如何修复 UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP 错误?

2025年3月17日 | 阅读 7 分钟
How to Fix UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP Error

许多 Windows 8.1 和 Windows 7 用户都遇到过 Unexpected Kernel Mode Trap 错误。这是一个蓝屏死机 (BSOD) 错误。该错误发生在内核模式下的两种情况。首先,CPU 生成了一个内核无法捕获或无法恢复的条件。这些错误可能是由于硬件故障,如内存故障或内存不兼容引起的。

在某些情况下,该错误可能是由系统中安装的有故障的软件引起的,这可能导致 Unexpected Kernel Mode Trap 错误。在 Windows 8 之前的版本中,该错误以错误代码的形式表示,后来被 Unexpected Kernel Mode Trap 错误取代。

Unexpected Kernel Mode Trap

有多种原因可能导致上述 BSOD 错误。但最常见的原因是 RAM 模块出现问题,导致随机读/写错误。如果您频繁遇到此错误,则可能需要扫描系统,如果问题出在 RAM 模块上,最好更换该 RAM 模块。导致上述 BSOD 错误的另一个原因是驱动程序损坏或过时。

系统中的多个驱动程序可能已损坏或过时。如果您最近升级了 Windows 或从新系统迁移到旧系统,则可能会遇到此错误。如果用户使用的是较旧的 Windows 操作系统版本,则最有可能发生此错误。

修复 Unexpected Kernel Mode Trap 错误

在解决错误之前备份或恢复数据

以下是用户可以用来解决上述错误的一些方法。但在开始修复之前,用户应备份系统中必要的数据,因为不当的操作可能导致数据丢失。建议采取预防措施以确保数据安全。

您可以使用云存储或外部硬盘来复制系统中存储的数据。如果系统启动出现问题,您应首先从系统中恢复数据。您可以使用第三方软件来恢复数据。

一旦您确保数据安全,就可以继续进行修复。如果您不知道导致错误的具体原因,请按正确的顺序遵循修复方法。

检查内存

首先,检查错误是否由系统内存问题引起。如果内存不兼容或出现故障,很可能导致此错误。只有当您能够将系统启动到安全模式或正常模式时,才能检查内存是否存在问题。

请按照以下步骤将系统启动到安全模式。

  1. 首先,正常启动系统,如果在两次启动失败后中断启动过程。这将启动到 Windows 恢复环境。
  2. 在恢复环境中,单击“疑难解答”,打开“高级选项”,然后选择“启动设置”。
  3. 使用 F5 键启动到带网络连接的安全模式。
  4. 现在,进入安全模式后,您可以执行内存检查。请按照以下步骤检查内存。
  5. 在 Windows 搜索栏中搜索“内存诊断”。打开 Windows 内存诊断。这是一个允许 Windows 扫描以查找和修复内存问题的应用程序。
  6. 您将看到两个选项:立即重新启动并检查问题。
  7. 系统将开始重新启动并检查内存是否存在任何错误。诊断完成后,系统将再次启动并返回诊断报告。
  8. 现在打开“运行”命令框,并在框中执行 eventvwr 命令。
  9. 转到“Windows 日志”并单击“系统”。单击“筛选当前日志”。
  10. 这将打开一个“事件源”框。单击“内存诊断结果”并按“确定”。
  11. 这将打开上次内存测试运行的结果日志。
  12. 双击日志,您可以检查错误详细信息,如果系统没有返回内存错误。然后,您可以继续进行下一个修复。如果您看到错误,您可以在网上搜索并找到解决内存问题的修复方法。

故障排除硬件故障

当系统硬件不再与当前版本的 Windows 操作系统兼容时,也可能发生此错误。硬件故障也可能导致此错误。如果您最近在系统中安装了新硬件,请先移除新设备,然后检查错误是否仍然发生。如果错误已解决,请更换硬件。

如果您无法确定哪个硬件设备导致了此错误,则可以在 Windows 或安全模式下运行“硬件和设备疑难解答”。它将确定并修复相关硬件组件的问题。

按照以下步骤运行疑难解答

  1. 打开系统设置。使用搜索栏或单击开始按钮;设置在菜单的左下角。
  2. 单击“更新和安全”磁贴,然后选择“疑难解答”。
  3. 转到页面右侧并向下滚动。您将看到“硬件和设备”,然后运行疑难解答。

检查 Windows 更新

Windows 会解决各种安全问题并引入错误修复,这些错误可能与系统硬件或软件有关。定期更新 Windows 很重要,因为它能确保操作系统稳定。您可以在安全模式下进行更新。

以下是执行 Windows 更新的步骤

  1. 打开系统设置。您将看到“更新和安全”磁贴。
  2. 转到该部分的右侧菜单,然后选择“检查更新”。
  3. 这将打开一个向导,请按照说明更新 Windows 操作系统。

检查驱动程序

当用户安装新的设备驱动程序或更新现有驱动程序时,也经常会发生此错误。通过删除或替换驱动程序可以解决此问题。如果您想删除设备驱动程序,可以在系统启动到安全模式后回滚或卸载驱动程序。

请按照以下步骤卸载或回滚驱动程序

  1. 打开 Windows 搜索栏,从菜单中搜索“设备管理器”。
  2. 打开目录以检查最近是否安装了驱动程序,然后右键单击目录。
  3. 您将看到卸载或回滚最近对驱动程序执行的更新的选项。
  4. 如果您想恢复到驱动程序的以前版本,请单击“属性”,然后转到“驱动程序”。选择“回滚驱动程序”并按“确定”。这将删除驱动程序的最近更新。
  5. 如果您想卸载驱动程序,您必须有一个现有的驱动程序和一个合适的驱动程序。您可以从制造商的网站下载驱动程序。下载完成后,在卸载不正确的驱动程序后,您可以继续进行卸载过程。您必须通过运行安装文件来打开并安装新驱动程序。

更新固件

如果错误发生在新安装的系统中,用户应首先检查硬盘驱动器、控制器和适配器是否正常工作。最新版本的 Windows 可能与系统的硬件组件不兼容。您可以参考 Windows 兼容产品列表进行检查。

如果硬件版本与 Windows 版本兼容,您可能需要更新 BIOS 或 SCSI 控制器。用户可以使用设备管理器更新控制器和网卡。您可以在更新驱动程序的列表中找到更新适配器和控制器的选项。

要在 Windows 中执行 BIOS 更新,用户首先必须知道 BIOS 的当前版本。

请按照以下步骤更新系统中的 BIOS

  1. 在 Windows 中打开“运行”命令框。您可以使用 Windows + R 快捷键打开命令框,输入命令 msinfo32,然后按“确定”。
  2. 这将显示当前的系统配置详细信息。检查 BIOS 的当前版本并记下。
  3. 您可以查看制造商的网站以查找当前 BIOS 的更新版本。从网站下载升级后的版本。将其存储在 USB 设备中。
  4. 连接包含升级后 BIOS 版本的 USB 设备,并进入 BIOS 以升级系统固件。
  5. 更新 BIOS 或系统固件更为复杂,您可以在升级固件之前查看视频教程。

禁用超频和内存缓存

一些用户报告说,当系统超频时会发生此错误。超频用于增强 CPU 性能。如果您在系统超频时遇到上述错误,请将 CPU 切换到默认时钟速度设置或关闭超频。您还可以关闭内存缓存来解决上述错误。

请按照以下步骤关闭内存缓存

  1. 打开系统 BIOS。在系统启动时按住 F2 键以启动 BIOS。在某些操作系统中,您必须使用 Del 键而不是 F2。
  2. 接下来,关闭系统中的超频。
  3. 打开超频配置页面。您将找到关闭 SpeedStep 和将内存配置文件更改为 XMP 的选项。您可以转到“退出”页面,然后单击“加载设置默认值”。
  4. 这很可能会关闭超频。
  5. 打开 BIOS 中的“高级”菜单,然后关闭缓存内存。
  6. 完成上述更改后,单击“保存”并退出 BIOS。

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