人工智能中的语音识别

2025年4月2日 | 7 分钟阅读

近年来,语音识别技术取得了显著进展,极大地改变了人们与数字设备和系统互动的方式。语音识别是人工智能 (AI) 的一个重要组成部分,它有助于弥合人与机器之间的通信鸿沟。通过这项技术,机器可以理解和解释口语,从而实现自动化、辅助功能、虚拟助手、转录服务以及其他应用。本文将探讨人工智能中语音识别的引人入胜的领域,以及其服务、挑战和前景。

深入了解语音识别

语音识别技术,也称为自动语音识别 (ASR),使计算机和人工智能 (AI) 系统能够将口语翻译成文本。此过程包括几个步骤:

  1. 解码: 在上述过程中获取数据的基础上,最后一步包括选择口语最可能的翻译。
  2. 特征提取: 在此阶段,处理音频输入以提取特征,例如梅尔频率倒谱系数 (MFCC),这为系统识别声音提供了必要的信息。
  3. 声学分析: 系统捕获音频信号,然后将其分解为组成元素,例如韵律和音素。
  4. 语言建模: 为了提高识别准确性,语言模型用于理解口语的语义和语法结构。
  5. 声学建模: 为了将提取的特征与识别的语音模式和语言上下文联系起来,系统应用统计模型。

人工智能中的语音识别究竟是什么?

识别人类声音的技术被称为语音识别。为了检测语音,公司通常会开发这些程序并将其集成到不同的硬件设备中。当它听到你的声音或收到你的命令时,该软件将正确响应。

许多公司使用人工智能、机器学习和神经网络等尖端技术来开发语音识别软件。Cortana、Alexa、Siri 和 Google Assistant 等技术改变了人们使用电子产品和技术的方式。它们包括汽车、手机、家庭安全系统等。

请记住,语音识别和声纹识别是两回事。语音识别通过首先在说话人的录音中识别口语来将其翻译成文本。另一方面,声纹识别只能识别预先编程的口语指令。这两种方法唯一的共同点是将声音转换为文本。

Speech Recognition in Artificial Intelligence

人工智能如何处理语音识别?

自动语音识别 (ASR),有时在人工智能中也称为语音识别,是一种复杂的方法,它允许机器人将口语翻译成文本或其他可理解的形式。语音识别技术包括几个步骤和部分。以下是其工作原理的摘要:

  1. 音频输入: 通常使用麦克风录制音频输入,这启动了该过程。任何口语,包括命令和对话,都可以用作此音频输入。
  2. 预处理: 为了提高质量并为分析做准备,原始音频信号会进行预处理。这可能是信号放大、降噪或其他改善音频数据的方法。
  3. 语言建模: 语言模型用于理解口语的语义和语法结构。通过帮助系统理解单词之间的上下文和联系,这些模型提高了单词识别的准确性。在管理同音异义词(听起来相同但含义不同的词)以及单词顺序和句子结构变化时,语言建模至关重要。
  4. 解码: 通过整合来自声学和语言模型的数据,系统解码口语。它评估各种单词组合,并根据统计概率确定哪个转录更合理。
  5. 输出: 识别出的语言或可应用于多种不同情况的命令是最终输出。此输出可用于转录、操作设备、向虚拟助手发出指令以及其他类似任务。

语音识别人工智能与自然语言处理

语音识别 机器现在能够理解和解释人类语言,这要归功于人工智能 (AI) 和自然语言处理 (NLP) 紧密相关的科学。NLP 涵盖各种应用,例如语言翻译、情感分析和文本摘要,而语音识别 AI 则专注于将口语翻译成数字文本或命令。

使机器人能够像人类一样理解和解释人类语言是自然语言处理 (NLP) 的主要目标之一。这包括了解单词的更广泛上下文和含义,并单独识别它们。例如,根据情况,“我看到了一只蝙蝠”可能意味着几件事。动物或运动器材都可能是主题。

用于语音识别的人工智能是自然语言处理 (NLP) 的一个分支,专门将口语翻译成数字文本和命令。语音识别人工智能 (AI) 系统采用复杂的算法来将语音模式映射到语音单位,分析和解释语音模式,并生成代表声音的统计模型以实现此目的。

人工智能用于识别语音的方法包括:

  • 深度神经网络 (DNN): DNN 是一种机器学习模型,广泛用于语音识别人工智能。DNN 通过使用分层结构来表示语音输入与相关文本输出之间复杂的链接。
  • 隐马尔可夫模型 (HMM): 人工智能语音识别使用隐马尔可夫模型 (HMM),这是一种统计模型。为了将输入语音与最可能的声音序列匹配,HMM 首先对语音声音的概率分布进行建模。
  • 卷积神经网络 (CNN): 用于语音识别的人工智能也使用了卷积神经网络 (CNN),这是一类机器学习模型,常用于图像识别。为了找到相关特征,CNN 通过应用滤波器处理传入的语音信号。

人工智能语音识别的最新发展包括:

  • 端到端模型: 这些模型旨在将语音脉冲直接转换为文本,无需任何中间阶段。这些模型已显示出提高语音识别 AI 精度和效率的潜力。
  • 多模态模型: 这些模型通过将语音识别智能与其他模态(包括视觉或触觉)融合,实现了机器与人类之间更直观、更自然的交互。
  • 基于 Transformer 的模型: BERT 和 GPT 是基于 Transformer 的模型的两个示例,它们在自然语言处理相关任务中取得了巨大成功,现在正被用于语音识别的人工智能中。
  • 数据增强: 增加用于训练语音识别 AI 模型的数据将提高其准确性和弹性。数据增强策略包括引入背景噪声和修改说话节奏。
Speech Recognition in Artificial Intelligence

语音识别的困难

尽管语音识别技术取得了显著进展,但仍然存在一些问题:

  1. 准确性: 它仍然需要改进才能高精度地识别语音,尤其是在嘈杂的环境中或存在各种口音时。
  2. 隐私问题: 随着语音识别技术融入日常生活的更多方面,有关语音数据收集和使用的隐私问题已经浮出水面。
  3. 上下文理解: 解释口语的上下文和意图的领域仍在发展。人工智能系统经常难以理解复杂或不明确的指令。
  4. 说话人变异性: 区分不同说话人的语音并适应不同的口音和说话语调可能具有挑战性。

语音识别 AI 的应用

在许多领域和用途中,人工智能被用作语音识别的商业解决方案。语音激活音频内容助手、呼叫中心、ATM 等都受益于 AI 与硬件和软件更自然的交互,以及数据转录准确性的提高。

  1. 电信: 语音识别模型提供更高效的呼叫处理和分析。更好的客户服务使座席能够专注于他们最有价值的工作。由于文本消息和语音转录服务的可用性,客户现在可以全天候实时联系公司,这增强了他们的整体体验,并使他们感到与公司更紧密地联系在一起。
  2. 医疗: 语音激活人工智能在电信行业越来越普及。语音识别技术模型提供更高效的呼叫处理和分析。更好的客户服务使座席能够专注于他们最有价值的工作。
  3. 银行: 对话式金融和银行机构利用人工智能应用程序来帮助客户解决业务问题。例如,您可以向银行询问储蓄账户的当前利率或账户余额信息。由于他们不再需要进行深入研究或访问云数据,因此客户服务代表可以更快地响应请求并提供更出色的帮助。
  4. 汽车语音命令: 现代车辆的常见功能是空调、娱乐系统和导航等设施的免提语音控制。

最后,语音识别是一款强大的商业产品,它使计算机、应用程序和软件能够理解口语并将其翻译成文本。这项技术利用人工智能 (AI) 分析您的语音和语言,理解您所说的内容,并将其精确地复制为屏幕上的书面数据。特征提取、信号处理、语言建模和解码是此过程中的一些关键要素。

人工智能语音识别本质上是将口语转换为数字信号,由机器人解释和分析。自然语言处理 (NLP) 与此能力密切相关,它使机器能够理解和解释人类语言。通过使计算机能够执行各种与语言相关的活动,包括文本摘要、情感分析和语言翻译,自然语言处理 (NLP) 扩展了语音识别的能力。语音识别和自然语言处理 (NLP) 共同推动了更用户友好和引人入胜的人机界面的创建,最终将提高我们通过口语与技术连接和教学的能力。