Automation Anywhere 面试题

以下是经常被问到的 Automation Anywhere 面试题及答案

1) 什么是 Automation Anywhere？

Automation Anywhere 是最受欢迎的 RPA 工具之一，它提供了强大的功能来自动化复杂的业务任务。它是一个基于 Web 的管理系统，用于自动化那些重复的、基于规则的、由人工执行的任务。它为组织提供了端到端的自动化策略。

Automation Anywhere 提供了 Control Room 来管理自动化任务。它主要在企业层面使用，并改变了企业运营的方式。Automation Anywhere 的主要目标是为用户提供可扩展、安全且弹性的服务。

2) 解释自动化及其目的。

自动化是一种在最少或无人干预的情况下完成任务的技术。这项技术用于自动操作设备、系统或流程。

自动化的主要目的是提高效率并减少业务流程中的错误。此外，它可以更快地提供结果并减少/替换人力。

3) RPA 代表什么？

RPA 代表“机器人流程自动化”。它是一种特殊的自动化技术，其中软件机器人执行人类的工作来处理重复的、基于规则的手动任务。该技术有助于组织跨各种应用程序和系统自动化其数字流程，而无需更改现有系统或 IT 基础架构。

机器人：一组有助于模仿人类行为的代码称为机器人（或 bot）。

流程：流程可以定义为创建有意义活动的一系列步骤。

自动化：由软件机器人无人工干预执行的流程。

4) 区分自动化和机器人流程自动化。

自动化和 RPA 之间的一些主要区别如下表所示

5) 什么是软件机器人（software bots）？

在 Automation Anywhere 工具中，软件机器人（也称为 bot）用于自动化任务。这些软件机器人本质上是一组命令，以自动化的方式处理指定的任务。

6) Automation Anywhere 中有哪些类型的机器人？

Automation Anywhere 主要有三种类型的机器人

IQ Bots：IQ Bot 是一个高级工具，具有像人一样思考的能力。IQ bots 也被称为认知机器人（Cognitive bots）。这些机器人旨在自行学习并根据遇到的模式执行任务。

IQ bots 使用高度先进的认知技术和智能人工智能技术，使用户能够体验自动化功能。这些机器人包括自学、决策和主题专业知识等功能。这些机器人可以从半结构化和非结构化数据中提取数据。

Task Bots：它们被称为自动化的核心。Task bots 有助于自动化基于规则的重复流程，这些流程通常依赖于结构化数据并且易于自动化。这些机器人用于文档管理、索赔管理、人力资源部门、IT 等领域。Task bots 可用于以更快的速度无错误地运行多步流程。

Meta Bots：Meta bots 通常被称为自动化构建块，它们支持下一代集成的可扩展性。这些机器人主要用于复杂、可扩展的流程。

Meta bots 可以集成 DLL（动态链接库），这有助于后端自动化。此外，这些机器人包括有助于前端自动化的 GUI 组件。Meta bots 简化了多级集成，并与 Task bots 一起增强了自动化过程。

7) 什么是 Bot Insights？

Bot Insights 是“Automation Anywhere”中内置的分析平台，有助于衡量系统中每个机器人的性能。该工具仅显示每个机器人的图表和一些其他重要详细信息，例如机器人正在做什么以及如何做。该平台会自动生成一个汇总所有分析信息的仪表板，这有助于组织进行战略规划并实现项目需求。

8) 列出 Automation Anywhere 的一些独特功能。

Automation Anywhere 的一些独特功能如下

• 提供无代码自动化（无需编程）。
• 可以轻松自动化复杂、棘手和冗余的任务。
• 使用 SMART 自动化技术，为 IT 和业务任务提供智能自动化。
• 为各种自动化任务提供不同类型的录制器，例如录制鼠标点击或键盘按键。
• 具有自动登录功能和强大的任务调度选项。即使在计算机锁定的情况下，也可以使用它来调度自动化任务。
• 可以将任务分发到不同的系统。

9) Automation Anywhere 架构的核心组件是什么？解释其架构。

Automation Anywhere 架构主要有三个核心组件，如下

• 控制室
• Bot Creator
• Bot Runner

Anywhere Automation 包含一个分布式架构。该架构基本上分为两个组件：Bot Creators 和 Bot Runner。这两个组件都连接到 Control Room，提供集中式管理系统。

下图代表了 Automation Anywhere 架构的结构视图

10) Automation Anywhere 中的 Control Room 是什么意思？

Control Room 是 Automation Anywhere 架构最重要的组件之一。它是一个基于 Web 的平台，用于管理和控制使用 Bot Creators 开发的软件机器人。简单来说，它充当控制 Automation Anywhere 中机器人的基于 Web 的服务器。由于 Automation Anywhere 遵循集中式管理，Control Room 提供了各种功能，例如用户管理、源代码控制、许可证管理、自动化部署和仪表板。

用户管理 - 用于管理跨不同功能和系统的用户访问权限。

源代码控制 - 用于在不同系统之间共享机器人的代码。

许可证管理 - 用于管理 Automation Anywhere 的已购买许可证。

自动化部署 - 用于以自动化方式部署机器人。

仪表板 - 用于提供 Automation Anywhere 的完整洞察。

11) Bot Creator 和 Bot Runner 的作用是什么？

Bot Creator - 顾名思义，Bot Creators 负责创建自动化机器人。它们是基于桌面的应用程序和工具，可与活动的 Control Room 进行验证并帮助创建软件机器人。它还允许多个开发人员创建、上传、下载单个机器人，并将它们合并以一次性执行。

Bot Runner - Bot Runner 通常指的是用于执行已创建机器人的计算机。可以轻松地并行执行多个机器人。但是，需要运行许可证才能执行机器人。Bot Runners 是运行时客户端，通常安装在基于 Windows 的系统上。它们还可以将执行状态（成功/失败）报告回 Control Room。

12) Automation Anywhere 中的 Bot Store 是什么意思？

Automation Anywhere 包含一个 Bot Store，允许开发人员购买现成的软件机器人和数字工作人员。这些机器人可以直接部署，无需任何其他开发，因为机器人是预先构建的。这些机器人通常有助于个人自动化重复任务。此外，数字工作人员是能够帮助自动化业务任务的人员。因此，Bot Store 对于节省开发时间和开发成本非常有用。

13) Automation Anywhere 是否可以用于测试敏捷方法？

是的，Automation Anywhere 可以用于测试敏捷方法，就像用于持续集成一样。但是，当有复杂的文档或不需要更改敏捷测试需求时，就不能使用 Automation Anywhere。

14) 使用 Automation Anywhere 的主要好处是什么？

使用 Automation Anywhere 的主要好处如下

导航不同的数字景观：Automation Anywhere 能够根据图标、按钮和其他用户创建的操作的移动进行调整。

构建用于复杂性：它可以轻松自动化复杂的业务流程和任务，这些任务需要高级编码技能。

为企业而建：它部署在整个企业中。因此，它使人类能够专注于需要人类智能的流程。

易于编程：它支持前端自动化，实际上不需要复杂的编程或编码技能。即使没有编程技能的人也可以使用此工具。

易于集成：该工具是平台无关的，并且可以轻松地与多个系统集成。

快速部署：因为它提供拖放功能来开发软件机器人，所以开发和部署速度很快。

15) Automation Anywhere 中有哪些不同类型的录制器？

Automation Anywhere 有三种录制器，如下

屏幕录制器 (Screen Recorder)：屏幕录制器是最可行的方法，有助于高效地自动化任务。它可用于录制用户操作，如鼠标点击和移动、键盘操作等。

智能录制器 (Smart Recorder)：智能录制器用于录制桌面应用程序中的对象，如下拉菜单、复选框、列表框和单选按钮等。它也称为“对象录制器”（Object Recorder）。

Web 录制器 (Web Recorder)：Web 录制器主要用于从 Web 中提取数据。它可以准确地录制基于 Web 的任务上的用户操作，并在无需编码技能的情况下对其进行自动化。

16) 为什么 Automation Anywhere 比手动测试更好？

Automation Anywhere 比手动测试更好的原因有几个，如下

• 手动测试需要大量额外资源。
• 手动测试非常耗时。
• 手动测试容易出错，因此会降低准确性。

17) Automation Anywhere 中有多少种许可证？

Automation Anywhere 中有两种许可证，如下

开发许可证 (Dev Licence)：此许可证允许创建、编辑和运行机器人的访问权限。

运行许可证 (Run License)：此许可证仅允许我们运行机器人。我们不能创建或编辑机器人。

18) Automation Anywhere 的基本系统要求是什么？

以下是 Automation Anywhere 的系统要求

操作系统：Windows Server 2012、2008 R2、2003 或 Windows XP、7 及更高版本。

处理器：建议使用 3 GHz 或更高。

内存 (RAM)：至少 4GB。

硬盘空间：安装需要 200 MB 或以上。

分辨率：1024X768 或更高。

浏览器：Internet Explorer v10 或更高版本，Chrome v49 或更高版本等。

19) 什么是框架？

框架被定义为用于构建任何套件（如自动化套件）的平台。它允许开发人员为特定目的创建软件产品。框架旨在使产品更容易地整合许多方面的信息和功能。

20) Automation Anywhere 中有哪些不同类型的框架？

Automation Anywhere 中使用了四种不同类型的框架

• 模块化自动化框架
• 关键字驱动框架
• 混合自动化框架
• 数据驱动框架

21) Automation Anywhere 客户端的主要功能是什么？

Automation Anywhere 客户端的主要功能如下

日志记录 (Logging)：Automation Anywhere 提供创建包含机器人信息的日志文件的选项。我们可以使用“Log to File”命令创建新的日志文件。

任务调度 (Task Scheduling)：我们可以使用“Scheduler”或“Schedule Manager”在特定时间执行自动化任务。

属性设置 (Properties Setup)：创建任务后，我们可以使用“General tab”选项查看或更改其属性。

过滤器 (Filters)：我们可以使用“Filters bar”仅查看任务的特定属性。这对于创建长任务或流程很有用。

热键 (Hotkeys)：使用“Automation Anywhere”自动化任务的主要功能之一是通过按下键盘按钮或组合键盘按钮来执行任务。这些键称为热键。

任务调试 (Tasks Debugging)：使用“Automation Anywhere”，我们可以在部署到主环境之前调试任务。这对于复杂且耗时的自动化任务很有用。

触发器 (Triggers)：“Automation Anywhere”提供了在系统上发生事件时执行内置任务的功能。例如，我们可以在 Windows 操作系统打开时自动打开任何程序。

22) 如何区分 Wait 命令和 Delay 命令？

Wait 命令和 Delay 命令最重要的区别在于我们想要使用该命令的参数。当我们需要等待窗口打开/关闭，或者让屏幕或其组件自行更改时，会使用 Wait 命令。此外，在循环中使用 Delay 命令并希望提高任务中操作的性能时，可以使用 Delay 命令。

23) 在 Automation Anywhere 中使用哪些命令来处理错误处理？

主要有以下两个命令用于处理 Automation Anywhere 中的错误处理

• Begin Error Handling
• End Error Handling

这些命令还可以调试错误。除此之外，该工具还包括以下用于处理错误的动作

截屏 (Take Screenshot)：此选项允许我们截取显示错误的屏幕截图。

运行任务 (Run Task)：此选项允许我们在当前任务出现错误时运行其他任务。

将数据记录到文件 (Log Data into File)：此功能帮助我们将错误信息记录（保存）到文件中。

发送电子邮件 (Send Email)：此选项允许我们发送包含所有错误信息的电子邮件。

变量赋值 (Variable Assignment)：此选项用于指定要分配的值并根据操作设置任务。

24) 定义 Automation Anywhere 中的对象克隆。

对象克隆是 Automation Anywhere 工具的一个特殊命令，用于识别对象及其属性，如对象名称、类型、路径和值。

25) Automation Anywhere 是否有可能实现 100% 自动化？

是的，Automation Anywhere 有可能实现 100% 自动化。但是，这取决于任何组织的需求和优先级，无论他们是否想要。

26) Automation Anywhere、Blue Prism 和 UiPath 之间有什么区别？

Automation Anywhere、Blue Prism 和 UiPath 之间的主要区别如下表所示

27) 在不同行业中使用 Automation Anywhere 的主要应用是什么？

Automation Anywhere 在不同行业的主要应用如下表所示

28) 使用 Automation Anywhere 为文件创建时间戳的过程是什么？

Automation Anywhere 提供了预定义的系统变量，我们可以使用它们来自动化任何计算机上的任务。我们可以从“Variable Manager”中查看可用变量。以下是一些可用于创建时间戳的系统变量列表

• 年份
• 月份
• Day
• 小时
• 分钟
• 第二个
• 日期

通过组合使用这些变量，我们可以创建所需的时间戳。

例如，我们可以使用以下命令将年份、月份和日期附加到任何单词的末尾（这里我们使用单词“Demo”）

29) 热键在 Automation Anywhere 中的作用是什么？

热键是快捷键，可用于在 Automation Anywhere Enterprise 版中轻松执行任务。它使任务的执行更简单快捷。

要为任务分配热键，可以使用以下步骤

• 选择一个任务
• 点击属性
• 点击热键
• 从键盘选择一个键或组合键

这样我们就可以配置热键，并通过按一个键即可启动任何特定任务。

30) 在 Automation Anywhere 的上下文中解释最不友好、中等友好和最友好的格式。

根据复杂性和可读性，文件格式被分为最不友好、中等友好和最友好类别

最不友好：手写文档、扫描文档、PPT 被定义为最不友好的格式。

中等友好：Word 文件和键入的 PDF（不包括手写和扫描的 PDF）被定义为中等友好的格式。

最友好：Excel 文件、CSV 和文本文件被定义为最友好的格式。

31) 记录 Automation Anywhere 中任务的步骤是什么？

要在 Automation Anywhere 中记录任务，我们可以按照以下步骤操作

• 从选项中选择 SMART 任务录制器。
• 点击“RECORD”按钮。
• 使用鼠标点击和键盘按键执行要录制的活动。
• 完成操作和活动后，点击“STOP”按钮。
• 点击“SAVE”按钮将录制的活动保存到任务中。

完成所有步骤后，将创建一个新任务，其中包含在计算机上执行的录制的操作和活动。我们可以通过选择任务然后点击“RUN”按钮来简单地回放录制的动作。

32) 计算机锁定时，Automation Anywhere 能否正常工作？

是的，即使计算机锁定，Automation Anywhere 也能正常工作。由于其安全的自动登录功能，它可以按预定时间运行任务。我们可以安排一个任务并启用自动登录功能来设置整个流程。当自动登录功能应用于任务时，Automation Anywhere 将自动解锁系统，运行计划的任务，然后再次锁定。

此外，Automation Anywhere 还提供了一个在隐秘模式下运行任务的选项。这意味着任务的执行将按计划进行，但在隐藏模式下进行。要使用隐秘模式，我们需要按照以下步骤启用此选项

• 选择一个任务。
• 点击属性。
• 点击安全。
• 点击显示选项的复选框；以隐秘模式运行此任务。

33) Automation Anywhere 任务是否可以使用密码？

Automation Anywhere 的一个精彩功能是可以使用密码处理任务。使用此功能，我们可以通过点击“Password Protection”复选框，然后在保存任务之前指定密码来轻松地为任务添加密码保护。此外，我们还可以通过从 Automation Anywhere 的主屏幕进入“Security”选项卡来为已保存的任务创建密码。

34) 什么是工作流设计器 (Workflow Designer)？

工作流设计器是 Automation Anywhere 的内置功能，它允许我们轻松地创建业务流程的图形表示。当我们需要的任务更长或者需要自动化这些任务时，它很有帮助。因为使用图形界面构建流程图比使用复杂或复杂的编程更容易。根据指定的条件，BOTS/任务以顺序流程的方式执行。

运行工作流几乎与运行任何单个任务相似。以下是步骤

• 从主屏幕打开 MyWorkflow。
• 点击特定工作流行中的“RUN”按钮。

此外，我们可以在工作流创建过程中直接从工作流设计器使用“RUN”按钮运行任何工作流。使用工作流设计器运行工作流的好处是它会突出显示正在执行的工作流部分。另外，它在工作流运行完成后突出显示整个执行路径。

35) 触发器在 Automation Anywhere 中的作用是什么？

在 Automation Anywhere 中，触发器功能使我们能够在计算机上响应特定事件来自动启动任何任务。

例如，我们可以触发一个包含每日例程列表的文件，以便在系统启动时自动启动。