项目管理

项目管理：定义

项目管理是组织、执行和监督一组活动，最终目的是达成目标。企业启动项目管理是为了实现特定流程，从而确保在适当的时间采取正确的行动。这可能影响组织的运营——也就是说，从一个办公大楼到另一个办公大楼——或者影响其商业模式——也就是说，一家科技公司开发新的软件产品。

或

项目管理涉及组织和规划公司的资源，以推动特定任务、事件或职责的完成。这些资源包括员工、财务、技术和知识产权。项目可以是一次性努力，也可以是一个持续的过程。

为什么项目管理至关重要？

项目管理保证了重要可交付成果的正确执行。项目管理通常会记录、评估和跟踪一组较小的、更可行的任务，这些任务共同构成了一些更有意义的东西，而不是专注于一个巨大的最终产品。

项目管理至关重要，因为它保证了最终目标的实现。

项目类型的例子有哪些？

一个常用的项目是产品开发。产品由多个部门开发，对其进行推广、销售等等。设计项目的团队与制造、营销或销售产品的团队不同。所有这些团队都将在一个项目经理的领导下工作，项目经理负责将产品开发从一个阶段过渡到下一个阶段。

什么才算作一个好的项目计划？

一个可靠的项目计划在很大程度上取决于沟通。对于每个团队来说，他们的职责都应该参考资源、目标和截止日期进行明确定义。此外，使用甘特图的视觉解释也很有用。这些条形图可以描绘项目的每个阶段，以及该步骤将要发生的大致日期。这只是一个例子，因为计划的范围和细节将决定为参与方组织时间表的最佳方法。

培养项目管理技能

规划、启动、执行、监控和收尾构成了项目管理流程。在本篇文章的后面，我们将更深入地探讨这些阶段中的每一个。

项目管理有时与工程和建筑等学科联系在一起，最近还与医疗保健和信息技术（IT）联系在一起，这些学科通常涉及必须以特定模式完成和组装以生成功能产品的复杂组件集合。

项目经理，无论其工作领域是什么，通常都负有相同的责任：他们帮助确定项目的目标和目的，并决定应该在谁的指导下完成几个项目组件中的哪些。他们还设计质量控制机制，以确保成品符合给定的标准。

通常，每个项目都有一个时间范围和一个预算。项目管理通过应用一种分类程序来维持事情的顺利进行、按时完成和控制预算。因此，即使预定的时间限制即将结束，项目经理也可以让所有团队成员继续在该项目上工作以按时完成它。已经发展了许多形式的项目管理，以满足特定行业或特定类型项目的特定要求。其中三种是精益、敏捷和瀑布模型。

项目管理类型

瀑布式项目管理

这就像传统的项目管理，除了每个工作都必须在下一个工作开始之前完成。像瀑布一样，步骤是线性的，进展向一个方向进行。因此，在这种项目管理中，关注工作顺序和时间表绝对至关重要。通常，随着更多的小任务完成和更多的大型工作开始，在项目上工作的团队将会扩大。

项目管理的敏捷方法

最早应用这种方法的是计算机软件行业。基于敏捷宣言的12个基本思想，敏捷项目管理是一种迭代方法，旨在在持续监控下不断改进交付成果。从根本上说，良好的可交付成果是团队互动、客户价值和当前业务环境适应的结果。

敏捷项目管理不同于循序渐进的逐个阶段的方法。相反，公司中的不同团队成员同时并行完成项目的一部分。这种方法可以识别和纠正错误，而无需调用整个流程的重新启动。

精益项目管理

这种方法就是防止浪费资源和时间。基本概念是提供更少的资源，但为消费者提供更多价值。在这种项目管理下，目标与精益企业生产概念大致相似。该项目将直接使用的唯一资源有助于其取得成功。

虽然此处描述的项目管理方法和系统比此处描述的要多得多，但这些是最常用的方法和系统。所使用的方式将取决于处理它的公司或项目经理的倾向。

看板项目管理

看板旨在最大限度地提高吞吐量和增加产出，它是一个非常直观和简单的项目管理工具。

从根本上说，看板依赖于看板板——项目任务及其状态的图形表示。任务通常显示在板上作为列，包括“待办”、“进行中”和“已完成”，这些任务显示为卡片，这些卡片贯穿流程的各个阶段。

团队成员将卡片滑过看板，随着工作的进展，以提供每个任务和整个项目的实时视图。看板通过这种方式查看工作来鼓励开放性、团队合作和效率；它通过这种工作的可视化来帮助团队发现问题、设置优先级并保持持续的工作流程。

六西格玛项目管理

六西格玛仍然应用于项目管理，尽管它更像是一个流程改进工具。六西格玛是一种严格的、基于事实的流程改进方法，旨在减少公司系统中的缺陷和不可预测性。

DMAIC——定义、衡量、分析、改进和控制——是六西格玛在纪律严明的方法中使用的。项目目标和目的在“定义”阶段阐明，并创建了流程绩效的关键指标。“衡量”阶段包括收集相关信息，并将流程绩效与设定的基准进行比较，以查明需要改进的领域。

通过统计分析和数据驱动的方法，在“分析”阶段发现了缺陷或差异的根本原因。一旦知道了根本原因，“改进”阶段就会专注于采取有针对性的解决方案来解决发现的问题并最大限度地提高流程绩效。建立控制和监控系统以维持随时间的推移的变化将有助于确保流程保持稳定并满足所需的性能标准。

Scrum项目管理

流行的敏捷方法Scrum旨在提高团队合作并反复提供价值。Scrum通常运行一到四周，将项目工作分成称为冲刺的合理部分。每次冲刺都从一个规划会议开始，团队在其中从产品待办事项中选择一组项目，以便在运行期间完成。团队在冲刺开始后共同努力实现冲刺目标，每天举行站立会议以审查开发、处理问题并根据需要进行调整。

在冲刺期间，Scrum团队专注于交付价值的小增量，通常会导致在每个冲刺结束时可能交付的产品增量。团队通过在冲刺结束时进行冲刺审查，向利益相关者展示已完成的工作并获得意见。

项目管理的步骤

不同的项目管理方法可能会涉及更多或更少的阶段。项目管理通常由五个阶段组成，每个阶段都将依次介绍。

第1阶段：开始

项目在开始阶段开始，一个概念被发展成为一个明确的愿景。它包含可行性研究、头脑风暴和项目概念改进，以适应组织目标和利益相关者的要求。项目的目标是在启动阶段确定的，以及工作范围和预期结果。

第2阶段：规划

规划是创建项目计划的阶段。规划是将项目组织成合理的任务，按逻辑顺序排列它们，资源估算，以及创建整个项目计划。

通常，规划包括某种资源分配任务。资源分配确保在需要时能够获得所需的人员、工具和资金。风险管理指出了在必要的水平或时间无法获得这些资源时可能存在的潜在危险。

第3阶段：执行

项目团队在执行阶段开始行动，这时项目计划得以实现。任务被分配，项目团队努力实现项目可交付成果。质量保证程序用于确认项目可交付成果满足给定的质量标准。由于项目可能清楚地指向其目标，因此执行阶段是高度活跃的时刻。

第4阶段：监控

在监控阶段（一旦项目开始），根据计划跟踪项目绩效，可以查看任何偏差或问题，并实施纠正措施以简化项目。对项目范围、进度或资源的任何修改都由变更管理程序处理。项目经理使用此阶段来解决出现的任何挑战——也就是说，延迟交付、员工缺勤等。

第5阶段：收尾

项目的最后阶段表明了探索的终点。松散的线索被连接起来；希望，成就得到认可。收尾阶段的最后可交付成果被移交给客户或最终用户，并且完成了任何最后的管理任务，包括财务对账或合同收尾。通常，关于“经验教训”的汇报有助于将改进的项目管理或流程控制策略应用于下一个类似的项目。

项目管理的例子

暂时假设项目经理被分配来监督一个创建软件产品的人员小组。他们首先确定项目的范围。之后，他们将工作分配给项目团队——开发人员、工程师、技术撰稿人和质量保证专家——这可能包括。项目经理制定了带有截止日期的日历。

为了决定应该由哪些部门完成哪些任务，项目经理通常会依赖于工作流程的视觉辅助工具，例如甘特图或PERT图。他们制定了一个预算，其中有足够的资金来控制项目，即使在出现意外情况时也是如此。项目经理还确保团队拥有开发、测试和实施软件产品所需的工具。

当一家大型IT公司收购较小的企业时，项目经理的一项主要职责是整合来自不同背景的项目团队成员，并培养团队朝着实现最终目标而努力。尽管他们可能拥有一些技术知识，但项目经理也有一个至关重要的责任，即在预算范围内按时交付高层公司愿景的实际结果。

项目管理工具

通常使用少量的工具，项目管理领域将组织和任务管理放在首位。不同规模或范围的项目可能需要其他工具；一些较小的项目可能完全不需要这些工具。项目管理软件提供了一个用于跟踪、规划和组织项目活动的数字平台。更常用的项目管理解决方案包括 Microsoft Project、Asana、Trello 或 Jira。

对于项目团队、利益相关者和项目经理来说，实时的协作和沟通解决方案有助于简化他们的任务。例如，流行的消息传递工具 Slack 允许团队成员交换文件、直接消息和沟通渠道。其他实例包括 Zoom 或 Microsoft Teams。

通常，项目经理依靠文档管理系统来存储、安排和分发项目文档。这些站点可能是 SharePoint、Google Drive、DropBox 或其他。文档管理系统确保团队成员可以访问最新的项目文档。

时间跟踪工具让团队成员记录他们在做什么，适用于希望了解哪些任务使用了多少时间的企业。 Harvest 等网站上的时间监控、费用跟踪和发票工具让项目经理可以密切关注其项目的进展。对于某些项目，尤其是向客户收取产品费用的项目，这可能至关重要。 Toggl 是另一种此类工具。

最后，项目管理包括风险控制工具。风险登记册等工具可以帮助发现潜在风险、其概率及其对项目目标的可能影响。与此同时，蒙特卡罗和其他内部模型模拟可以检查概率分布。

项目管理 vs 项目管理

组织管理领域的重要学科包括项目管理和项目管理。它们确实涉及不同的职责并有不同的用途。

项目管理强调有效实施某些有时限的项目。通常，一个项目是一项旨在提供独特的商品、服务或成果的临时性工作。相反，项目管理是对几个相互关联的项目的监督，这些项目共同有助于实现战略组织目标。

一个项目是一个项目的集合，而不是一个项目。项目经理负责将各个项目与公司的战略目标相匹配。因此，他们必须控制项目之间的互动。例如，对于智能科技产品，一家公司可能会提供一整套备选方案。项目管理将确保每个小工具（智能恒温器、智能安全摄像头、智能灯泡等）都与更广泛的公司目标保持一致。项目管理保证了即将推出的项目的最佳处理。

底线

将几个团队或部门聚集在一起以实现单一目标在很大程度上取决于项目管理。例如，如果有人正在开发产品，那么必须有人设计它、构建它、测试它、推广它等等。项目经理会制定项目何时以及如何完成的计划，并帮助确定其最终目的。例如，这使得产品测试人员和产品营销人员能够知道期望什么以及何时期望，以及当项目进入他们的特定阶段时他们应该做什么。