什么是通用软件？

企业出于各种目的使用软件已成为必要。公司可以从多个供应商和开发商处购买此软件。大多数初创企业和中小型组织缺乏投资专门设计的应用程序的资金，因此会购买市场上已有的通用软件来执行其任务。

在购买软件之前，应回答几个问题以确定组织应购买何种类型的软件。由客户决定他们的需求是否可以通过通用软件满足，或者他们是否需要根据定制软件来调整他们的业务。时间在选择因素类型方面也很关键，因为定制软件需要开发时间，而通用软件是现成的。

通用软件

通用软件是现成的可用软件。它们可以被描述为已由某些组织开发好的现成产品，客户可以立即下载并用于执行任务。该软件旨在实现多种通用目的，并满足来自不同部门的客户的需求。各种用户群体可以根据他们的要求使用它。定制软件与通用软件不同，它是为希望使用软件执行特定功能的特定用户群体开发的。客户在软件开发前指定他们的需求。开发人员据此构建软件。

通用软件的一个例子是 MS Excel 电子表格应用程序。不同类型的用户使用它来执行各种功能。数据分析师使用其工具读取和分析数据，而具有金融背景的人则将其用作会计应用程序。它还用于执行计算和存储数据。定制软件的一个例子可以是组织的员工门户，因为它仅由该特定组织的成员使用。

通用软件的特点

通用软件旨在供不同行业的人广泛使用。这些软件不是根据特定用户的需求量身定制的。通用软件的一些特点如下：

• 灵活性：通用软件旨在用于不同的情况。由于开发代理的目标是为大众开发软件，因此开发的软件具有灵活性，以满足不同用户的需求。因此，它可以被其他用户群体采用，以执行相同或不同的操作。
• 定制：通用软件不是为特定的用户群体设计的。使用该软件的用户的偏好没有确定性。因此，有几个功能允许用户根据自己的要求定制软件。这包括图形定制，例如根据用户的偏好更改软件的外观和主题。
• 易于操作：它们被设计为供技术和非技术人员使用。一些通用软件用于执行日常任务。因此，开发人员确保它们易于实施。它最适合初学者，因为它不包含复杂的功能。
• 广泛兼容性：由于开发人员尚未了解最终用户。该软件被开发用于在不同的操作系统上实现。该软件可以设计为与不同的硬件设备配合使用，并可以与其他软件应用程序一起实施。
• 标准化：由于通用软件旨在被广泛接受。因此，它们在构建时遵循某些行业标准，这使得世界各地的组织可以更简单地实施软件，而无需更改其系统。它们还遵循特定的监管措施，以确保它们可以被广泛接受。
• 成本效益：大多数通用软件是为学习目的或供大众使用而设计的。由于用户数量相对较多，因此软件许可成本保持非常低。这使得用户在无法负担定制或量身定制的软件时可以使用此软件。一些开发人员还提供这些应用程序的免费版本。
• 功能有限：通用软件只具有用户所需的部分功能。用户可能希望执行某些功能，但软件不支持它们。该软件设计宽泛，主要不包含复杂流程。在这种情况下，用户可能需要使用多个软件并需要额外的工具来执行这些功能。

通用软件的优点

通用软件有以下几个优点：

1. 易于使用：开发人员为技术和非技术背景的人开发此软件。功能的实现非常简单。它们易于使用并支持广泛的系统。
2. 灵活性：通用软件旨在确保软件可以在不同的场景中使用。由于它们是为不同领域的人使用而开发的，因此它们应该具有灵活性，以适应不同类型用户的需求。
3. 成本效益：这是大多数中小型组织更喜欢通用软件的最主要原因。通用软件是为来自不同领域的众多用户使用而开发的。与为特定组织中的特定人员定制的应用程序相比，每个用户的成本相对较低。由于大多数初创企业和中小型组织预算有限，使用通用软件是更好的选择。
4. 适应性：此软件经过开发，可适应不同的系统和应用程序要求，使此软件更具通用性。如果来自世界各地的用户不同，它们特别有优势。它还允许组织适应变化，因为它们可以根据不断变化的市场条件和许多其他因素修改流程和工作流。
5. 标准化：通用软件是为不同行业开发的。它们与最大用户系统兼容。因此，大多数通用软件都围绕特定的行业和监管标准进行设计。这有助于企业和组织下载这些应用程序并将其安装到其系统中。它确保应用程序满足特定需求并遵循行业最佳实践。
6. 用户友好：它们不仅供专业人士使用，也供非 IT 专业人士使用。因此，开发人员确保操作简单，并且所有人都可以轻松使用。他们避免添加复杂的应用程序功能，并且其界面易于使用。
7. 定期更新：由于应用程序拥有广泛的用户群，开发人员经常发布定期更新。他们发布更新以解决在使用应用程序时可能出现的任何问题或错误。这确保了软件高效运行，并与行业中的最新更新兼容。它还确保了软件安全得到维护。
8. 广泛可用性：来自不同领域的众多用户使用这些应用程序。这些软件很受欢迎，拥有庞大的客户群。因此，更容易在线找到支持和资源来帮助使用这些程序。有几个教程解释了这些应用程序的实现和工作方式。这使用户更容易找到帮助。

通用软件的缺点

在您的组织中使用通用软件有几个优点，但在使用此软件时可能会出现某些缺点。其中一些如下所述：

1. 有限的定制：虽然一些通用软件允许用户在应用程序中执行特定的定制，但大多数此类功能在应用程序的付费版本中可用。即使在昂贵的通用软件中，也无法根据特定用户或组织的需求定制应用程序，因为定制选项有限。对于具有不同需求和流程的组织和企业来说，使用起来可能具有挑战性。
2. 功能有限：通用软件是由开发人员考虑到大众需求而开发的。也就是说，它包含人们最常用的功能。因此，软件中始终可能缺少所有所需的功能。这对于具有复杂或专业需求的组织来说可能是不利的。公司可能需要多个通用软件来执行不同的功能。
3. 安全问题：通用软件具有广泛的应用范围，并被众多用户使用。这使得它容易受到安全漏洞和网络攻击。此外，它在互联网上随处可见，在下载软件时发送病毒。许多黑客利用此类应用程序来攻击流行的应用程序软件并利用这些应用程序的漏洞。
4. 依赖软件更新：频繁的软件更新确保应用程序的安全漏洞得到解决。它们对于错误修复和解决其他问题以及跟上技术更新是必要的。但这使得用户更依赖于消耗更多资源的更新。有时更新对用户来说是不必要的，但用户仍然必须更新到较新版本，因为旧版本不再可用。开发人员还可能修改用户或组织使用的一些基本功能。
5. 兼容性问题：软件是根据最常用的系统要求和平台开发的。软件为不同的系统和平台发布，但仍然可能存在兼容性问题。如果用户使用旧硬件或软件，或者在使用最近推出的软件时，这种情况尤其可能发生。
6. 培训和支持：通用软件是为 IT 和非 IT 专家开发的，因此我保持了软件的用户界面和功能简单。但是，组织可能需要对使用此软件的员工进行一些培训或支持。确保软件高效实施非常重要。
7. 所有权和许可：由于通用软件的主要目的是供许多人用于不同目的，因此任何特定企业或组织都无法完全控制该软件。组织无法拥有或控制该应用程序。他们还可能受到某些限制，具体取决于许可的条款和条件。

选择通用软件的原因

两种类型的软件都有其优点和缺点。选择正确的软件很重要，因为它会影响组织运营的效率。应使用哪种软件取决于用户的具体需求。以下是一些组织可能更喜欢通用软件而非定制软件的场景。

1. 成本效益：通用软件通常比定制软件便宜，因为它专为广泛的用户而设计。这对于预算有限的小型企业或组织特别有利。
2. 易于实施：通用软件设计为广泛适用，因此通常易于实施并与现有系统和工作流集成。与定制软件开发相比，这可以节省时间和资源。
3. 广泛的功能：通用软件旨在满足广泛用户的需求，这意味着它通常包含广泛的功能和特性。这可以使具有更基本或一般要求的企业或组织受益。
4. 广泛可用性：通用软件被广泛使用和流行，因此通常很容易在线找到支持和资源，包括用户论坛、教程和其他资源。
5. 定期更新：通用软件被广泛用户使用，因此开发人员经常发布定期更新和补丁以解决出现的任何问题或错误。这有助于确保软件保持最新和安全。