人力资源管理多选题

答案： a) 人力资源管理

解释： 人力资源管理是许多组织遵循的战略规划，侧重于招聘、管理和指导新员工。

答案： b) 服务部门

解释： 顾名思义，人力资源部门负责处理组织中与员工相关的所有活动。

答案： b) 人类生理、心理和社会伦理方面的相互关联。

解释： 无。

答案： c) 不确定性

解释： 经理的主要职责是确保部门或员工团队的日常运作。

答案： (a) 和 (c)

解释： 为了支持人力资源职能的战略，控制系统和奖励被改变。战略人力资源管理是一种实践，通过它吸引、发展、奖励和留住员工，以促进员工和组织的共同成长。

答案: d) 以上所有

解释： 人力资源规划是人力资源管理团队最重要的战略职能之一，它分析员工的能力以及市场中工作的需求或供应。

答案： c) 管理职能

解释： 为了达到预期的目标或最终结果，经理通过指导、引导和监督员工的表现来指导他们。

答案： c) 在工作岗位上组建团队，以激励他们为公司的社会、经济和心理生产力增长而共同努力。

解释： 人际关系被定义为研究群体行为，以改善员工之间的人际关系。

答案： b) 澄清

解释： HR专业人员需要擅长澄清模糊的愿景，同时向经理和高层提供反馈。

答案： b) 招聘

解释： 招聘指的是一项战略活动，因为它主要侧重于吸引目标候选人担任特定职位。选拔是识别和选择符合所需职位的合格候选人的过程。因此，我们可以得出结论，招聘不是一项运营活动，但在任何组织的战略活动中都扮演着至关重要的角色。

答案： c) Peter Drucker 和 Douglas McGregor

解释： Peter Drucker 和 Douglas McGregor 奠定了人力资源管理实践的基础。

答案： c) 计划

解释： 业务流程始于战略计划作为指导框架。战略规划可以理解为管理公司资源以实现最终结果的过程，主要包括设定目标、对竞争环境和内部组织进行全面分析、评估策略并确保管理层已在整个组织中推行政策。

答案： b) 它以提高客户满意度为代价实现最大产出。

解释： 无

答案: d) 以上所有

解释： 一般来说，职位说明书列出了所需职位人员所需的知识、技能、教育、经验和能力。

答案： b) HR战略

解释： 人力资源战略指的是一项全面的业务计划，它有助于管理人力资本，使其与业务活动保持一致。它为人力资源的所有主要领域设定了方向，包括招聘流程、绩效评估、发展和薪酬。

答案： c) 长期

解释： 经营企业所需的人才发展特点是长期性的。长期指的是生产者在所有相关生产决策上拥有灵活性所需的时间范围。

答案： a) 地域性

解释： 地域性问题往往被很好地掩饰。销售业务至少每年调整一次区域，通常包括一线经理的意见，他们带来当地知识。在调整区域时，他们会考虑工作量、关系，甚至销售代表的特点，如任期和经验。

答案： a) Tony Groundy

解释： Tony Groundy 提出人力资源战略效果不佳。主要的人力资源战略（Human Resource Strategy）是为实现组织内部人力资源和人力资本管理与发展领域的目标而制定的长期计划。人力资源战略是人力资源管理领域战略管理的成果之一。

答案： b) 五个

解释： Pettigrew & Whipp 提出了“环境评估”、“领导变革”、“连接战略与运营变革”、“人力资源作为资产和负债”以及“一致性”五个关键因素，这些因素对于管理变革至关重要。这是组织高层共享的一个重要因素。

答案： c) 在行为科学、人员管理新思想以及培训和发展领域取得高级研究进展。

解释： 人力资源管理的范围指的是人力资源管理下的所有活动，具体如下：

• 人力资源规划
• 工作分析与设计
• 招聘与选拔
• 入职与引导
• 培训与发展
• 绩效评估
• 薪酬、规划与报酬
• 激励、健康、安全与福利
• 劳资关系

答案： a) 培训与发展

解释： 培训与发展团队全面参与战略规划过程。它识别组织试图实现的目标，并列出实现该目标所需的步骤。

答案： d) 确保所有活动都按照计划协调进行。

解释： 控制过程有助于实现组织的目标和目的。

答案： a) 知识交流

解释： 知识交流旨在对组织的智力资本进行财务衡量。信息和知识可以被定义为当今的热核武器。知识比自然资源、大型工厂或膨胀的银行账户更强大、更有价值。组织通过三种类型的资本进行运作：实物资本、金融资本和智力资本。

答案： a) 经过考虑后得出适当的结论

解释： 无

答案: d) 以上所有

解释： 无。

答案: d) 以上所有

解释： 人员配备是一个持续的过程，它发现、选择、评估并发展现有员工和未来员工之间在工作岗位上的健康关系。

答案： c) 管理职位描述问卷

解释： MPDQ，即管理职位描述问卷，指的是人力资源管理中用于分析管理职位的调查表格。

答案： c) 绩效

解释： 绩效可以定义为特定工作职能或活动在特定时间段内产生的一系列成果记录。对员工绩效的评估揭示了个人对公司目标的贡献。

答案： b) 激励方案

解释： 激励方案是一项计划或方案，旨在激励个人或团队绩效。激励方案试图将至少一部分薪酬与工作绩效挂钩，以鼓励更高的生产力。激励，通常被称为，应与有助于实现组织目标或绩效的行为保持一致。激励可以是个人或团体（全组织范围）的。

答案： d) 晋升

解释： 晋升被认为是职级和职责方面的垂直变动。晋升行为将员工提升到一个提供比以前更高薪资、特权或地位的新职位。它主要指职级和职责的垂直变动。

答案： b) 职位描述

解释： 职位描述提供了评估工作所需的所有信息。工作分析是一个系统的过程，收集所有与工作相关的统计数据，以阐明工作描述和职位说明书，这些是选择员工、提供工作满意度和激励等所需的。

答案： b) 对经济活动的公共干预最少。

解释： 无。

答案： d) 职位描述

解释： 职位描述指的是职责、责任和条件的书面记录，包括对任何特定职位概况的范围、任务、职责、义务和工作环境的完整信息描述。

答案： a) 根据个人在工作场所的行为。

解释： 以下因素有助于理解人​​性：

• 任务和工作量模式
• 工作环境
• 领导力
• 可用资源
• 个人获得的技能
• 员工态度、风险承受能力和个性

答案： d) 职位描述

解释： 职位描述提供了评估工作所需的所有信息。工作分析是一个系统的过程，收集所有与工作相关的统计数据，以阐明工作描述和职位说明书，这些是选择员工、提供工作满意度和激励等所需的。

答案： d) 日本管理系统强调通过让员工适应组织所需的变革来培养熟练工人。

解释： 无。

答案： d) 预测方法

解释： 预测指的是制定对未来事件预测的过程，这需要历史数据。

答案： b) 15天

解释： 对于停业，每个工人必须获得15天平均工资作为每完成一年服务的补偿。被解雇的员工必须获得每年连续服务或超过六个月的任何部分服务的15天平均工资。

答案： b) 由质量检查员实现。

解释： 质量改进可以被识别为一种结构化方法，有助于评估系统和流程的绩效，然后确定功能和运营领域是否存在改进需求。

答案： b) 确定T&D计划的需求，然后评估T&D计划。

解释： (T&D) 计划，即“培训和发展”，是组织最强大和最重要的计划之一，因为它使改进和发展员工的技能和知识变得更加容易。

答案： d) 根据民主原则

解释： 不同级别和联合会的工会领导人是根据民主原则选举产生的。组织民主指的是一种组织系统，它更注重自由而不是恐惧和控制。

答案： c) 以货币形式确定组织内各种工作的相对价值。

解释： 职位评估是指一种有效的方法，用于确定某项工作相对于组织内其他工作的价值。

答案： b) 职位名称和工作环境

解释： 职位描述提供了评估工作所需的所有信息。工作分析是一个系统的过程，收集所有与工作相关的统计数据，以阐明工作描述和职位说明书，这些是选择员工、提供工作满意度和激励等所需的。

答案： a) 它是一种与美国管理系统相对的系统。

解释： 日本管理系统强调通过让员工适应组织所需的变革来培养熟练工人。

答案: d) 以上所有

解释： 360度反馈提高了HR、管理和HRD决策的质量。

答案： c) 教学

解释： 在网格研讨会中强调的是教学。一般来说，网格培训指的是一项全面的组织发展计划，由布莱克和穆顿最初开发，旨在强调个人、群体和整个组织的全面发展。

答案： b) 咨询

解释： 为了解决因心碎或任何职业/个人问题导致的压力或情绪等自我困难，客户与咨询师安排会面以进行咨询。

答案： d) 积分

解释： 在积分法下，识别所有工作相关的共同因素。它识别所有可能的工作因素，将其分为主要组（即技能、努力、责任、工作条件），通常最多五个组，每个因素都被赋予一个美元值（而不是积分值）。

答案： a) 模拟

解释： 收件箱训练是一种组织在招聘和晋升员工时进行的练习。

答案： d) 泰勒的差别计件工资计划

解释： 无。