Windows 中未检测到鼠标或鼠标不工作

如果您经常使用鼠标，您可能遇到过它无法工作的情况。这可能会干扰工作，特别是当该设备对于快速完成任务至关重要时。您的鼠标可能仍然可以使用，所以不要急着扔掉它。如果鼠标停止移动或未在显示器上显示，则可能存在几个问题阻止它在 Microsoft Windows 中正常工作。

如果您的笔记本电脑外接鼠标无法正常工作，这里有几种方法可以在不同情况下帮助您解锁、重新识别或解除冻结您的鼠标。

1. 电脑冻结

与软件相关的问题是导致电脑冻结的最常见原因。鼠标在显示器上不再响应通常是电脑卡住的第一个迹象。文件损坏，例如设备驱动程序故障、不兼容的软件、陷入循环的应用程序、恶意软件、病毒，或病毒覆盖敏感的系统文件或写入受保护的系统内存，都可能导致此问题。以下是一些解决这种情况的方法。

• 双击 Esc 键。
• 停止任何冻结的程序。要强制退出占用 CPU 或内存最多的程序，请使用任务管理器。在 Windows 电脑上按 Ctrl + Alt + Delete 打开菜单中的任务管理器。
• 您的 Windows 电脑需要重新启动。如果系统进程卡住或缓存的内存文件是问题所在，重启电脑可以解决这些问题。
• 尝试重新插拔鼠标。
• 使用键盘的 Num Lock 键。当 Num Lock 键连续按下时，键盘的 LED 指示灯应该会亮起和熄灭。如果此指示灯保持不变，则表示您的电脑已冻结。

2. 硬件冲突

当您在新主板安装到您的电脑时，新主板与现有硬件之间的冲突可能会发生。这被称为硬件冲突。因此，这种冲突可能会影响现有鼠标。以下是一些解决这种情况的方法。

• 应更新新硬件的驱动程序。
• 更换您电脑上的主板插槽。
• 取出您电脑上的其他主板。
• 关闭任何板载设备
• 您的主板 BIOS 应已更新。
• 尝试在那里查看主板在另一台 PC 上是否能正常工作。

3. 鼠标未正确连接

鼠标只有在正确连接时才能工作。鼠标有两种类型。

USB 鼠标

尝试使用以下解决方案

• 拔下 USB 电缆，等待一段时间让 Windows 加载设备驱动程序，然后重新插入设备。
• 您电脑上的其他 USB 端口可能可以使用。
• 如果您在设备和 PC 之间使用 USB 集线器，请确保 USB 集线器有电。如果仍然无法工作，请移除 USB 集线器并尝试将设备直接插入计算机的 USB 端口。
• 检查您的设备是否有任何电缆损坏。
• 应检查所有电池供电设备，确保电池是新的或已充满电。
• 检查是否有任何东西挡住了按键或传感器。

无线鼠标

如果无线鼠标是您正在使用的，请确保它有足够的电量。经常检查指示灯以获取电量通知。这将以灯光的形式显示。

更换电池，并确保无线接收器在范围内且无障碍物，如果鼠标可以正常工作但尝试后仍无法工作。同时确保电源开关已打开。如果仍然无法工作，请尝试拔下并重新插入 USB 适配器。

PS/2 鼠标

使用 PS/2 鼠标时，请确保它已插入鼠标端口，而不是计算机后部的键盘端口。关闭计算机，拔下鼠标，然后重新插入（即，不是新鼠标）。

小费

如果计算机上的键盘工作正常，请通过单击 Windows 键，使用箭头键选择“关闭”，然后按 Tab 键正确关闭 Windows。

注意：电脑运行时不应拔插 PS/2 鼠标。

4. 不兼容的鼠标驱动程序

在 Windows 中查找鼠标问题时，系统驱动程序是首先要查看的地方之一。对于您的大部分硬件，Windows 会管理驱动程序更新；这同样适用于 Windows 鼠标驱动程序。但并非总是如此，有时在驱动程序更新发布后，它无法检测到更新。但这并不意味着无法手动安装驱动程序更新。

• 使用“开始”菜单搜索栏输入“设备管理器”，然后单击最佳匹配项。
• 在“鼠标和其他指针设备”下查找，选择，然后右键单击选择“属性”。
• 选择“驱动程序”选项卡后，单击“更新驱动程序”。

如果您使用的是正确的驱动程序

浏览我的计算机以查找驱动程序软件，以查看您是否已下载了正确的驱动程序。单击“下一步”，然后在下一页使用“浏览”功能找到驱动程序。它将安装 Windows 10 鼠标驱动程序。完成后请重启您的电脑。

如果您没有正确的驱动程序

现在，Windows 将自动检查互联网和您的电脑是否有任何驱动程序更新，并根据需要进行安装。如果没有可用更新，Windows 会通知您。如果您仍然需要直接从制造商处下载驱动程序，请选择“自动搜索更新的驱动程序软件”。

鼠标驱动程序已过时或缺失。

验证鼠标上是否安装了驱动程序。您可以为此查看设备管理器。即使 Windows 已经有一个标准或默认驱动程序，安装特定鼠标的驱动程序也可能解决问题。如果已安装鼠标驱动程序，请检查自驱动程序安装以来是否有更新发布。驱动程序更新可以修复损坏鼠标的问题。

5. 硬件故障排除程序中的鼠标问题

您可以尝试使用 Windows 内置的故障排除程序之一来查找和修复鼠标问题。根据问题的不同，这些故障排除程序可能不成功，因此您应该继续遵循它们的建议。

例如，Wi-Fi 故障排除程序通常会提供完整的网络重置，在互联网连接丢失时将您的设置恢复为默认值，而不是仅仅建议先打开和关闭路由器。

您可以在此处找到 Windows 硬件故障排除程序

• 按 **Windows 键 + I** 打开“设置”窗口。
• 打开“疑难解答”>“**更新和安全**”。
• 在“硬件和设备”下选择“运行疑难解答”。

在尝试识别任何鼠标问题后，Windows 将提示您安装修复程序。

6. 鼠标发出哔哔声和延迟

您的鼠标有时可能会出现延迟并发出奇怪的哔哔声，这是一个与驱动程序相关的问题。

如果您遇到 Windows 鼠标延迟问题，请按照以下步骤操作

• 在设备管理器中找到“人体接口设备”。如果您看到“XINPUT 兼容 HID”或“HID 符合设备供应商”的字样，此修复程序可能会起作用。
  
• 右键单击选择“更新驱动程序软件”。
• 选择“让我从计算机上的驱动程序列表中进行选择”，然后单击“浏览我的计算机以查找驱动程序软件”。
• 在下一个屏幕上选择“从磁盘安装”。使用“浏览”按钮查找解压后的文件。然后选择“打开”>“确定”，然后选择“HID 符合设备”。您现在可以搜索系统以查找您选择的驱动程序。
• 返回驱动程序选择屏幕，然后选择那里的“新”驱动程序。单击“下一步”后，您应该重启您的电脑。

请注意，“人体输入设备”(HID) 的列表可能会因系统而异。此修复程序已在各种硬件配置的多个系统上显示有效。

7. 鼠标加速问题

启用鼠标加速后，光标的移动会根据鼠标的移动速度而变化。因此，当您在鼠标垫上更快地移动鼠标时，覆盖相同的距离，您会注意到光标位置有更大的位移。

您最好在瞄准 CSGO、战地、守望先锋等游戏时移动鼠标。经过数小时的练习，玩家的游戏机制和瞄准速度会形成肌肉记忆。然而，许多经验丰富的玩家似乎会错过射击，因为鼠标加速。如果启用了此功能，如果您足够快地晃动鼠标，您一定会错过目标。

• 在 Windows 搜索框中键入“鼠标设置”。
• 单击第一个结果中的鼠标图标。
• 这里有主要按钮、滚动速度和指针速度等基本选项。在右侧，选择“其他鼠标选项”链接以访问更多设置。
• 在此窗口顶部区域的“指针选项”选项卡中进行勾选。
• 您可以在“移动”部分找到光标速度和加速设置。
• 在应用之前，应取消勾选“提高指针精确度”复选框。

如果您的光标移动的平滑度突然降低，则表示已关闭鼠标加速。

8. Nvidia 驱动程序安装问题

每次 Windows 更新时，客户都会报告鼠标在特定设置或情况下出现问题。特别是，移动停止，但鼠标按钮仍然工作。或者您的左鼠标按钮突然停止响应。使用旧的 Nvidia 驱动程序是解决此问题的一个常见方法。因此，让我们看看如何更新它们。

• 在更新驱动程序之前，请先访问 Nvidia 驱动程序页面。从下拉菜单中选择您的 Nvidia 产品，然后单击“开始搜索”。
• 这将显示您 Nvidia 显卡最新的驱动程序。选择后安装最新版本。

如果您使用 Nvidia GeForce Experience，您也可以访问桌面应用程序，查看是否有更新可用。

9. 操作系统文件损坏

文件损坏通常发生在“保存”操作出现问题时。正在保存的文件很可能已损坏。在某些情况下，操作系统可能存在有问题的系统文件，阻止鼠标正常工作。

因此，如果您遇到文件损坏，请执行以下步骤

• 首先，尝试在另一台计算机或设备上打开文件。如果文件在另一台设备上没有问题地打开，那么问题可能出在原始计算机上。
• 如果第二台设备或 PC 无效，请使用 Recuva、DMDE 或免费的 PhotoRec 等文件恢复应用程序。如果您的问题更复杂，请使用免费版本来衡量问题的严重性，然后再进行升级。

如果您有一个在鼠标工作时保存的 Windows 还原点，请使用它将您的系统恢复到该状态。

10. 其他硬件问题

有时由于某些硬件问题，鼠标可能无法正常工作。

端口问题

如果之前的修复程序不起作用，请尝试使用不同的鼠标。在不同的计算机上测试有问题的鼠标，看看它是否在那台计算机上工作。如果有不止一个鼠标无法正常工作，则鼠标端口是罪魁祸首。使用计算机背面的 PS/2 或 USB 端口可能需要更换主板。

鼠标问题

如果鼠标无法与任何计算机一起使用，并且电缆部分磨损或损坏，则需要更换鼠标。购买新鼠标的成本低于尝试修复损坏的鼠标。