如何使用人工智能？

引言

人工智能（AI）这个词最近因其革新多个行业并改变我们生活、工作和商业方式的能力而广为人知。但是，人工智能究竟是什么意思，又是如何使用的呢？在本文中，我们将探讨一些特定的趋势和模式，以及人工智能如何惠及公司和我们生活的世界的具体实际例子。

什么是人工智能？

人工智能可以定义为在计算机系统中模拟人类特征，尤其是在其智能方面。它包括构建模型和算法，这些模型和算法能够在没有明确指令的情况下做出判断、从数据中学习并执行任务。

人工智能可以分为窄AI和通用AI两大类。窄AI旨在执行特定任务，例如下棋或图像识别。然而，通用人工智能（AI）是另一项技术，可以执行人类可以做的任何智力工作。

企业如何使用人工智能？

分析师和公司一直在寻求利用数据的最佳方法，数据是与行业或领域相关的、有助于做出良好决策的信息。然而，找到合适的工具并非总是易事。

AI 带来了重大变革。据报道，73% 的公司现在优先考虑 AI 而不是其他技术进步。随着 AI 技术的发展和取得突破，组织的功能方式将发生转变，以适应这些新资源。

生成式AI 正在迅速推动这些发展；开源和商业企业正在争夺市场份额和产品发布。有大量专业知识可以创建 AI 工具，使每个人都能取得更多成就。许多 AI 专业人士已从研究领域转向商业领域，在那里他们正在为个人和公司开发新产品。

让我们探讨一下企业可以利用 AI 来改进其运营的各个方面。

增强客户体验

并非总能及时为客户提供帮助；有时，支持请求可能非常多，而资源不足以全部及时处理。

虚拟助手和会话式 AI 聊天机器人可以根据您的产品知识进行训练，为您的客户提供即时关注。您将缩短等待时间，为他们提供所需的帮助，并提高客户满意度。

AI 在创建个性化购物体验方面也很有帮助。AI 可以分析消费者过去和现在的购物模式，将其与其他具有相似兴趣的消费者进行匹配，并生成定制化建议，企业可以利用这些建议来提高销售额。

星巴克是一家目前正在利用 AI 提供更好消费者体验的公司。通过其忠诚度计划，这家咖啡连锁店利用 AI 来跟踪客户随时间的消费模式，并发送与用户偏好相关的产品电子邮件推荐。

数据分析和洞察

AI 搜索大量数据的速度是其最显著的特征之一。将尽可能多的信息提供给您的 AI 系统，然后放手让它进行数据分析，以便您可以获得 AI 发现的见解。人工智能可以识别模式、发现市场趋势并提供成本效益分析。

AI 也不会让您停留在过去或现在。人工智能（AI）技术可以从历史数据和当前数据中生成未来预测模型。这些信息可用于降低未来风险、预测消费者行为和管理库存。

The Weather Company 通过使用 AI 来促进这一过程。人类依赖准确的天气预报，利用 AI 识别天气模式有助于提供更准确的预报，确保人们的安全。

流程自动化

大多数公司都有重复性流程，例如处理和分析图像扫描、手动检查文件错误或将电子表格数据输入应用程序。AI 可以在所有这些任务中为您提供帮助。

您的公司的大部分工作都可以通过机器人流程自动化（RPA）软件实现自动化。可以自动执行计划、数据输入和其他单调的任务。其结果是提高生产力、提高数据准确性并降低成本。

可口可乐的供应链使用人工智能（AI）来实现这一目标。他们使用人工智能（AI）来自动化供应链管理任务，包括审查供应商投标和订单验证。

欺诈检测和安全

欺诈和网络安全对企业来说是日益重要的问题。即使拥有强大的网络安全团队，总有风险会逃脱检测并对企业构成日常威胁。

人工智能（AI）系统可以持续实时地监控组织，同时处理海量数据，这是人类难以做到的。因此，公司可以更深入地了解它们遇到的网络威胁和欺诈活动，并在它们升级为问题之前采取行动。

这并非新鲜事；美国运通等大型信用卡处理商早已在这样做。美国运通的欺诈检测程序使用 AI 来帮助人们识别和阻止欺诈活动。

需求预测和库存管理

了解未来产品需求对于最大化库存和满足客户需求至关重要。如果一家公司购买的库存过少，则面临缺货的风险。购买过多会导致额外的库存存储，从而增加持有成本并降低公司的现金流。

AI 系统可以识别您过去数据中人眼不易察觉的模式，并利用这些信息来预测未来的需求。您可以利用这些信息来下达正确类型的库存订单，以跟上需求。

大型零售商是最早投资人工智能（AI）系统进行库存控制的公司之一。例如，沃尔玛使用 AI 来预测客户需求并为其门店网络下达适当数量的库存订单。

智能营销和广告

通过为您提供更多客户数据，AI 应用程序可以极大地惠及您的营销活动。您了解客户的问题、偏好和购买模式。

您将获得的两个主要好处是库存管理和预测。通过这种方式，您将能够确定未来所需的库存量，并制定一种有效的策略。

加速广告过程的另一种方法是使用自动广告平台。AI 可以在广告投放、预算分配和受众定位等方面提供帮助。所有这些领域都可以节省时间、降低成本并提高投资回报率（ROI）。

Adspert 提供了许多此类功能，使用户能够利用 AI 自动优化众多广告活动。

供应链优化

AI 越来越多地融入供应链。这是因为供应链包含许多子流程，并且其性质会生成大量关于自身的新数据，AI 在按需分析数据时最有效。

您将能够识别的两个主要好处是库存管理和预测。这样，您就能确定未来所需的库存量，并制定一种有效的策略。

AI 还可以用于识别改进绩效的机会，简化仓库内的操作，以及规划送货路线，以便快速送达。

专业人士如何使用 AI？

AI 发展的好处不仅限于企业。专业人士可以单独或与其他组织合作使用 AI 来简化流程并提高生产力。

智能任务自动化

专业人士每天都会处理许多琐碎的细节，例如电子邮件、数据输入、安排约会等等。

幸运的是，AI 可以用于自动化其中许多操作。例如，AI 可以自动收集数据，在最佳时间安排会议，并自动回复电子邮件。

借助 Zapier 等应用程序，您可以连接 AI 界面，这些界面可以扫描您的语言并了解您的需求。这使您可以连接到 Zapier 平台提供的自动化工作流程。

语言翻译和转录

专业人士经常发现翻译和转录非常耗时。转录可能需要您花费数小时审听音频和视频。此外，翻译需要理解书面或口头语言。

Whisper 等新 AI 技术极大地简化了转录和翻译。通过自动语音识别（ASR）进行训练的神经网络可以自动化翻译和转录。将您的输入提供给软件，然后坐着等待结果。

AI 技术也在简化文档处理，无论是通过光学字符识别（OCR）技术从纸质文档和 PDF 中获取新输入，还是从现有数据中学习。Nanonets 提供此服务，允许企业以任何格式提交数据并受益于提供的见解。

总结研究

每位专业人士都必须及时了解其专业领域的最新发现。随着行业的不断发展，新数据不断发布，以澄清情况。这些发展对所有专业人士来说都至关重要。

由于变化如此之快，许多人太忙而无法阅读每一篇新闻。AI 可以通过总结新闻和研究来提供帮助。

新的生成式 AI 技术总结信息的能力令人惊叹。如果您将阅读的数据提供给工具，它将为您提供所有内容的摘要。

SciSummary 工具是其中一个例子。将您想要总结的研究链接提供给该工具，它将利用 OpenAI 的 GPT 技术提供该文章的概述。无需阅读完整文档，即可获得最相关的信息。

内容生成和写作支持

大多数专业人士在某种程度上都从事内容创作。您可能在创作完内容后，希望有人检查一下。

AI 内容创作工具正在改变写作内容的角色。自 2022 年底 ChatGPT（由微软和 OpenAI 提供支持）发布以来，现在有许多新工具可供用户使用，以帮助他们回答问题、撰写电子邮件、在线新闻文章和博客文章、总结新闻来源，以及生成新内容。每当您输入关于您感兴趣的主题的特定请求时，自然语言处理（NLP）就会评估您的请求，并尽其所能为您提供所需的信息。

然而，要获得高质量的结果需要更多（尤其是在处理复杂查询时）。通过以有助于 AI 理解您的请求并产生更好结果的方式来措辞您的查询，您可以参与提示工程。

您有多种方式可以审阅您的工作。您可以使用 Grammarly 等工具检查拼写和标点符号，从而以最佳方式展示内容。

设计和创意支持

AI 不仅擅长创建文本内容。根据书面指示，它还可以生成视觉效果。

Midjourney、Stable Diffusion 和 DALL-E 2 等工具使用计算机视觉方法进行训练，旨在将文本转换为图像。凭借它们从训练数据中学到的模式和信息，它们能够根据提示生成图像。

图像创建工具对于创意灵感非常有用，因为您不一定能获得您想要的确切结果。与其将它们用作完全取代人类设计技能和知识的工具，不如将它们用作辅助创意过程的工具。

简而言之，图像生成工具可以让您将原创概念转化为自己独特的設計。

时间和项目管理

组织是自由职业中最关键的方面之一；没有它，您就无法优先处理工作或时间。因此，许多专业人士使用项目和时间管理应用程序。

AI 已开始影响这一领域。该概念是一项将人工智能（AI）功能引入软件的技术，使专业人士能够创建任务自动化、总结页面、在会议期间做笔记等等。

Asana AI 是另一个帮助项目经理简化项目管理的版本。除了询问项目问题和阅读项目摘要外，经理们在输入项目信息时还可以获得写作帮助。

这些任务中的每一个看起来可能都很小，但加在一起，它们可以节省大量时间。

定价和收入优化

确定服务收费并非易事。找到最佳价格（除了做出明智的估计）可能对您来说很困难，因为您可能没有大型组织那样的数据量。

然而，使用 AI 技术可以为您提供更多见解。机器学习算法是学习数据的计算机程序，并利用这些知识来生成预测。您可以利用这些算法来分析竞争对手和市场，以了解当前存在的条件；这些信息将帮助您在定价方面保持竞争力并吸引新客户。

一个很好的例子是希望预测收入的自由职业者。您可以通过 Cushion 等应用程序分析您过去的收入并对其进行未来预测。您可以利用这些数据来识别一年中的淡季，并调整您的服务价格以在这些时期增加收入。

编程和代码生成

人工智能正在改变程序员编写代码和处理编程问题的方式。GitHub Copilot 是一款具有 AI 功能的工具，被设计为 AI 程序员的伴侣，并有助于根据上下文预测完整的函数和代码补全建议。

由于大型语言模型（LLM）后端，这些工具可以帮助生成样板代码、代码补全、函数以及文档。它们熟悉常规的编码标准、使用的语言和上下文。

AI 在编程中的其他用途包括代码检查以自动识别错误、为提高速度提出的建议以及代码的自动批准。

尽管这些技术提高了生产力，但它们旨在支持人类程序员而不是取代他们。开发人员仍需理解代码，以验证其准确性并做出最终的实现决策。

基于文本的 AI 任务

为网站登陆页面撰写销售文案和内容

然而，要使网站登陆页面对受众具有吸引力并让他们愿意留下联系信息，撰写令人信服的销售文案至关重要。然而，这可能很具挑战性，尤其如果您不是一位好的文案撰写员或文案专业人士。利用 AI 的帮助，您可以生成能吸引读者注意力并促使他们购买的引人入胜的销售内容。

它能够识别您的商品或服务的独特销售主张，理解您所针对的市场，并提出一个良好且吸引人的信息传达给目标市场。这可以帮助您实现一个理想的登陆页面，提供所需的转化，同时为您节省大量的时间和精力。

使用 AI 撰写专业电子邮件

撰写商务邮件可能会让人感到非常害怕，尤其是当您希望展现专业性或解释一个复杂概念时。

AI 可以帮助您定义电子邮件的设计，选择合适的语言，并避免可能让您尴尬的重要拼写错误。它还可以根据您的电子邮件对话推荐内容，从而帮助您通过您的想法更好地表达自己。

根据具体情况，AI 撰写器可以被解释为最受欢迎的 AI 类型。然后，对于您的销售流程，其中涉及大量发送冷邮件，总会有 AI 销售工具可以使用。

快速创建 Excel 公式

Excel 是展示和计算数据的必备工具；然而，创建公式可能很具挑战性且耗时。这样做可能很耗时，因此，使用 AI 可以加速公式的生成。

我认为，借助 AI，可以生成正确的公式，因为 AI 知道您拥有的数据以及您需要做什么。如果您不擅长使用 Excel，这会很有用，并且可以节省您的时间。例如，在创建公式时应用人工智能是一种可靠的方法，可以从您的电子表格练习中获得改进的结果。

为故事撰写叙事对话

确实，为故事撰写对话是一项出色的任务，因为一个人必须使角色看起来自然而引人入胜。AI 现在已经帮助作家在讲故事中创造互动，并在整篇作品中保持连贯的对话。

当然，AI 能够根据与故事相关、角色个性以及适合受众和作者意图的对话性质来生成对话。这对于您来说可能非常有用，尤其是在遇到写作瓶颈的情况下，因为这可以帮助您节省大量研究写作材料的时间和精力。因此，邀请 AI 进行对话写作将有助于保持角色的连贯性和逻辑性，并使您的故事对您的受众来说更具吸引力和可爱。

就任何事情进行来回对话

AI 聊天机器人已经发展多年，现在它们可以就几乎任何主题进行对话。如果您需要谈论时事，有专家想问的问题，或者只是想随意分享您一天的事件，AI 助手可能是您一直梦想着的令人兴奋的对话者。

正如许多人所知，为虚拟形象添加一些身份，例如私人教练或童年伙伴，会话式 AI 将以其与您进行的交流质量令您惊叹。

更快地理解复杂主题

为职业、爱好或帮助孩子完成作业而对任何主题进行理论化和查找可靠信息并不容易。幸运的是，在 AI 的主导下，并得到最新语言模型的支持，这变得更加容易。它可以将任何给定内容分割成多个部分，并能够识别其中包含的概念、想法和主题。它使您可以一次专注于一个部分，以便更容易地捕获和处理信息。

这将有助于使您的学习更加易于访问和更具成效，因为您一次处理一个子主题，您可以逐步发展对总体主题的知识。这使得 AI 能够掌握“如何改进网站 SEO”等概念，并教授构成其整个 SEO 技术的每一个小部分。

练习求职面试

在求职面试时感到紧张是很自然的，因为在面对雇主时需要遵循特定的准则。当您对可能被问到的问题一无所知时，尤其如此。正如我们所见，使用会话式 AI 工具进行面试演练将大大提高您的信心水平。

当 AI 工具被编程为了解工作机会、正在寻找的候选人类型以及申请人的先前就业历史时，该工具可以得出可能的面试问题和匹配的答案。无论是您毕业后的第一次职业机会，还是从软件工程师到软件工程师的职业类型完全转变，都可以通过 AI 来做好准备。

如果您能够提前预测问题并准备好您的回答，您将在面试中感到更安全并表现得更好。

使用 AI 进行平面设计、艺术和视频编辑

图像和视频是人们在数字活动中最复杂的对象之一。然而，它们是商业世界中非常重要的工具，以至于应该遗憾更多人没有接触到它们。AI 使为个人或公司为他们的不同项目贡献和编辑图形组件的难度达到了新的简单高度。

创作定制艺术

定制艺术可能非常耗时，并且几乎完全属于艺术家、艺术系学生或具有类似培训的人的领域。因此，借助 AI 和一些创意想法，一个人就可以创作出令人惊叹的复杂设计！

从艺术品、风格、颜色和/或主题的文本描述，AI 可以创作出一件艺术品。然而，这可以节省您大量的时间，同时又能产生一些精美的作品。它可以让您为您的房屋、办公室或其他商业企业以及您可能在线进行的任何其他项目创作独特的艺术品。当谈到英雄图像、专辑封面，甚至博客文章的精选图片时，AI 可以在使这些图像变为现实方面发挥重要作用。

让产品照片看起来专业

客户喜欢花哨的产品照片，任何公司，尤其是那些在线销售产品的公司，都能从高质量的图像中受益。制作和修饰照片可能是一个复杂的过程，需要大量的练习和知识。目前，在使用 AI 产品图像工具时，您会发现其差异性易于使用，以获得最佳的专业和高质量图像。

使用 AI，您可以让软件纠正照片中产品的所有灯光、颜色或构图问题。其中一个可以消除物体背景，插入引人注目的效果或应用到物体上，并指示该物品可能看起来是什么颜色。

创建徽标和品牌资产

因此，至关重要的是要确保获得与特定品牌相关联的正确且独特的徽标。但是，聘请专业设计师费用昂贵，而如果您需要自己设计，如果您对规划了解不多，那总是非常困难的。

使用 AI，徽标设计变得容易，您可以在最短的时间内完成高质量的工作。徽标设计是 AI 提供的一项服务，通过颜色、风格和象征意义，您可以获得您偏爱的设计。它还可以制作其他品牌资产，如名片、信头、社交账户个人资料图标以及任何其他图形内容，以使所有品牌相关的文档和图像保持一致。

设计定制插图

绘画是使网站、印刷材料或任何应用程序看起来更具个性化和专业性的最佳方式。然而，设计定制插图是一个相对复杂的过程，需要在使用 Adobe Illustrator 等工具方面具有丰富的专业知识。

AI 使得根据您想要的内容创建插图成为可能，只需在屏幕上键入插图的描述。关于提示，可以定义需要制作的艺术风格、颜色和对象视觉效果。这消除了当前流行的数字技能的技能入门点，同时为您提供了独特的图形，以满足您的网站和印刷需求。

创建和编辑视频

制作吸引人的视频并非易事，需要运用高超的技能和大量的计算。然而，这就是为什么您可以使用不同的 AI 视频工具更快、更好地创建视频。借助 AI，您可以剪辑、微调更改，甚至制作视频特效，甚至创建视频内容。它还可以分析您的视频内容并为您提供改进建议。

正如您所见，不同的 AI 视频创作工具并不相同，并且执行的功能也不同。有些人选择粘贴文本，由 AI 扮演的人物朗读视频中的文字。有些人允许您删除口语中的停顿词（如“嗯”），有些人则允许您通过编辑转录副本来编辑您的实际视频。

结论

人工智能（AI）有潜力彻底改变整个经济领域并极大地提高我们的生活质量。人工智能可以通过自动化重复性任务、个性化体验以及利用预测性分析来提高效率和准确性，从而帮助组织节省时间和金钱。AI 的应用正在革新许多行业，包括我们的日常生活、工作场所和与技术的互动。人工智能推动了医疗保健、金融、娱乐和电子商务等多个行业的创新和效率，从而提高了我们的生活质量和生产力。