敏捷设计

设计在任何软件开发过程中都起着至关重要的作用。由于以下四个因素，敏捷团队也专注于“如何进行设计”：

• 许多关键因素都侧重于规划过程中的忠实设计。设计力量贯穿整个产品实施过程，趋向于瀑布式文化。
• 设计师还会在有限的时间内与跨团队互动。
• 设计师并不总是有简单的方法向工程团队报告反馈。
• 表示层和逻辑层仍然不透明。它们在代码库中没有被清晰地分离，这使得样式更改变得困难。

产品设计过程和客户访谈

敏捷分为几种方法和流程。这些方法和流程将该技术的迭代和自由流动性保持在核心位置。敏捷设计和开发方法尤其用于工程开发，而此过程称为Scrum。

客户访谈可能是项目设计阶段的信息丰富的部分。在访谈期间，我们将获得几个“灵光一现”的时刻。它鼓励正在与团队其他成员（工程，市场营销，设计等）进行访谈的人员。

有几个资源可用于进行访谈-物流，方法和技术。

客户访谈金字塔

Atlassian是一个简单的框架，可帮助构建客户访谈金字塔。此金字塔看起来像：

沟通观察：在金字塔的底部，我们将获得最低限度的信息。我们都应该从访谈中回来，并且能够列出观察结果，因为我们不需要任何经验来规范您所看到的内容。

解读问题：在沟通观察之上，是对问题的解读。它解释了用户的行为，并将其与一个总括性的问题陈述联系起来。

连接机会：这是金字塔的顶峰，将问题与潜在的机会或相关模式结合起来，可以带来最大的价值。这有助于影响路线图并就下一步要解决的问题做出决定。