创业操作系统金字塔骗局

创业运营系统（EOS）简介

在当今快速发展的商业世界中，决策者们需要处理的问题就像繁星一样多。无论企业主的目標是扩大团队、增加业务运营，还是仅仅跟上计划的步伐，这个过程都充满了挑战。大多数企业家在努力达到顶峰的过程中，往往被组织中的琐碎事务所困扰，在做决定时感到困惑，或者不确定如何发展他们的业务。隆重推出创业运营系统（EOS）——一个有效促进创业企业盈利和高效管理与组织的模式。

什么是EOS？

EOS由商业顾问兼作家Gino Wickman开发，首次出现在他2007年出版的书籍《Traction: Get a Grip on Your Business》中。Wickman基于他对企业的研究和经验开发了EOS，他知道，尽管企业在商业领域和规模上存在差异，但它们在公司的一致性、责任和执行力方面常常面临着相似的担忧。必须理解的是，EOS不是一个软件或技术解决方案，而是一种有效、扎实的方法，用于应对公司面临的挑战，并涵盖六个关键方面：愿景、人员、数据、问题、流程和执行力。

EOS的核心目标是统一组织内的每个人。它让企业明白自己想要达成什么目标，以及如何成为有纪律、积极主动的团队，从而为健康的组织文化做出贡献，并专注于结果。该系统广泛应用于容量有限到平均容量的企业，但也适用于任何规模的组织。

EOS的组成部分

从根本上说，EOS围绕着六个被低估的关键领域运作，企业必须加强这些领域才能取得成功。这些是系统的构建模块。

• 愿景：这一项不言而喻，因为该组成部分的全部重点在于促进一致性。在EOS中，领导团队必须为公司制定一个清晰的目标陈述，让每个人都能轻松接受。这不仅包括对目标愿景和使命宣言的定义，还包括识别组织价值观、客户和战略目标。前提是，一旦每个人都知道公司的发展方向以及自己在其中的作用，那么每个人都会更加高效。
• 人员：我先说明一点，在经营业务和取得成功方面，人至关重要。在EOS中，重点在于公司里的每个人都应该在价值观、技能和热情方面适合他们的角色，这被称为“让合适的人坐在合适的座位上”。这有助于确保公司由有能力、有积极性的员工组成，他们能够帮助公司朝着正确的方向发展。
• 数据：很明显，EOS鼓励人们基于事实而不是感觉或意见来开展业务。这意味着，关于组织健康状况的一小组关键指标，称为记分卡，原则上应该对公司内的任何领导者可用。所有这些指标都有助于领导团队做出决策，并提供一种在不同时间点评估绩效的方法。
• 问题：问题在于，每个企业都有需要解决的问题。通过EOS，组织可以遵循一个正式的程序来团队地讨论和解决这些问题。通过了解问题发生的原因，而不是掩盖它，企业能够消除增长的障碍。
• 流程：关键业务流程的文档化和标准化，当然对任何企业的增长都至关重要。EOS建议企业找出关键运营领域或关注领域（可以是市场营销、销售或商品和服务的发布），并确保公司所有员工都遵守这些领域。这可以提高生产力，减少错误，并带来更可预测的结果。
• 执行力：至于执行力，这一组成部分是关于执行的。它确保企业组织不仅制定了出色的战略，甚至是合理的战略实施，而且还为此付出了艰苦的努力。这通过每日/每周会议、明确定义的目标、愿景和指标以及管理工作时间来实现，从而使工作团队始终走在正确的轨道上。

理解金字塔骗局

将这个问题放入商业模式的万花筒中，几乎没有其他术语能引起如此大的轰动和困惑，那就是金字塔骗局。如我们所见，有很多合法且复杂的商业运作方式，但金字塔骗局是一种错误的赚钱方式，并且会给参与者带来巨大的损失。对于一个企业家来说，了解和识别金字塔骗局、其构成要素以及与之相关的法律和道德方面至关重要。

什么是金字塔骗局？

金字塔骗局是一种非法的销售模式，其大部分组织收入来自新加入的成员，而不是产品或服务的销售。更实际地说，它看起来更像一个金字塔，只有少数人能从其他人的投资中获利。当新成员被招募到该计划中时，他们支付费用或进行投资，这些费用和投资会被分享给计划中的上级。它只是制造了一种合法性的假象：新成员被承诺在付出很少努力的情况下获得高额回报。

换句话说，在一个金字塔骗局公司中，几乎所有的收入都来自于招募其他成员，而不是通过实际的业务。这反过来又形成了一个恶性循环，这个循环本质上是不可持续的，因为它需要频繁的新成员加入来维持系统。随着时间的推移，在某个行业或领域，由于机会和能力的下降，潜在的参与者池会萎缩；这不可避免地会导致崩溃——对大多数利益相关者来说，存在巨大损失的高风险。

金字塔骗局的主要特征

因此，广泛理解金字塔骗局的特征是避免它们的关键。以下是一些常见特征：

• 侧重招募：与其他销售形式不同，其主要关注点是获取会员。人们被鼓励通过威胁或金钱奖励等方式将其他人拉进来。
• 高额初始投资：这类劣势包括频繁的高入会费，这意味着参与者必须预先支付相当大的费用。这笔初始分摊费被描述为一种保证，以确保个人能在计划中获得一份工作。
• 缺乏有形产品或服务：在某些金字塔骗局中，可能存在待售的产品，但该产品通常微不足道，或者只是一个幌子。因此，该计划的收入主要来自于招募费，而不是产品销售。
• 不切实际的收益承诺：这些骗局经常传播关于轻松赚钱、少劳多得的致富信息，而许多加入他们的人都为此信以为真。
• 复杂的薪酬结构：在大多数组织中，薪酬计划相对复杂且混乱。这种重组掩盖了获取利润的真实方式，并使计划运营商能够控制计划参与者。
• 有限的生命周期：这是因为这些金字塔骗局总是基于招募更多人加入系统来制定概念。这个市场上的竞争者越来越少，当这种情况发生时，该计划就会破产，就像最近发生的那样，导致大多数参与者蒙受损失。

法律和道德影响

金字塔骗局在许多国家都被禁止，例如在美国，它们是非法的，因为它们非常不利。但是，大多数国家（包括美国联邦贸易委员会（FTC））的监管机构会积极主动地立即关闭这类骗局，以保护无辜的消费者。大多数金字塔骗局的参与者最终会为其行为付出沉重的代价，包括罚款、向受骗的参与者进行赔偿以及可能的监禁。

然而，除了法律影响之外，金字塔结构在道德上也是极其错误的。它们利用了人们对经济稳定和富裕的渴望。这通常是通过推广者的朋友或亲戚进行的，所以一旦金字塔失败，留下的只有背叛。如前所述，金字塔骗局是一种非法且不道德的赚钱方式，它利用了人们一夜暴富的梦想。在分析了此类骗局的特征及其法律和道德方面之后，读者将获得必要的信息，以便安全地考虑商业机会。避免潜在的金字塔骗局陷阱将促进和维护真实的商业发展。

EOS与金字塔骗局

澄清误解

1. 结构上的误解
   EOS和金字塔骗局之间存在混淆的原因之一是，人们错误地认为任何结构化和系统化的方法都有些阴险或操纵性。当然，EOS旨在为公司创造简洁、专注和责任感。这使得组织能够通过战略目标和切实可行的计划来扩展，这与金字塔骗局不同，后者要求人们立即加入以获取财富，而几乎没有基础。
2. 侧重招募与履行角色
   与依赖于加入和招募其他人加入的金字塔模式不同，EOS力求让合适的人担任合适的职位。尽管EOS重视员工的专业精神以及他们与组织目标的契合度，但它既不鼓励也不要求其成员去吸引其他人加入团队。这就是为什么它通过创造相互信任的氛围而不是欺骗来专注于组织福祉和生产力。
3. 可持续性与崩溃
   另一个显著区别是可持续性方面。不幸的是，金字塔骗局的建立基础就是它们必然会失败，因为它们的前提是永远需要更多的人来招募，这在数学上是不成立的。另一方面，EOS是一个能够随着时间的推移实现可持续增长的系统，它通过有效定义企业的运营方式和以结构化的方式主动解决业务挑战来体现。选择EOS的企业能够明确获得成功，而金字塔骗局则注定要崩溃。

EOS如何使企业受益

在当今的商业环境中，大小公司都面临着各种问题，包括缺乏焦点、团队协同不力、流程薄弱，甚至增长停滞。创业运营系统（EOS）因此提供了一种可行且经过验证的克服这些成功障碍的方法。EOS由Gino Wickman创立，并在其著作《Traction》中进行了阐述，它是一个处理和发展业务的整体系统。与其他许多系统一样，EOS通过强调六个方面来增强组织的功能和绩效：愿景、人员、数据、问题、流程和执行力。以下是EOS如何使企业受益：

愿景清晰

EOS的另一个好处是它使企业能够专注于他们的愿景。由于管理团队之间对公司发展方向缺乏一致性，许多组织常常出现管理不善的情况。EOS通过让公司首先理解其愿景和价值观来帮助公司着眼于大局。这个过程始于愿景/执行力组织者（V/TO），这是一个用于为企业建立清晰而引人注目的长期未来、一个具体的10年目标、一个大致的3年蓝图以及一个切实可行的下一年计划的工具。

让合适的人坐在合适的座位上

因此，要实现成功的业务增长，仅有愿景是不足以支撑业务的。还需要合适的人来参与实现这个愿景。在EOS中，有一个概念是确保合适的人在合适的位置上。这个概念包括两个关键原则：

• 合适的人：确保公司所有员工都认同公司的基本价值观和行为。
• 合适的位置：要求每位员工在能力或资质方面都处于合适的位置。

组织可以确定组织结构与企业价值观的兼容性，并识别表现最佳的团队成员。它还有助于吸引和留住公司最优秀的员工，并建立一个强大的、以绩效为导向的团队来推动公司发展。

数据驱动的决策

人们普遍认为，商业决策往往涉及感觉、情绪或缺乏充分的信息。EOS鼓励在公司内部使用分析来进行决策。由于其数据导向的特点，EOS使得领导团队能够获取适当的数据来指导他们的决策。这是通过记分卡实现的——一种衡量公司关键绩效指标的工具，这些指标希望被持续进行。

EOS记分卡通过使用一组简短的、Kanban风格的、持续更新的KPI来描绘公司的健康状况。这些KPI可能包括销售额、收入增长、客户满意度水平或组织的运营绩效。目的是让领导团队拥有一个快速便捷的工具，用于跟踪绩效和可能发展成重大问题的潜在问题。

高效解决问题

每个企业都有问题，但很少有企业能解决它们。这是通过EOS的问题组成部分来实现的，它为问题提供了结构化的解决方案。它主要涵盖一个称为“识别、讨论和解决”（IDS）的过程，在这个过程中，问题首先被识别，然后进行讨论以找出解决方案。

在每周的领导者会议上，IDS过程有助于确定最关键的问题，进一步细化为具体的子任务，并制定以解决方案为中心的计划。当问题以这种方式解决时，它们就不会长期存在，从而阻碍了业务的进展。这种方法促进了沟通的灵活性和时效性，并引入了组织内部和组织间的问责制。

推动执行和问责

然而，仅有愿景和合适的人无法在实际工作中取得成功，因此它们是成功的关键因素。如前所述，EOS为企业提供了有效执行计划的方法。例如，Level 10会议是重要的工具。这些每周的会议汇集领导团队，审议组织的运作和绩效指标，并解决挑战。每次会议都有一个固定的格式来指导其进展，以最大限度地减少会议期间的时间浪费。

除了会议，EOS还采用了90天目标，称为“Rocks”（基石）。在接下来的90天里需要解决的机会就是公司的“Rocks”。公司需要密切关注“Rocks”，以便不断进步，朝着可持续的愿景迈进。

行动号召：理解合法的业务增长系统

合法商业框架的价值

EOS等合适的商业工具旨在帮助企业明确愿景、促进所有人的一致性并取得成果。EOS为核心业务职能提供概念框架和系统化方法，包括战略发展、人力资源、分析和高效的问题解决。通过EOS，组织可以发展愿景和方向，实施问责制并实现可持续增长。

尽管EOS可以与金字塔骗局进行比较，因为它通过招募人员和IEo销售而非实际业务改进来运作，但它更贴近商业现实，因为它基于实际的业务可能性，如运营优化、问题解决和客户价值创造。它强调长期增长，而不是公司管理层主要获得的短期收益。

避免欺诈性计划

庞氏骗局在许多国家都被禁止，它们利用人们对财富的渴望获利。其中许多会伪装成合法的商业机会，通常会支付参与者丰厚的报酬，目的是通过招募更多人加入来推广该业务。这些计划本身就是不可持续的，因为它们需要不断的新进入者，并且当这些计划像注定的一样失败时，大多数参与者会遭受金钱损失。

为避免陷入金字塔骗局的陷阱，商业领袖应该：

• 对商业模式进行充分的研究，并确保其不是建立在非法商品销售之上的。
• 其次，寻找一个流程清晰、结构明了的商业系统和薪酬计划。
• 远离那些侧重于招募而很少或根本不关注实际业务的活动。
• 遵循经过验证的、符合道德的商业结构，并证明这些策略的长期有效性——例如EOS。

为可持续增长而行动

任何类型的企业增长都必须有良好的道德基础和适当的框架。通过标准模型（如EOS）的正确实施，个人可以建立自己的公司，使其建立在正确的法律原则之上，从而消除虚假的商业骗局。EOS提供了以下工具：

• 引导团队朝着具有具体目标的共享愿景前进。
• 基于数据进行决策和行动，从而推动业务发展。
• 通过秩序解决问题，并保证组织发展，而不会导致秩序混乱。
• 促进问责制，让每位员工都希望公司成功。

结论

在当前的市场环境中，理解真实商业发展策略与金字塔骗局之间的区别至关重要。EOS是一个道德蓝图，它提供了企业可以使用经过验证的原则来提高焦点、论证正确的目标、呈现可操作的数据并解决问题。与其他管理模型不同，EOS侧重于长期，并基于真实的商业活动，提供了问责制、简化流程和整体卓越性的工具。

另一方面，金字塔骗局是欺诈性的，它们只能通过更多的注册而非商业库存来维持。这些“震惊”式的计划承诺快速赚钱，但最终它们大多数都会失败，给许多人带来损失。有抱负和现有的商业人士尤其需要识别这些差异，以避免道德陷阱，并将精力集中在能带来真正繁荣的流程上。

使用EOS等框架意味着企业将优化效率，并遵循公司的可持续增长以及道德问题和标准的正确战略。不幸的是，EOS不是一个寻求快速解决方法的努力；它是一个建立强大结构的创造，在这个结构上可以实现可持续的结果，并增加公司所有相关方的价值。选择合法、合规的解决方案而非神奇的疗法，将为您的企业、员工和客户带来可持续的积极成果。

当人们声称想要快速赚钱时，他们往往会陷入这些泡沫，直到它们最终破裂，正如本案例所示。因此，负责任的业务管理应以透明、负责和面向未来为目标。本文概述了公司如何需要这些价值观，以及EOS为何能为如何实现这些价值观提供前进的道路，使其成为希望在道德上扩张并繁荣的企业推荐的选择。