行为面试题

以下是一些顶级的、经常被问到的行为面试题及答案。

行为面试题是面试环节中非常重要的部分。这些问题旨在让应聘者回顾过往的经历，以便面试官能够更好地评判他们，并评估他们未来可能的表现。可以说，行为问题通过过去的行为通常是未来行为的良好预测因子，因此非常有效地帮助面试官明智地评估应聘者。

你应该遵循 STAR 方法来回答这类问题。

• S/T：情境/任务
• A：方法
• R：结果

首先，仔细审视面试官给出的情境或任务，充分理解后，提出你的方法，说明你将如何满足面试官的要求并令其满意。STAR 方法总能帮助你构建一个有条理的回答。

下面是一些非常典型的行为面试题。行为面试题可以分为以下几类：

• 团队合作相关
• 领导能力
• 如何处理冲突
• 失败

团队合作相关

面试官对了解你的团队合作能力很感兴趣。团队合作问题是 HR 面试中问得最多的问题之一。这个问题很明显，因为与他人合作的能力被认为是大多数职位的关键。大多数面试官想知道你是否适合在团队中工作。他们可能会问你这样的问题：

问）你是团队合作者吗？请描述一下。

（或） 讲一个你参与过的团队项目。

（或） 分享你过去公司里的团队经历。

如何回答：你应该通过分享相关的例子来展示你的团队协作技能。首先，你应该知道面试官通过这个问题想了解什么，他们想找出：

• 你是否容易与其他同事协作？
• 你是否能与不同性格的人有效沟通？
• 你是否能调解分歧？

你应该以一种轻松的方式回答这个问题。我们都有在工作、学校或课外活动中参与团队的经历。你最好回忆起你过去的团队经历，并自信地讲述出来。你应该选择你最近的经历。

顶级的团队合作相关面试题

• 问：请告诉我一个你参与过的团队项目。
• 问：请告诉我你为什么认为自己是一个好的团队成员。
• 问：请告诉我一个你担任过项目团队领导的例子。
• 问：描述一段你觉得有益的团队经历。
• 问：举一些团队合作的例子。
• 问：你对团队合作有什么看法？
• 问：描述一下你作为团队成员的协作能力。

领导能力

许多基于能力的题目会出现在行为面试题中。领导能力是行为面试中最常见的问题之一。关于这个主题可能会有很多问题，但问题的核心都是基于你的领导能力，只是提问方式不同。让我们看一些例子：

基于领导素质最受欢迎的行为面试题

问）举一个你展示领导技能的例子？

（或） 讲一个你领导重要会议的经历？

（或） 讲一个你有效授权的经历？

如何回答：这个问题是为了找出应聘者真正的领导潜力。这个问题通常是针对高级职位的。回答这个问题的最佳方式是证明你在过去成功地做到过。

有时，对于初级职位，公司也会询问领导力相关问题，因为他们希望招聘具有领导潜力的员工。

你应该用一个有力的例子来回答这个问题。你可以根据职位描述和角色来定制你的例子。始终要说实话。不要尝试这样回答：

“我认为自己天生就是个领导者，多年来一直寻求领导机会。”

这对新人来说是糟糕的回答，对有经验的人也是一样。你应该具体说明你做了什么。

顶级的领导能力面试题

• 问：举一个你领导重要会议的例子。
• 问：请告诉我你展示过领导技能的经历。
• 问：举一个你领导过困难项目的例子。
• 问：你对这个团队有什么愿景？
• 问：讲一个你有效授权的经历？

如何处理冲突

问）你如何处理冲突？

如何回答：大多数情况下，你应该避免提及你之前工作中发生的冲突。你可以这样回答：我不相信争论或冲突。通常，我更愿意各司其职，认真做好自己的工作，避免出现任何抱怨。冲突对公司和员工都没有任何益处，所以最好避免它们。然而，如果我不幸陷入了这种情况，我会冷静而耐心地思考，并通过健康的对话来解决问题。

失败

这是最棘手的行为面试题之一。应聘者很难袒露自己的秘密。这显然是一个困难且棘手的问题，因为面试官想了解你的负面经历。

问）你过去人生中最大的失败是什么？

（或） 你通常如何处理成功、失败和风险？

（或） 你最大的职业遗憾是什么？

如何回答：如何披露你的失败完全取决于你，但请记住，不要说出那些可能阻碍你履行工作职责的负面事情。始终用一些积极的、有局限性的观点来回答。

顶级的失败面试题

• 问：你如何看待成功和失败？
• 问：你是否会承担明智的风险？
• 问：你最大的职业失败是什么？
• 问：告诉我一个你后悔的决定？
• 问：讲一个你失败的经历？