RPA vs AI

2024 年 8 月 29 日 | 阅读 2 分钟

如果不了解 RPA 和 AI 的含义,很难描述它们之间的差异。 让我们从定义开始

机器人流程自动化 (RPA) 是一种可以模仿人类行为的软件机器人。 RPA 工具用于设计和部署这些软件机器人。 这些工具利用预定义的活动和业务规则,自主地跨软件系统执行任务、交易和流程的组合。 RPA 可以在没有人为交互的情况下交付所需的结果。

另一方面,人工智能 (AI) 是指可以模拟人类智能的机器。 它将认知自动化与机器学习、假设生成、语言处理和算法突变相结合,以创建洞察力并产生与人类相同甚至更高能力水平的分析。

现在,让我们了解这两者之间的区别

机器人流程自动化人工智能
RPA 是一种可以模仿人类行为的软件机器人。AI 是机器中人类智能的模拟,这些机器被编程为像人类一样思考并模仿他们的行为。
RPA 机器人按照定义的规则自动化任务。AI 基于“思考”和“学习”。
RPA 是一种基于规则的技术,没有智能。 它只是自动化重复性任务。AI 包括机器学习 (ML) 和自然语言处理 (NLP) 等技术,这些技术有助于做更多的事情,而不仅仅是创建基于规则的引擎来自动化重复性任务。
RPA 可以对大型企业产生巨大影响,因为它们可以准确地处理大量数据,而无需手动输入。AI 帮助进行决策。 它使决策自动化,无需人为干预。
RPA 的主要目的是自动化重复性和单调的业务流程。AI 取代了人类劳动力。 在许多公司,物理机器人或机器正在代替人类工人工作。
RPA 易于实施。 有时,RPA 可能很复杂,其中大型软件机器人网络相互交换信息,但它仍然比 AI 更简单。AI 需要大量的工作来设置和运行。
RPA 被认为是一种以流程为中心的技术,因为 RPA 就是要自动化重复且基于规则的业务流程。 例如,RPA 生成账单或处理发票等等。AI 被称为数据驱动技术,它就是提供高质量的数据。 例如,AI 帮助阅读账单和发票,并提取它们的数据以将其转换为结构化和可理解的信息。

总之,RPA 和 AI 都是有价值的技术,可以用于组织的数字化转型。 但是,实施 RPA 或 AI(或两者兼而有之)的选择取决于组织的需求。


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