软件工程研究所能力成熟度模型 (SEICMM)

能力成熟度模型 (CMM) 是一种用于开发和改进组织软件开发流程的程序。

该模型定义了五个级别的进化阶段，这些阶段的流程越来越有组织性，并且持续变得更加成熟。

CMM 由软件工程研究所 (SEI) 开发和推广，SEI 是美国国防部 (DOD) 推广的研发中心。

能力成熟度模型用作衡量组织软件流程成熟度的基准。

SEICMM 的方法

SEICMM 有两种方法

能力评估： 能力评估提供了一种评估组织软件流程能力的方法。能力评估的结果表明，如果承包商获得一项工作，则可能的承包商绩效。因此，软件流程能力评估的结果可用于选择承包商。

软件流程评估： 组织使用软件流程评估来提高其流程能力。因此，这种类型的评估纯粹供内部使用。

SEI CMM 将软件开发行业分为以下五个成熟度级别。SEI CMM 的各个级别都经过精心设计，以便组织可以轻松地从头开始缓慢构建其质量体系。

级别 1：初始级

在这个级别上，软件开发组织的特点是临时活动。很少或没有流程被描述和遵循。由于软件生产流程不受限制，因此不同的工程师遵循他们的流程，结果，开发工作变得混乱。因此，它也被称为混乱级别。

级别 2：可重复级

在这个级别上，建立了像跟踪成本和进度的基本项目管理实践。使用大小和成本估算方法，如功能点分析、COCOMO 等。

级别 3：已定义级

在这个级别上，定义和记录了管理和开发活动的方法。对操作、角色和职责有共同的组织范围内的理解。通过已定义的方式，不测量流程和产品质量。ISO 9000 的目标是实现这个级别。

级别 4：已管理级

在这个级别上，重点是软件指标。编制了两种类型的指标。

产品指标 衡量正在开发的产品的特征，例如其大小、可靠性、时间复杂性、可理解性等。

流程指标 跟踪正在使用的流程的有效性，例如平均缺陷纠正时间、生产力、每次小时检查中发现的平均缺陷数、每次 LOC 测试期间检测到的平均故障数等。测量软件流程和产品质量，并满足产品的定量质量要求。各种工具，如帕累托图、鱼骨图等，用于测量产品和流程质量。流程指标用于分析项目是否令人满意地执行。因此，流程测量的结果用于计算项目绩效，而不是改进流程。

级别 5：优化级

在此阶段，收集流程和产品指标。评估流程和产品测量数据，以持续改进流程。

软件组织的关键流程领域 (KPA)

除了 SEI CMM 级别 1 之外，每个成熟度级别都以几个关键流程领域 (KPA) 为特征，这些关键流程领域包含组织应关注的领域，以将其软件流程提高到下一个级别。每个级别的重点和相应的关键流程领域如图所示。

SEI CMM 提供了一系列关键领域，以便将组织从一个成熟度级别提升到下一个级别。因此，它提供了一种在各个阶段逐步提高质量的方法。每个步骤都经过精心设计，以便一个步骤增强已经建立的能力。