RPA 实施

RPA 软件为企业和共享服务提供了一个绝佳的选择。 它是传统流程方法的一种高效、具有成本效益的替代方案。 由于时间和资源，RPA 实施的普及程度正在提高。 一旦组织确保实施 RPA，他们就需要按照分阶段实施的方法前进。

为了在组织中成功实施 RPA，组织必须使用经过时间考验的强大方法。 RPA 的实施主要取决于组织的要求。 它通常包括以下阶段

第 1 阶段 - 获取 RPA 机会

组织应在实施 RPA 技术之前找到正确的业务流程。 采用正确的流程实施可以使组织受益。 并非业务中的每个流程都适合 RPA 实施。 因此，组织应对潜在流程进行高级评估，并选择要自动化的正确流程。 这将帮助他们决定 RPA 是否适合他们的组织。

一旦组织决定实施这项技术，他们就应该设定 RPA 计划的目标。 从项目目标方面获得执行利益相关者的同意将是一个绝佳的选择。

这一初始阶段检查哪些领域通过切换到 RPA 技术将获得最大的收益。 它还包括选定的 RPA 供应商进行的技术演示，以充当概念验证 (POC) 和知识收集平台。

第 2 阶段 - 选择供应商

在此阶段，组织开始根据组织的技术要求寻找 RPA 供应商。 选择过程是 RPA 提供商或供应商展示他们如何满足组织的要求和标准的机会。

组织邀请不同的 RPA 供应商参加现场演示，并展示 RPA 如何帮助公司发展。 许多供应商同意通过将 RPA 技术应用于选定的流程来展示整个演示，以此作为概念验证。

然后，组织选择一个符合其要求和业务目标的供应商。 RPA 供应商可能呈现两种类型的实施方式

• RPA 供应商将为组织进行配置和测试。
• RPA 供应商将出售机器人许可证并教你如何实施它们。

大多数供应商都提供这两种服务。 因此，这取决于组织的要求来选择这些实施方式中的任何一种。 许多企业选择一个供应商来编写最初的试点方案，并建立一个内部 RPA 专业知识中心来处理未来的实施。

第 3 阶段 - 捕获流程步骤、试点和实施

在此阶段，企业确保人力资源已接受培训并准备好执行选定的 RPA 实施计划。 此阶段还包括支持和测试 IT 环境所需的活动。 所有实施活动都根据定义的标准进行记录、跟踪和完成。

此阶段还包括为选定的流程领域或用例提供试行便利。 它允许企业实时观察自动化计划的有效性和整体性能。

根据试点项目的成果，企业可以包括需要自动化的场景，这些场景展示了 RPA 技术的全部范围。 如果有任何问题，RPA 开发团队会对其进行分析和解决。 它进一步为即将到来的州运营模式奠定了基础。

第 4 阶段 - 管理 RPA 生命周期

在此阶段，将处理 RPA 的初始启动。 此阶段还包括通过主动维护来规划 RPA 软件的持续成功。 此策略应结合 RPA 解决方案的治理、运营模式、组织结构和变更管理计划。 应该有一个良好的变更管理计划来估计流程和系统变化的影。因此，企业将能够在他们继续进行时限制误差范围。

成功实施的关键

在实施 RPA 技术之前，组织应考虑以下关键，这将有助于成功实施

• 为内部和外部运营选择正确的项目团队。
• 执行详细的工作计划，以确保没有工作被放弃。
• 与 IT、控制和采购建立快速联系。
• 评估人员变化的影响。