为什么我的电脑打不开？

当你按下电脑电源按钮，但没有任何反应时，这可能是一天糟糕的开始。

使用以下信息和故障排除技术来帮助您解决按下电源按钮后无法开机的台式电脑问题。电脑打不开的原因有很多，通常有一些迹象表明问题出在哪里。唯一的迹象通常是“什么都不起作用”，这并不能为您提供太多线索。

首先：别担心，你的文件可能没问题

当人们面临电脑无法启动时，他们会担心自己的数据，并害怕所有重要信息可能永远丢失。

的确，电脑无法启动最常见的原因是某个硬件出现问题或损坏，但该硬件通常不是存储所有数据的硬盘。换句话说，您的音乐、应用程序、文档、电子邮件和视频几乎肯定是安全的；它们只是目前无法访问。

继续阅读，找到与您的电脑行为最接近的故障排除程序。

注意：本页面的信息和技术主要针对台式电脑，而非笔记本电脑。以下步骤也适用于Windows 10、Windows 8、Windows 7、Windows Vista和Windows XP，无论安装的Windows版本如何。

我不确定我的电脑是否正在开机

如果您不确定电脑是否正在开机，请查看机箱风扇（通常位于电脑背面）是否正在转动。如果风扇正在转动，则电脑正在通电。

电脑无任何电源迹象

如果您的台式电脑无法开机或没有任何电源迹象——没有风扇转动，笔记本电脑或平板电脑上没有指示灯亮起，电脑机箱正面也没有指示灯亮起——则可能需要更换它。这些是需要采取的措施。

电源线未正确连接

确保电源线已连接到电源插座并连接到电脑背面，即使它看起来从外部已连接。断开并重新连接电源线两端，以检查它是否松动，即使它看起来已牢固固定。

排插或插座

将电脑电源线直接连接到墙壁插座，绕过排插（浪涌保护器）或UPS（不间断电源）。

如果您已将电脑直接连接到墙壁插座，但电脑仍然无法开机，请尝试将其他电器连接到该插座。

电源线损坏

更换为电脑供电的电缆，以确保其没有损坏或断裂。如果您没有其他电源线，可以向朋友或家人借一根进行测试。新的电源线也可以在线购买。

小费

某些电脑显示器使用与电脑相同的接口供电。如果您的显示器电源线可拆卸，并且具有与电脑相同类型的端口，请尝试使用它为电脑供电。

电源开关

一些电脑电源背面有一个电源开关，如下图所示。检查电脑背面是否有其他可能已关闭的按钮。

小费

电源开关上的“0”和“1”分别表示“关”（0）和“开”（1）。

电源供应不正确

如果您组装了电脑但无法开机，电源可能出现故障或不足以满足您的硬件要求。确保电源符合您的主板、处理器和显卡的规格。

第三方硬件

如果您最近安装了电脑硬件，我们建议暂时断开或删除它，以确保它不是您问题的根源。

电源、按钮、电源板或逆变器损坏

如果您的电脑在按照前面部分的步骤操作后仍然没有电源，则电源可能已损坏。如果您不想自己更换电脑，我们建议将其送去维修店。

如果您打算自己修理台式电脑，请打开它并仔细检查电源连接。确保主电源线没有丢失；您可以通过拔下并重新连接到电脑来检查它。另外，确保电源按钮电缆已正确连接到主板。使用万用表检查电源是否产生正确的电压。如果电压输出过低，电源很可能已损坏，应更换。

硬件连接松动

您的电脑每次尝试开机时都会进行POST（加电自检）。如果任何电脑硬件组件未能通过此测试，机器将无法启动。

注意

在电脑机箱内操作时，请采取必要的措施，以避免ESD（静电放电）损坏精密设备。

从电脑背面拔下所有电缆。打开机器并重新安装所有扩展卡和内存。重新安装这些卡后，拔下并重新连接所有电缆，以确保它们牢固连接。

拔下并重新连接所有设备后，只将电源线连接到电脑背面，然后尝试开机。如果电脑启动，请将其关闭并重新连接所有电线。

主板损坏

如果电源连接看起来正常但电脑仍然无法开机，则主板可能已损坏。首先，打开电脑机箱并目视检查主板。查找是否有任何电容器鼓包或爆裂。

如果您最近焊接了主板，某些焊锡可能已将两个或更多接触点连接起来，但它们不应该连接。这些错误的连接可能导致电脑无法开机或启动。

以下是一些主板故障的其他可能原因

• 电路板有裂缝。
• 集成电路的引脚或插脚断裂。
• 过热导致集成电路熔化。

虽然鼓包或爆裂的电容器可以更换，但上面列出的主板问题可能需要更换主板。

其他损坏的硬件组件

如果电源和主板工作状况良好，并且已排除电源和主板是问题来源，则可能是其他组件出了问题。按给定顺序更换以下硬件组件。

• 处理器和散热器
• 显卡
• 光驱
• 声卡
• RAM（内存）
• 硬盘

注意：光驱、内存或硬盘故障很少是电脑无法开机或启动的原因。但是，如果它们以任何方式使主板短路，它们仍然可能导致开机问题。

其他问题包括

电脑开机后立即关闭

如果您的电脑在开机后立即关闭，请按照以下步骤操作。您可能会听到电脑风扇启动，看到部分或所有设备指示灯亮起或闪烁，然后一切都会停止。

您将不会在电脑屏幕上看到任何内容，并且在机器自行关闭之前，您可能会或可能不会听到蜂鸣代码。

电脑开机但没有任何反应

如果您的电脑开机后似乎正在通电，但在屏幕上看不到任何内容，请尝试这些故障排除技术。

在某些情况下，电源指示灯将保持亮起，电脑中的风扇将运行（如果有），您可能会或可能不会听到内部的蜂鸣声。

这是我们在处理无法启动的PC时遇到的最常见问题。不幸的是，它也是最难调试的问题之一。

电脑在POST期间停止或定期重启

如果您的电脑启动并在屏幕上显示任何内容，但在加电自检（POST）期间暂停、冻结或重启，请按照此说明操作。

您的电脑上的POST可能在电脑制造商徽标的背景下发生，或者您可能会在屏幕上观察到冻结的测试结果或其他不移动的信息。

注意：如果问题发生在操作系统加载期间（POST之后），请勿使用此故障排除指南。从下面的步骤开始，排除导致电脑无法开机的Windows相关原因。

Windows开始加载但在蓝屏死机（BSOD）时停止或重启

如果您的电脑开始加载Windows，但随后暂停并显示带有信息的蓝屏，请尝试这些步骤。您可能会或可能不会在蓝屏出现之前看到Windows启动画面或徽标。

这种类型的错误被称为STOP错误，但它也称为蓝屏死机（BSOD）。BSOD问题是基于Windows的电脑无法开机的常见原因。

注意：即使BSOD在屏幕上闪烁且您的电脑重启，没有给您时间阅读其内容，也请选择此故障排除指南。

Windows开始加载但没有错误地停止或重启

当您的电脑开机并开始加载Windows，但随后冻结、暂停或反复重启而没有生成错误消息时，您可以尝试这些步骤。

暂停、冻结或重启循环可能发生在Windows启动画面上，也可能发生在带有或不带有闪烁光标的黑屏上。

注意：如果您的电脑无法开机且蓝屏闪烁或停留在屏幕上，您正在处理蓝屏死机问题，因此请遵循上述故障排除说明中的步骤。

Windows持续返回“启动设置”或“高级启动选项”

如果所有Windows启动选项都无效，并且在重启电脑时只显示“启动设置”（Windows 10/8）或“高级启动选项”（Windows 7/Vista/XP）屏幕，则应使用此方法。无论您选择哪个安全模式选项，您的电脑在此情况下都会自动关闭、冻结或重启，将您返回到“启动设置”或“高级启动选项”窗口。

这是一种特别恼人的启动问题，因为您试图使用Windows的内置技术解决问题，但却彻底失败。

Windows在登录屏幕或之后停止或重启

当您打开电脑时，Windows显示登录屏幕，但随后停滞、退出或重启；请尝试此故障排除建议。暂停、冻结或重启循环可能发生在Windows完全加载之前的任何时候，例如在Windows登录屏幕期间，Windows正在验证您的身份时。

电脑因错误消息而无法完全启动

如果您遇到以下问题，即您的电脑启动但在任何时候停止或停滞，并显示任何类型的错误消息，请使用此故障排除说明。

错误警告可以在电脑启动过程中的任何时候显示，包括Windows加载期间、POST期间，直到Windows桌面出现。

注意：此故障排除方法仅适用于错误消息是蓝屏死机时。有关BSOD问题的更好故障排除指南，请参阅“Windows开始加载但在蓝屏死机（BSOD）时停止或重启”上面的步骤。

继续测试

如果您仍然无法找出问题所在，并且已按照上述故障排除步骤操作，则可能是主板、电源或CPU出现故障。

彻底排除任何这些硬件问题需要其自身的故障排除方法。如果您有替换部件，现在是时候用它们替换您以前安装的部件并检查是否有帮助。使用不同的主板进行故障排除更困难，因为您必须更换CPU和散热器；拥有备用硬件是执行此操作的最简单方法。

此外，如果需要更新，有大量的工具可以帮助您找到新的游戏PC。