如何修复 Android 上的“android process acore”已停止错误

2025年3月17日 | 阅读 7 分钟

您可能会在 Android 设备上看到一个常见的错误提示:“**抱歉,android.process.acore 已停止**”。这个 bug 或故障主要发生在您浏览手机的拨号器或联系人应用程序时,或者尝试呼叫某人时。然而,除了联系人应用之外,还有其他几个原因可能导致此 bug。弹出窗口在点击“确定”后会暂时消失,但它可能会再次出现。“**android.process.acore**”错误一遍又一遍地出现可能会非常烦人,特别是当您不知道如何修复它时。

How to fix android process acore has stopped errors on Android

本文将介绍一些修复 Android 手机上“抱歉,android.process.acore 已停止”问题的常见方法。

“android.process.acore”错误停止工作的原因是什么?

“android.process.acore”错误停止工作的原因有很多。然而,导致此错误的一个常见原因是在您的 Android 设备上的联系人缓存数据中存在损坏的文件。此外,您可能在更新手机操作系统后或在同步 Google、Facebook 等任何帐户过程中出现临时故障时看到此错误。

此错误的其它原因包括存储空间不足、运行较旧版本的 Android 版本或手机受到恶意病毒攻击。此错误的大多数原因是不可预测且不可避免的。

下面,我们列出了一些快速解决此错误的简单方法,但请记住,在执行任何给定的解决方案之前,请备份您的设备数据。备份手机数据可以保护您免受设备数据丢失的风险。

修复 Android 上“android.process.acore 已停止”错误的步骤

  1. 更新应用并重启手机
  2. 清除联系人及联系人存储的数据和缓存
  3. 清除设备缓存分区
  4. 删除并重新添加您的 Google 帐户
  5. 更新手机软件
  6. 将应用偏好设置重置为默认值,检查已禁用的应用
  7. 执行恢复出厂设置

更新应用并重启手机

有时,当 Android 设备上运行的应用版本较旧时,会弹出“android.process.acore”错误。因此,请开始通过从 Play 商店更新手机上运行的应用来解决此问题。检查您的应用,尤其是**联系人、电话**和其他系统应用的新更新。如果 Play 商店中有可用更新,请进行更新至最新版本。将应用更新到最新版本可以修复许多问题。完成后,重启您的 Android 手机并检查错误是否已消失。如果它仍然弹出,请继续执行下面列出的其他方法。

清除联系人和联系人存储的数据

清除联系人、联系人存储和 Google 联系人应用的所有数据和缓存有助于解决设备上的“android.process.acore 已停止”错误。清除联系人应用的将应用重置为默认值并删除相关的 bug。缓存文件包含有助于提高性能和易用性的用户体验的数据。删除缓存文件可能会暂时减慢速度。

以下是从联系人应用清除缓存数据的步骤;步骤可能因您使用的设备而略有不同,但大多是相同的

  1. 在您的 Android 智能手机上启动**设置**应用。
  2. 点击**应用管理**,然后点击**应用列表**(**应用信息**)。
    How to fix android process acore has stopped errors on Android
  3. 在可用应用中,选择**联系人**应用进行打开。
    How to fix android process acore has stopped errors on Android
  4. 点击**强制停止**以终止应用。
    How to fix android process acore has stopped errors on Android
  5. 转到**存储使用情况**,然后点击**清除所有数据**和**缓存**。
    How to fix android process acore has stopped errors on Android

在清除联系人应用的缓存和数据后,您还需要清除另外两个应用的数据和缓存,即**联系人存储**和**Google 联系人同步**。要导航到这些应用,请点击“应用列表(或应用信息)”屏幕上的菜单(3 个点)选项,然后选择**显示系统**。

How to fix android process acore has stopped errors on Android

清除设备缓存分区

擦除设备的缓存分区可以帮助修复手机上的 bug,包括故障和未检测到的错误。此操作会删除手机上存在的任何临时或损坏的数据,但不会删除任何其他数据。建议谨慎执行此操作,不要选择任何其他选项。此外,请备份您的所有数据,以防意外格式化手机。

  1. 关闭您的 Android 手机。
  2. 按住**电源 + 音量减**按钮同时打开恢复模式。按钮组合可能因手机而异。您可以在 Google 上搜索您 Android 手机的恢复模式打开方法。
  3. 一旦打开恢复模式屏幕,使用音量向上和向下按钮导航到**擦除缓存分区**选项。
  4. 按**电源**按钮选择并重置缓存分区。
    How to fix android process acore has stopped errors on Android

删除并重新添加您的 Google 帐户。

另一个修复“android.process.acore 已停止” bug 的有效方法是删除手机上的 Google 帐户。您的Google 帐户和您的联系人应用之间可能存在冲突错误。在删除所有帐户(包括 Google 和 Facebook)后,重启您的设备。删除并重新添加 Google 和其他帐户将修复“android process acore has stopped”错误,如果 Google 帐户和联系人应用出现任何问题

以下是从设备中删除 Google 帐户的步骤

  1. 在您的手机上启动设置应用程序。
  2. 导航到**帐户**部分,然后点击**用户和帐户**。
    How to fix android process acore has stopped errors on Android
  3. 现在点击**Gmail 帐户**。如果您使用多个 Google 帐户,请一一类似地删除它们。
    How to fix android process acore has stopped errors on Android
  4. 点击屏幕右上角的**菜单**选项(2 个点)。
  5. 点击**删除帐户**,然后点击**删除帐户**进行确认。
    How to fix android process acore has stopped errors on Android

成功删除 Google 帐户后,将其重新添加到您的联系人应用(手机)。要添加帐户,请点击底部的**添加帐户**,然后选择**Google**。现在输入您的 Google 凭据进行添加。如果您有任何同步数据,它们将重新同步到您的联系人或其他应用。

与 Google 帐户类似,删除**Facebook**帐户和相关应用(如**Facebook Messenger**),然后重启手机。重启手机后,重新添加并同步您的 Facebook 帐户。

更新手机软件

我们知道设备制造商会定期更新其手机软件以添加更多最新功能并修复 bug。有时不将手机软件更新到最新版本可能会导致 bug 和故障。如果您看到“android.process.acore”错误,请检查您的手机上是否有任何可用的软件更新。

以下是检查 Android 智能手机上软件更新的步骤

  1. 打开您的安卓设备的设置应用程序。
  2. 点击**软件更新**以检查是否有可用更新。在某些设备上,请通过关于手机进行导航。
    How to fix android process acore has stopped errors on Android
  3. 如果有可用更新,请在手机上**下载**并**安装**它们。
    How to fix android process acore has stopped errors on Android
  4. 最后,重启手机以使更改生效并修复问题。

将应用偏好设置重置为默认值,并检查已禁用的应用。

修复“android.process.acore 已停止”错误的另一种方法是将应用偏好设置重置为默认设置。它会将所有应用恢复到其默认设置,并自动启用任何被错误禁用的系统应用。您有时可能不知道哪个已禁用的系统应用导致了“android.process.acore”弹出错误。因此,最好将应用偏好设置重置为默认值,这样它将启用已禁用的应用。

以下是在 Android 设备上重置应用偏好设置的步骤

  1. 打开您的安卓设备的设置应用程序。
  2. 点击**应用和通知**,然后点击**应用信息**(**查看所有应用**)。
  3. 点击屏幕右上角的**菜单**(3 个点)选项。
  4. 在可用选项中,点击**重置应用偏好设置**。
  5. 点击**重置应用**选项以确认您的操作。

执行恢复出厂设置

如果以上任何方法都无法解决 Android 手机上的“android.process.acore 已停止工作”错误,最后的选择是执行恢复出厂设置。但是,**执行恢复出厂设置将清除您所有的数据,并将您的手机重置为购买时的默认设置**。因此,如果您考虑执行恢复出厂设置,请备份您的数据以便恢复并重新安装到手机中。此方法将解决设备上的所有问题。

导航到恢复出厂设置选项的步骤可能因您使用的手机型号而异。*请记住,一旦开始恢复出厂设置过程,您将无法停止或回滚*。以下是 Android 设备恢复出厂设置的步骤。

  1. 打开 Android 手机的**设置**应用。在某些设备上,请点击其他设置
  2. 导航到**“备份和重置**”选项,然后点击它。
    How to fix android process acore has stopped errors on Android
  3. 现在,点击**擦除所有数据(恢复出厂设置)**选项。
    How to fix android process acore has stopped errors on Android
  4. 最后,点击**擦除所有数据**以确认恢复出厂设置操作。
    How to fix android process acore has stopped errors on Android

擦除所有数据后,设备将自动重启,并恢复到其全新时的默认状态。要了解有关恢复出厂设置的更多详细信息,请参阅如何重置您的 Android 手机