什么是定制软件？

什么是软件？

软件可以定义为一组程序和过程，用于为用户系统添加功能。它指示系统应该执行哪些功能以及如何执行。任何软件的主要功能是接收用户输入，并将信息转换为产品或输出。软件设计用于以最简单的形式从系统中产生所需的结果。软件的一个典型例子是桌面或移动设备上的计算器，可用于在设备上执行数学运算。其他常用的软件包括谷歌浏览器、YouTube 和其他搜索引擎。在本教程中，我们将更关注软件的类型，而不是软件开发的周期。

组织可以实施的应用软件有两种类型：

• 通用软件
• 定制软件

什么是定制软件？

定制软件是一种专门为满足特定组织的需求和要求而开发的应用程序软件。它旨在最适合该特定组织用户的需求，并且只有他们才能最好地利用软件的功能。

组织可以聘请开发组织来构建一个定制应用程序，该应用程序为组织用户提供特定的结果和功能。通用软件只能满足组织的一部分需求。

它可能需要部署多个通用应用程序来执行所有必要的功能。这可能会增加操作的复杂性。因此，在这种情况下，最好使用定制软件。所有输入的内容、功能需求及其各种参数，包括软件开发的支出，都由客户承担。

定制应用程序的开发通常需要几天到几个月的时间，具体取决于应用程序的复杂性。相比之下，通用应用程序是现成的，可以从互联网上轻松下载。构建此应用程序需要相当长的时间，而通用应用程序因需要被大众使用而立即可用。

定制软件的一个例子是自动发票软件，因为每个组织在生成发票时都有不同的需求。更常见的定制应用程序包括 bug 跟踪软件和客户管理应用程序。

为了在定制应用程序软件和通用应用程序软件之间做出选择，用户必须拥有决定性的数据。用户应对两种类型的应用程序及其各自的优缺点有清晰的了解。如果应用程序的优点大于缺点，那么用户就可以选择特定类型的软件。

定制软件的特点

1. 时间管理：所有定制软件都包含允许它们安排任务和设置提醒的功能。定制软件用于各种业务，例如会计和 CRM，其中时间是一个重要的参数。时间管理功能提高了软件的生产力。
2. 易于使用：任何使用现成应用程序的人都知道，这些软件一开始很少直观。用户必须学习应用程序的功能。它的学习曲线很陡峭。只有当用户熟悉软件的工作方式后，用户才能有效地使用它。如果您需要培训您的全体员工并投入数百个人工小时来适应软件的工作方式，而软件随时可能发生变化。好的定制软件非常适合用户的需求。它更直观，只需最少的培训即可熟悉该软件。这节省了时间并提高了效率。
3. 安全性：用户还可以确定应用程序的安全级别。一个设计精良的软件应用程序比任何现有的通用软件都能提供更高的安全级别。可以通过多种方式提供保护；用户可以添加控件和验证。客户对应用程序的管理控件拥有完全的控制权。通用软件缺乏可能为软件中的漏洞提供机会的过多功能。此外，攻击定制软件对网络犯罪分子来说利润较低，因为它们难以攻击且收益较少。因此，大多数网络犯罪分子将攻击重点放在通用应用程序上，因为它们允许他们同时攻击多个用户。
4. 易于与现有系统集成：客户可以在需求分析期间指定软件需求。他们可以提及系统的具体细节，开发人员会据此构建软件。它们应该用于将尽可能多的业务整合到一个可以存储和利用数据的互联平台中。
5. 迁移：用户在切换到定制软件之前可能已经在使用的现成软件。用户可能需要将数据从通用应用程序迁移到新的定制软件。因此，定制软件必须能够容纳来自先前软件的所有数据。在传输过程中，元数据保持不变是最好的。
6. 自动化：这是定制软件提供的一项重要功能，可以简化用户执行的操作。这可以防止用户手动执行重复性任务。通过完成特定任务，例如维护供应链或生成发票，可以节省用户持续关注的需要。员工可以更好地专注于其他任务。
7. 可扩展性：使用定制软件而不是通用软件的另一个好处是应用程序具有高度可扩展性。它为组织提供了灵活性，因为它们可以与引入的新技术（如物联网和机器学习）相结合。- 定制软件在灵活性和可扩展性方面具有显著优势。随着物联网的当前趋势以及机器上下文感知能力的不断提高，软件应致力于适应所有这些能力方面的扩展。
8. 品牌化：定制软件对组织来说是独一无二的。这也可以使组织与其竞争对手区分开来。因此，软件也可以用于为组织品牌化。它成为业务不可或缺的一部分，因为组织可以通过开发交互式、用户友好的应用程序来吸引新客户。

定制应用程序软件的优缺点

定制软件的优点

• 由于定制软件是专门为用户开发的，因此软件是根据用户需求构建的。用户还可以指定软件的确切规格。这对于有独特需求、需要特定功能的企业尤其有利。
• 客户决定软件的功能和各种元素。它使用户能够构建更好地满足客户需求的个性化应用程序。客户还决定将在应用程序上执行哪些新更新以及何时执行这些更新。
• 如果客户希望对定制软件进行任何修改，那么客户只需要为客户需要的更新付费。软件开发组织有义务满足用户的要求，他们可能会提供建议，但最终的决定权在于客户对要在应用程序上执行的修改。

定制软件的缺点

• 定制软件很难构建，因为它需要熟练的开发团队的专业知识和时间。确定客户的所有需求至关重要。这个过程称为需求分析；选择客户的需求可能需要一些时间。用户必须等待软件才能让客户用于业务。
• 大多数客户不使用定制软件（尽管其优点）的主要原因是成本。大多数中小型企业没有足够的资金来单独投资软件。只有少数组织能够负担得起定制软件。定制软件比通用软件效率高得多，能够弥补构建应用程序所投资的成本。
• 定制软件的另一个问题与其管理有关，而通用应用程序由开发软件的组织维护。对于定制软件，客户负责为应用程序的维护提供资金。客户还可能需要将应用程序管理外包。