的广告仍然有效，但越来越多的人和公司更喜欢网络营销，因为这种方法更便宜，而且范围更广。

通常，消费者在做出最终决定之前，会使用移动互联网和社交媒体来研究产品功能和价格：因此，电子商务营销变得很重要，因为它支持消费者做出购买决定。

电子商务营销的优势

电子商务营销提供了几个好处。其廉价、便捷、范围更广、范围更大和经济实惠的功能为公司提供了跟踪营销活动结果的机会。互联网营销甚至可以让最小的公司在全球市场上竞争。电子商务营销的主要优势是不需要大量的资金来进行大型营销活动。电子商务营销不同于印刷广告、电视和广播广告以及面对面营销。电子商务营销的优势可以概括如下：

降低成本：与传统营销相比，电子商务营销更加经济实惠。电视、报纸、杂志和广播上的传统广告可能花费数百万美元。然而，对于网络营销，您只需要花费一个连接和一台可靠的计算机来启动基于网络的营销活动。

便利性：它可以帮助公司每周 7 天，每天 24 小时进行营销。时间限制是不存在的，因为网络营销使您可以 24 小时进行营销，甚至在假期和周末也可以进行营销。这显着增加了销售额和利润。在互联网上提供您的产品也方便了客户。他们可以随时浏览您的在线商店，并在方便的时候订购。

创新：互联网为新产品或市场提供了新的机会。

超越竞争对手的优势：它使公司能够通过更贴近客户来提高竞争力。如果公司改善了与客户、员工、供应商和分销商的沟通，它将获得超越竞争对手的优势。

市场调研：互联网/内联网可以跟踪客户行为以及员工如何提供服务。

改善客户互动：让客户满意对公司来说变得更加经济。通过在其网站上提供常见问题解答信息，组织通过减少客户服务代表的数量来节省成本。此外，组织可以立即获得产品。

改善服务：公司网站可以包含包含库存可用性或客户服务问题的交互式查询。

销售启动：网络营销支持消费者进行购买。即使购买未通过网络进行，互联网也可用于支持购买决定。

电子商务营销的劣势

电子商务营销的劣势可以概括如下：

• 依赖技术
• 网速慢导致困难。
• 安全隐私问题
• 由于环境不断变化而产生的维护成本。
• 更高的价格透明度和更激烈的价格竞争。
• 通过全球化实现全球竞争。
• 消费者面临的主要劣势是入室盗窃、虚假账户和黑客等风险，例如，直接向信用卡预付款暴露于上述任何类型的欺诈行为。
• 对交易安全和数据隐私的担忧。
• 无法与卖家进行面对面的会面。
• 缺乏交易的物理支持，导致不信任感。