人工智能会抢走工作吗？

人工智能（AI）一直是所有行业中最大的创新驱动力之一，在更高的层面提供创新、效率和生产力。然而，随着人工智能的不断发展，一个普遍的担忧出现了：我们都听到过一个问题，人工智能会抢走我的所有工作吗？这个问题在职场人士、商业分析师和经济学家之间引起了争议。更重要的是，现实很复杂，围绕着这些互联网社交账户存在着风险和机遇。

了解人工智能如何帮助转型工作

分析海量数据流、识别规律和预测结果的能力在医疗保健、金融、客户关系和工业领域尤其有益。自动化、机器学习和自然语言处理等一些流程，可以通过人工智能更有效地解决，以支持高速结果。

例如，在制造业等工业生产线企业，机器人正在逐步取代组织中的人类。在金融领域，算法可以在几秒钟内分析数据并评估风险，而这需要许多分析师才能完成。在客户服务领域，聊天机器人正在回答简单的问题，而普通客服则处理复杂的案例。这些趋势表明，虽然人工智能可以补充其人类同行，从而取代任务而不是人员，但它主要改变了员工的工作范围。

面临自动化风险的工作

一些研究已经确定了更容易受到自动化影响的特定职位

1. 常规和重复性任务：这类工作是常规性的，因此容易被计算机化。这包括一些白领工作，如数据录入员、电话推销员、工厂工人等，这些工作需要重复性的操作，而这些操作可以通过人工智能和机器人系统更高效、更便宜地处理。
2. 基本分析和行政工作：即使是文书工作和涉及数据排序和录入的工作也容易受到影响……例如，智能会计软件和利用人工智能的分析工具正在减少对文员和数据录入人员的需求。
3. 客户服务：借助先进的人工智能，无需人工操作的聊天机器人和虚拟助手可以胜任那些招聘经验较少的客服代表的角色。

然而，我同意许多专家的观点，即人工智能无法完全取代某些工作——那些涉及理解、启发或批判性思维等宝贵品质的工作。需要这些技能的无产阶级职业，例如医疗保健工作者、教育工作者、艺术家、表演者，几乎不受机器人影响。

人工智能带来的机遇

尽管人工智能确实会淘汰某些职位，但它也创造了新的职位和领域。例如，人工智能领域有开发人员、数据科学家、机器学习工程师和维护技术人员。此外，以前不需要技术但现在正在适应新的人工智能专家职位以提高效率和生产力的行业，如农业和建筑业，也在发生变化。

此外，人工智能创造了以前不存在的新职业。诸如“人工智能伦理师”和“人工智能训练师”等新职位，其重点在于人工智能的正确使用以及教导人工智能适当行动。人工智能使用的增加意味着公司需要人类的智慧来指导其应用、发展、理解和全球道德考量。

重新培训和提升技能的重要性

减少人工智能对就业冲击的杠杆之一是技能转型或升级。人工智能领域的扩张意味着越来越多的工作将被自动化，而这些行业的工人必须为变革做好准备并获得新技能。许多政府、教育机构和组织可以通过实施培训计划来帮助上述和其他工人掌握在数字环境中执行任务所需的新能力。诸如伦理、编码技术熟练度、数据分析、人工智能伦理、项目管理等被视为劳动力市场高度抢手的技能。

总之，在人工智能时代，工人可以通过改变和接受终身学习来确保自己的价值。那些通过利用技术增强而非取代人类能力来补充人工智能的工作，将成为大多数职业的重要组成部分。

关于人工智能对就业的影响

1. 从常规性向创造性角色的转变：今天，人工智能承担了繁琐的工作，迫使人们专注于创造、共情和解决复杂问题，这些都适合营销、设计和领导等创意性工作。因此，这些职位中的一些技能对人工智能来说是困难的，因此这些职位不容易被计算机化。
2. 人工智能在零工经济中的作用：人工智能正在提高零工工作的效率，并通过更好的工作推荐和工作优化工具赋能独立工作者。但它也加剧了竞争，可能导致工资下降和零工工作者对技能更新的需求。
3. 伦理和社会影响：关于职位空缺的错误信息可能会增加，从而扩大招聘人员和技术候选人之间的差距；人工智能可能固化偏见；或加剧特定地区重新培训问题。这些挑战很重大，需要关注伦理人工智能指南、多元化的开发者团队和负责任的政策，以确保人工智能的优势能够惠及所有人。
4. 新兴职位：与人工智能使用相关的新的工作岗位正在涌现，如数据科学家、机器学习工程师、人工智能训练师和伦理师。其他越来越受重视的软技能是灵活性以及与人工智能系统协作。
5. 重新培训和教育计划：企业、国家和地区政府、大学已经在开展更多的员工培训项目，以提高他们的 IT 素养，并为他们适应人工智能工作场所不断变化的需求做好准备。
6. 人机协作：一种名为“协作式人工智能”的新现象正在改变组织内任务的性质，因为HAI承担了更多平凡的任务。这种方法鼓励人工智能增强人类，而不是将人类商品化。
7. 长期经济影响：通过正确的政策和社会保障，正确应用创造的人工智能，就业人数可能会增加，生产力和就业可能增长，工作周可能会缩短，刺激经济增长，并提高劳动质量。

底线：人工智能作为工作转型者而非工作毁灭者

本文旨在表明，人工智能对就业的影响有些复杂。是的，人工智能倾向于取代工人；然而，它也在创造新的工作，工人和就业市场必须适应它。在大多数情况下，人工智能将承担的主要角色是一个行动工具，它可以增强人们的表现，而不是取代工作场所中的人们。

结论

人工智能将为工作带来一些威胁和机遇。如果将人工智能视为机遇而非威胁，它将有助于创造新的就业机会，有效结合人类的艺术创造力和人工智能的生产力。