什么是人力资源管理

人力资源管理 (HRM) 是对组织最重要的资产（即员工）进行战略管理。 为了成功有效地实现组织目标，人力资源管理 (HRM) 包括规划、组织、指导和管理人员的招聘、发展、薪酬、整合、维护和离职。

人力资源管理的主要方面

• 人力资源规划： 人力资源管理 (HRM) 首先评估组织当前的人力资源能力，根据其战略目标预测未来的人力需求，并制定计划来弥补两者之间的差距。
• 招聘和选拔： HRM 包括引进、寻找、审查和选择有能力的申请人，以填补公司内部的职位空缺。 该程序的目的是确保公司拥有合适的人员在合适的职位上，以实现其目标。
• 培训和发展： HRM 负责创建和执行提高员工能力的计划。 员工成长、职业晋升和企业绩效的举措都得到了培训和发展的支持。
• 绩效管理： HRM 建立程序和方法来跟踪、评估和提高员工的生产力。 这需要制定绩效目标、提供建设性反馈、进行绩效评估以及发现成长和认可的机会。
• 薪酬和福利： 为了招聘、留住和激励员工，HRM 制定和管理薪酬和福利计划。 这涵盖工资等级、奖金计划、医疗保险、退休福利以及额外的福利和激励措施。
• 员工关系： 通过解决工作场所问题、解决纠纷、鼓励沟通以及保证遵守劳动规章制度，HRM 促进员工与公司之间的良好关系。
• 员工敬业度： HRM 的核心是建立友好和刺激的工作环境，激励员工尽最大努力。 这需要采取措施来培养合作、士气、归属感和团队合作。
• 法律合规： HRM 确保公司遵守所有适用的就业法律、法规和道德原则。 这需要维护文档、处理投诉、制止骚扰和歧视，以及鼓励包容性和多样性。
• 战略性 HRM： HRM 将其工作与公司的总体战略和业务目标协调起来。 这需要与高层管理人员合作，制定促进创新、组织扩张和竞争优势的人力资源计划。
• 战略协调： HRM 确保人力资源实践通过协调人力资本管理与组织战略来支持业务目标的实现。 这就是 HRM 非常重要的原因。
• 人才招聘和保留： HRM 寻找、选择和留住杰出人才，以培养知识渊博、积极进取的员工队伍，从而推动企业成功。
• 员工发展： HRM 投资于员工发展，通过提高技能、能力和绩效来支持职业发展和继任计划。
• 组织文化： HRM 创造愉快的工作环境，通过影响组织文化和价值观来鼓励员工敬业度、满意度和忠诚度。
• 法律合规： HRM 通过确保遵守就业法律法规来最大限度地降低与劳动力管理相关的法律风险和责任。
• 变革管理： 为了减少反对并增强接受度，HRM 管理员工参与、培训和沟通，以支持组织变革工作。
• 绩效改进： HRM 使用绩效管理系统来跟踪、评估和提高员工绩效，从而提高产出和效率。
• 员工关系： 为了维护良好的员工关系和和谐的工作环境，HRM 处理工作场所的问题、纠纷和不满。
• 创新和适应： HRM 鼓励员工的创造力、适应性和学习能力，从而促进创新和持续改进的环境。

本质上，通过巧妙地监督企业运营中与人员相关的各个方面，人力资源管理对组织的绩效产生重大影响。 它需要使用一种战略性的、综合的方法来管理人力资源，以实现企业目标，鼓励员工的专业成长和参与，并保证道德和法律合规性。

人力资源定义

1) 根据 Decenzo and Robbins:

“人力资源管理是一个由四项职能组成的过程——获取、发展、激励和维护人力资源。”

2) 根据 Gary Dessler:

“人力资源管理是指一个人在管理职位中执行人员或人力资源方面工作所需的政策和实践，包括招聘、筛选、培训、奖励和评估。”

3) 根据 G.R. Agrawal:

“人力资源管理是一个过程，涉及在不断变化的环境中，通过获取、发展、利用和维护一支有能力且忠诚的员工队伍来管理人类的能量和能力，以实现组织目标。”

4) 根据 Edwin Flippo:

“规划、组织、指导、控制采购、开发、补偿、整合、维护和分离人力资源，最终实现个人、组织和社会目标。”