Android 通话筛选

Android 通话筛选也被称为Google 通话屏幕、Google Pixel 的通话屏幕、Screen Call 等，所有这些术语都指同一功能。Android 通话筛选，或 Google 通话筛选，是 Pixel 手机的一项出色功能，可在您接听电话之前就告知您来电者是谁以及来电原因。此功能让 Google Assistant 回答电话，并实时提供对话记录。

Google Assistant 可以告知您来电者的身份和来电目的。基于 Google Assistant 从来电者那里获得的回复，您可以决定是否需要更多信息、接听电话或告知对方您不方便接听。但请记住，通话筛选或 Android 通话筛选仅适用于您联系人列表中未保存的号码。

“通话屏幕”功能仅在 Google Pixel 手机上可用。但我们也可以预期将来此功能会在其他 Android 智能手机上推出。

通话屏幕的可用区域

虽然所有 Pixel 手机都支持通话屏幕功能，但 Google 也对该功能的使用区域进行了限制。在美国的 Pixel 手机中，此功能已自动开启。您可以在以下列出的国家/地区手动启用

• 澳大利亚
• 加拿大
• 法国
• 德国
• 爱尔兰
• 意大利
• 日本
• 西班牙
• 英国
• US

注意：手动启用通话屏幕仅在使用该功能可用国家/地区的 SIM 卡时有效。

哪些 Pixel 手机支持通话屏幕功能

Google 于 2018 年为 Pixel 3 手机推出了首个通话屏幕功能。此后，该功能已在所有 Pixel 手机上提供，包括 Pixel 6 Pro、中端机型 Pixel 6a 以及 Pixel 7 系列。但是，一些较旧型号的 Pixel 设备可能无法完全利用所有设置和功能。

如何设置通话屏幕

您可以通过两种方式在 Android 手机（Pixel 手机）上设置通话屏幕：自动和手动。下面将一一介绍这两种方法

设置自动通话筛选

首先，请注意，通话屏幕功能不适用于第三方通话录音和屏幕录制应用。因此，建议关闭此类应用以在 Android 手机上使用通话屏幕。

1. 确保您使用的是设备的最新版本 电话应用。如果需要更新，请进行更新。
2. 在手机上打开电话应用。
   
3. 点按更多选项（三个垂直点）>设置，然后点按垃圾信息和通话屏幕。
   
4. 开启查看来电者和垃圾信息 ID 选项。
5. 点按通话屏幕选项。
   
6. 在“未知来电设置”下，选择您希望筛选的来电者类型。
7. 如果您想自动筛选，请选择自动筛选。拒绝机器人电话。还有一些其他选项可供选择：
   
   • 响铃
   • 自动筛选。拒绝机器人电话。
   • 静默拒绝
8. 可选：有一个可选的选项是保存通话屏幕音频，如果您想保存已筛选通话的音频。
   • 如果您启用了“保存通话屏幕音频”选项，则只会录制来电者的音频。您的通话不会被录制。

设置手动屏幕来电

1. 当您接到 Pixel 手机上的电话时，点按屏幕来电。
   
2. Google Assistant 会自动筛选电话，询问来电者是谁以及来电原因。当来电者回复 Google Assistant 后，您会在设备上看到实时对话记录。
   
3. 您可以根据建议的回复决定如何处理，例如接听电话或挂断电话。以下是一些您可以选择的操作以及来电者听到的内容：
   • 紧急情况？: “您是否需要紧急联系他们？”
   • 举报为垃圾信息：“请从您的邮件和联系人列表中删除此号码。谢谢，再见。”
   • 稍后回电：“他们现在不方便接听，但稍后会回电。谢谢，再见。”
   • 我听不清：“我现在听不太清楚。您能重复一下刚才说的话吗？”

找不到手动屏幕来电的选项

如果您在设备上没有看到并找到手动“屏幕来电”选项，则需要执行一些额外的设置来激活通话屏幕。请按照以下步骤操作：

1. 打开您的设备电话应用，然后点按更多选项（三个垂直点）。
2. 在可用选项中，点按设置，然后点按通话屏幕。
3. 要在手机上设置通话屏幕，请按照屏幕上的步骤进行操作。如果您看不到任何要遵循的步骤，则说明您的手机不支持通话屏幕。

较旧的 Pixel 和其他手机

如果您使用的是旧版 Pixel 手机，即 Pixel 6 或 Pixel 6 Plus 版本以下的型号，您也可以使用通话屏幕功能。每次有来自手机通讯录中未保存号码的来电时，都可以对其进行屏幕筛选。请按照以下步骤操作：

1. 打开您设备的电话应用。
2. 点按右上角的更多选项（三个点）。
3. 点按设置选项 >来电显示和垃圾信息。
   
4. 在这里，您可以设置和启用/禁用三个通话选项
   
   • 查看来电者和垃圾信息 ID：启用此选项可识别商家和垃圾信息号码；
   • 过滤垃圾信息电话：启用此选项可防止您受到可疑垃圾信息电话的打扰；
   • 已验证的来电：启用此选项可让您查看已验证商家的来电 ID。

获取 Google 的屏幕来电录音

Google 会在您的手机上保存所有已筛选通话的录音。您可以通过 Pixel 设备稍后进行查看。您可以从已筛选通话的通话详情中获取。Pixel 手机还会保存通话屏幕的音频记录。如果您不想存储录音记录在手机上，可以通过删除该电话号码的通话记录来删除它们。

要获取通话屏幕的录音，请按照以下步骤操作：

1. 打开电话应用。
2. 转到最近通话部分。
3. 点按已筛选的通话。
4. 现在，点按录音或录音和音频。如果您看不到这些选项，请点按历史记录并查找查看录音。

如果您不想保存录音和录音，可以从手机上删除它们。长按已筛选的通话，当弹出窗口出现时，点按删除。

Android 通话筛选（通话屏幕）的工作原理

“通话屏幕”根据您手机上保存的号码工作。它使用您电话簿中存储的联系人来决定是否筛选呼叫。它会筛选联系人列表中未保存或存储的号码的呼叫。如果您不想筛选任何号码，请将其保存在您的手机通讯录中。

该手机还会识别 Google 垃圾信息数据库中存储号码的垃圾信息电话和机器人电话。但并非所有垃圾信息电话和机器人电话都能被识别，因为此类号码的数量在不断增加。

如果您正在使用手机的呼叫转移功能，建议不要使用自动通话筛选。已筛选的呼叫不会被转移。

与 Google 通话筛选或通话屏幕相关的常见问题解答

如何关闭 Google 通话筛选？

如果您不想在手机上筛选来电，可以停止此功能。要停止通话筛选，请关闭自动通话筛选功能。操作方法如下：启动您的电话应用，然后点按更多选项。现在，选择设置和垃圾信息和通话屏幕；最后，关闭查看来电者和垃圾信息 ID。点按通话屏幕，并确保“自动筛选。拒绝机器人电话。”未启用。

iPhone 上有通话筛选功能吗？

否，iPhone 上没有通话筛选功能。但是，App Store 中提供第三方通话筛选应用。此外，iPhone 具有过滤功能，可以检测和阻止垃圾信息。您可以开启静默未知来电功能，以阻止来自您联系人列表中未保存号码的电话。只需打开设置，然后转到电话；现在，开启静默未知来电。