什么是打印后台程序？

打印后台程序是一种简单的程序，用于管理提交给打印服务器或计算机打印机的的所有打印作业。它允许用户将多个打印作业存储在打印队列或缓冲区中，而不会影响应用程序或底层系统性能，并且还可以删除正在处理的打印作业。它使用户能够管理当前等待打印的打印作业。

打印后台程序有助于理解一些软件组件，当您尝试解决连接到 Windows 计算机的打印机的问题时，这些组件可以建立打印过程。它消除了在打印过程完成之前保持应用程序运行的要求。打印后台程序最重要的作用是控制文档的打印顺序。打印后台程序可以在后台控制打印，而您可以继续使用计算机。当您发出打印文档的命令时，打印机没有任何输出。这是因为需要重置打印后台程序，因为它可能已挂起。

由于计算机打印机需要时间来打印，因此一些打印作业存储在打印队列或缓冲区中。当打印机已打印完所有文档并可用于下一个作业时，它会从打印队列中检索待处理文档并进行打印。此外，借助打印后台程序，用户还可以查看当前作业的尺寸、状态、时间、打印队列，并能够暂停和删除它们。借助当前的打印后台程序，打印过程对用户生产力的影响很小。相比之下，在个人计算机的早期，用户需要等到文档打印完才能执行其他操作。

卡在打印队列中

打印队列是等待从列表中打印的打印作业的集合。所有打印作业都显示在一个对话框中，该对话框在您描述要打印的文件后可以看到。当打印机完成打印任何文档时，它会从等待作业队列中删除。当您打印文档但它停留在队列中而没有打印时，在这种情况下，您需要首先检查打印机以解决墨水或纸张不足等问题。另外，如果没有明显的打印机问题，可能是您正在打印的文件有问题。此外，对于未从队列打印的作业，您可以删除该作业，而不用担心其他文档；它们将正确打印。

为什么需要打印后台程序？

对于打印机来说，控制您正在打印的所有信息更加困难。这是因为其内存不足且速度太慢。例如，当您的打印机连接到办公室，许多人同时发出打印文档的命令时。因此，打印机需要一个程序，该程序决定文档的顺序，即哪个文档应该首先打印（基于谁首先单击打印）。并且，它不会一次将所有打印机发送到所有打印机，而是将要打印的文档列表缓慢地传递。

如果您使用的是 Windows 操作系统，您的设备中会内置后台程序。后台程序可用于订购打印作业。在个人计算机的早期，用户需要在一个作业完成之前等待才能执行其他操作，但在现代，后台程序可以解决这个问题，您无需等待一个作业完成即可加载另一个作业。它只是将所有作业放入队列并按顺序打印。

常见问题

单击打印后，后台程序与打印机之间存在各种问题。在大多数情况下，如果文档有问题，后台程序已将文档添加到打印队列或已将文档发送到打印机。然后，它将停止队列中排在其后的所有打印作业。这些包括

• 当您单击打印时，它可能会卡住，并且打印机没有任何输出。
• 在后台程序中，后台程序无法将数据或文档翻译成打印机可读的格式，因为后台程序已损坏。
• 可能发生后台程序服务故障。通过信息传输，后台程序或 PC 软件在中途崩溃。

以上所有问题都意味着您的打印机将拒绝继续打印并停滞不前。

清除打印队列的步骤

如果队列中的所有打印作业都卡住并且没有任何输出，则打印后台程序可能是罪魁祸首。后台程序可能遇到了错误或已挂起。当打印作业停留在队列中且无法删除时，就是后台程序问题的症状。

如果打印作业在 Windows 10 中无法删除，Microsoft 建议按照以下步骤操作。

• 循环打印机电源：循环打印机电源可能是删除队列中卡住的作业的解决方案；首先，您需要关闭打印机并拔掉电源插头，然后等待 30 秒，然后重新打开。
• 检查打印机连接：如果您的打印机是无线打印机，请检查计算机的无线网络连接并运行打印机的无线诊断。如果您的打印机是有线打印机，请检查电缆是否连接。
• 移除并重新安装打印机：使用“移除设备”功能，移除并重新安装打印机可以帮助您删除卡在队列中的作业。在 Windows 设置中，在扫描仪和打印机功能中添加“添加设备”命令。
• 更新打印机驱动程序：打印机制造商的网站允许用户更新打印机驱动程序，这可能有助于消除错误。因此，您必须下载最新版本的打印机驱动程序。
• 运行 Microsoft 打印疑难解答：Microsoft 支持网站允许用户运行 Microsoft 打印疑难解答功能，这可能有助于他们删除卡在队列中的作业。

按照这五个步骤操作后，如果仍无法清除打印队列，并且没有任何内容打印，Microsoft 建议清除并重新启动打印后台程序。这可以通过使用“服务”桌面应用程序来完成。Microsoft 支持网站提供了有关如何在 Windows 10 中使用该程序重置打印后台程序的说明。

检查后台程序诊断工具

某些打印机制造商提供一些免费的软件工具，以帮助解决其打印机的问题。例如，惠普公司生产打印机和扫描仪，并在其网站上为用户提供 HP 打印和扫描医生。下载该工具后，该工具可以检测由硬件或软件引起的问题。通过下载和运行此类实用程序，无需访问 Windows 服务即可解决打印后台程序问题。

如何重启打印后台程序服务

如果计算机在将打印作业发送到打印机时遇到问题，可能是打印后台程序服务出了问题。如果打印后台程序服务未运行或已挂起，您可以按照以下步骤重置该服务。

• 首先，您需要访问 Windows 任务管理器。
• 然后，在任务管理器窗口中单击“服务”选项卡。
• 现在，要按说明对服务列表进行排序，请单击“说明”列标题。
• 向下滚动页面，在“说明”列中找到“打印后台程序”服务。服务在“名称”列中称为“Spooler”。
• 最后，您需要右键单击“打印后台程序”服务，然后在弹出菜单中选择“重新启动”选项。

完全重启打印后台程序服务后，尝试打印文档或图像，看看计算机是否能将打印作业发送到打印机。