AI 在薪资行业的应用

2025年4月15日 | 阅读 8 分钟

薪酬行业与人工智能简介

薪酬行业正以人工智能(AI)的形式经历着技术进步的时代。在传统的薪酬流程中,总有一些手动操作经常伴随着高出错率,包括数据输入、计算和合规性检查。毫无疑问,这些活动可以通过人工智能驱动的技术来运行,从而减少人为错误和耗时。机器学习算法使得预测分析成为可能,让您能够估算薪酬趋势并优化资源配置。人工智能驱动的聊天机器人通过即时响应薪酬相关查询,改善员工体验。人工智能还通过不断检查更新并执行适当的修改来确保遵守税法和劳动标准。人工智能的集成不仅使公司能够优化其薪酬系统,还能获得有关劳动力管理的有价值的见解。这项技术进步使公司能够专注于战略扩张,同时保持准确高效的薪酬流程,最终提高生产力。

人工智能如何改变薪酬职能?

通过提高准确性、效率和合规性,人工智能正迅速成为薪酬行业的变革者,使企业能够满足员工、雇主和税务机关日益增长的需求。Pathfinder HR公司通过人工智能解决的一些风险包括:公司通过人工智能避免了在执行枯燥任务时的操作失误。这种转变不仅确保薪酬符合当前复杂的税收和劳动法规,还减轻了薪酬团队的压力,使他们能够为组织贡献更多有价值的活动。

人工智能能够增强数据管理能力,及时识别数据差异,并提供预测信息以支持决策过程。因此,薪酬准确性已成为基本要求,出错机会有限。为了弥合“期望差距”,组织必须接受并适应人工智能技术。保持人工智能驱动的转型领先地位,对于提供有效的薪酬服务、维护信任和满足合规要求至关重要。

人工智能正在通过提高准确性、效率和合规性来重新定义薪酬,从而满足员工、企业和税务机关日益增长的需求。Pathfinder HR公司正在利用人工智能来自动化单调的活动,减少错误,并打击欺诈。这一转变使薪酬团队从手动任务中解放出来,使他们能够专注于提高组织价值的战略贡献。人工智能驱动的解决方案可以自动化数据处理,实时发现错误,并提供预测分析以帮助做出更明智的决策。

此外,人工智能通过持续监控税收规则和法规的修订来提高薪酬合规性,从而降低了违规的风险。随着薪酬准确性的提高,企业对错误的容忍度有所下降,这凸显了在采用人工智能驱动的解决方案方面保持领先地位的重要性。这种演变不仅优化了薪酬流程,还建立了信任并确保了合规性。

人工智能的发展趋势

薪酬处理仍处于人工智能采用的相对初级阶段,而且由于该流程高度交易化,因此非常适合进一步集成。薪酬流程、准确性和法律合规性是企业开始考虑通过人工智能进行改进的领域。尽管如此,在处理薪酬信息(其中大部分被视为个人数据)时,必须同样有力地驱动必要的风险管理政策。近期与薪酬相关的网络攻击的经验表明,企业的人工智能系统应该得到保护,以保障员工的数据。

了解人工智能在薪酬处理中的应用

1. 识别差异

人工智能通过监控员工工时和薪资是否有偏离正常模式的重大偏差,在识别薪酬差异方面发挥着至关重要的作用。由于大多数员工的薪资在不同发薪期之间保持一致,人工智能可以标记异常变化,并及时提醒员工、经理和薪酬团队。

这种主动的方法使薪酬人员能够在处理开始之前调查和解决错误,从而最大限度地降低出现更大问题的风险,例如付款延迟或不准确。

人工智能驱动的差异检测不仅简化了薪酬运营,还确保了更顺畅、无错误的流程。这种能力最终节省了时间并建立了信任,使人工智能成为现代薪酬管理不可或缺的工具。

2. 实时突出问题

人工智能通过在用户输入和提交数据时实时识别问题来提高薪酬准确性,从而显著减少到达薪酬人员的错误数量。通过动态监控条目,人工智能可以立即标记异常情况,例如员工在两周内工作超过80小时,从而提示立即纠正或验证。

这项功能不仅最大限度地减少了人工监督,还确保了处理开始前薪酬数据的完整性。此外,人工智能可以通过停止薪酬处理,直到薪酬团队审查并批准所有提交的数据来施加检查。这可以防止错误在系统中传播,并确保符合组织和监管标准。

实时问题检测可以培养更大的问责制,并通过从源头解决问题来减轻薪酬团队的工作量。这种主动的方法提高了准确性,防止了延迟,并建立了信任,使人工智能成为现代薪酬系统的基本组成部分。

3. 处理草稿薪酬运行

人工智能支持的薪酬系统可以在数据输入和批准时自动执行草稿薪酬运行,提供了一种早期识别潜在问题的有效方法。通过实时模拟薪酬计算,人工智能可以检测到差异,例如缺少信息、错误扣除或超出范围的工时,并在最终处理阶段之前很久就会通知薪酬团队。

这种主动的方法最大限度地减少了最后一刻的错误,并简化了整体薪酬工作流程。通过草稿运行,薪酬人员可以专注于及时解决标记的问题,从而降低了延迟和不准确的风险。

通过集成新的人工智能生成的草稿运行,组织在薪酬高峰期腾出了时间,因此薪酬专家可以在不牺牲数据质量的情况下按时完成交付。然而,它也提高了处理人们薪酬的功能效率,同时满足了员工的需求。

4. 加强法规遵从性

薪酬的最大实际问题是遵守不同司法管辖区的规则,这些规则在税收和工作时间规定方面往往差异很大,从国家到国家、州到州,或者在跨国公司的省份到省份。人工智能通过在运行薪酬之前,精确地指出潜在的合规问题,如税款扣除或违规行为,来处理这种复杂性。通过及时标记这些问题,人工智能使薪酬团队能够有效地解决它们,最大限度地减少错误和罚款。这确保了薪酬运营保持合规,同时降低了风险并提高了整体准确性。

5. 用人工智能处理员工查询

人工智能正在改变员工、经理和薪酬团队与薪酬系统的互动方式,因为系统可以立即回答问题和解决问题。聊天机器人虚拟助手与薪酬软件连接后,可以提供答案,例如;为什么我的工资少了?为什么扣了我的税?我有多少休假?此外,这些工具还可以为更复杂的问题提供解决方案,简单地提供相关材料的链接或启动某些流程来处理一些麻烦。

这项功能为薪酬人员节省了大量时间,否则他们会花费大量精力来处理常规问题。这里可以看到,通过人工智能生成的回复,到达薪酬部门的查询数量大大减少,团队可以处理其他紧急的战略和运营问题。

此外,人工智能支持的系统提供全天候支持,因此人们可以随时转向它,无论是员工还是经理。这不仅为最终用户增加了价值,还有助于建立对薪酬流程可用性的信心。因此,人工智能集成带来的结果是薪酬的顺畅运行效率和员工体验的提升。

6. 通过人工智能简化提醒

集成人工智能的薪酬软件会自动向员工发送填写工时的提醒,或者向经理发送批准工时和休假请求的提醒。而在普通流程中,薪酬人员可能需要花费大量时间记住某某先生,然后发送这些提醒,而使用人工智能,这些消息可以预先安排并提前发送。

如果不遵守命令,人工智能有能力将此事提交给相关部门,您会惊讶地发现问题比您预期的要早得到解决。这种自动化还消除了薪酬人员的工作拥塞,保证了及时处理,并最大限度地减少了可能干扰薪酬服务效率的任何错误。

7. 通过人工智能自动化福利更新

当发生变化时,例如新入职或婚姻或生育等生活事件,人工智能会自动调整薪酬系统中的成本,从而简化了员工福利的管理。这消除了手动更新,确保了准确性和及时实施。

人工智能还在公司范围内的福利更新(通常每年一次)期间简化了流程,无缝地将更改应用于整个薪酬系统。通过自动化这些调整,薪酬团队节省了时间,减少了错误,并确保了对福利政策的遵守。这项功能提高了效率,并通过确保福利得到准确和及时的管理来提高员工满意度。

8. 通过人工智能增强薪酬计算

人工智能通过计算复杂的数字,例如离职员工的工资、加班工资或工时、休假余额以及公司要求的定制化特定扣除(如投资比例或偿还贷款),来自动化薪酬的系统化过程。人工智能可以节省执行此类计算的时间,而不会因个人疲劳而产生错误或不当之处。

以薪酬为例,在人工智能生成结果后,薪酬人员可以在提交处理之前进行验证和调整。这是薪酬专家与人工智能之间的共生关系,其中后者提出的解决方案缩短了团队的工作时间,同时提高了薪酬流程的准确性,而人员则从事组织内的关键职责。

9. 通过人工智能进行欺诈检测

人工智能通过持续对工时表、福利或其他可疑的随机更新等项目进行检查,使薪酬更加安全。它还可以识别诸如员工反复的可疑费用等异常活动。

通过对数据的实时分析,可以注意到正常模式,同时识别任何可疑活动以供人工智能系统进一步审查。它提高了薪酬流程的信誉,降低了影响财务健康和政策的风险,以便组织能够及时应对问题并保持可靠性。

结论

人工智能在薪酬行业中越来越受欢迎,通过自动化、准确性和法律合规性。人工智能在欺诈检测和自动化计算以及福利管理和操作提醒方面的能力,在无需繁重手动任务的情况下改进了薪酬运营。可以实时识别问题,公司可以确保遵守监管要求;更重要的是,这种方法鼓励了早期的问题解决。通过解决员工的查询并确保安全高效的薪酬管理,人工智能使组织能够满足不断发展的期望。随着技术的进步,将人工智能集成到薪酬系统中对于提高运营效率、保持准确性和建立信任至关重要,最终使组织在竞争激烈的环境中获得可持续的增长和员工满意度。