我的电脑键盘上有些按键不工作

您正在使用笔记本电脑，突然，键盘上的某些键停止工作，或者一整部分键都失灵了，这通常可能是由于机械故障引起的。如果发生这种情况，在这种情况下，键盘需要更换。然而，有一些方法可以解决不工作的按键。下面提供了一些部分，概述了常见问题及其原因和解决方案，您可以尝试这些方法来恢复工作。

注意：此页面上修复键盘按键的步骤适用于键盘按键仍然工作的用户。例如，当您的笔记本电脑键盘有几个数字、字母或其他字符的按键无法工作时。

一个或多个按键无法工作

随着时间的推移，头发、灰尘、污垢和其他杂物可能会进入键盘，导致按键无法工作。这些杂物会阻碍按键的移动或干扰其电路。在这种情况下，您需要清除不工作按键下方的区域，在移除这些按键后。

您也可以尝试使用压缩空气罐吹走按键之间的缝隙中的任何杂物。

如果在清洁按键下方和周围后问题仍然存在，键盘的电路板可能存在缺陷或损坏。如果电路损坏，可能导致一个或多个按键无法正常工作。在这种情况下，您需要更换键盘来解决问题。

功能键不工作

如果功能键不工作，您可能需要切换功能锁定键或 F-Lock 键。功能键（F1 到 F12）的辅助功能通过 F-Lock 键打开或关闭。在某些键盘上，F-Lock 键可能标记为 Fn 键。

数字键盘上的按键不工作

如果数字键盘上的按键行为异常或无法正常工作，请按 Num Lock 键。Num Lock 键用于切换数字小键盘的主功能和辅助功能。数字是主要功能，其次是箭头键、Home、Delete 等。如果您的键盘有 Num Lock 键的指示灯，在输入数字时它应该亮起。

某些程序中不使用某些按键

某些按键（如功能键 F1 到 F12）不适用于所有应用程序。在多个程序中都不工作的按键，请在该程序、文字处理器、您喜欢的互联网浏览器和记事本中测试该按键。如果该按键在其他程序中工作正常，则说明该按键在该特定程序中无法工作。

程序或驱动程序干扰

应用程序或操作系统可能会导致键盘问题。它们会阻止某些按键工作。因此，尝试重新启动计算机系统。如果您已重新启动系统但仍遇到问题；如果您使用的是 Windows，则需要确保没有正在运行的后台程序，这可以通过在安全模式下启动计算机来检查。如果您在安全模式下看到键盘工作正常，那么很可能其中一个已安装的设备或程序正在引起问题，导致某些按键无法工作。

您可以删除和禁用后台程序或 TSR（终止驻留程序）来检查是哪个程序引起了问题。此外，请检查您的计算机上是否有任何已更新的设备驱动程序。当您在计算机上安装更新的驱动程序时，它可能会解决与驱动程序冲突相关的问题，而这些冲突是某些按键无法工作的原因。

Q、A 和 Z 键不工作

如果您的 Dell 笔记本电脑上的 Q、A 和 Z 键不工作，问题可能出在引脚上。所有按键都连接到此引脚；如果它有缺陷或有问题，这些特定的按键将无法工作。然而，解决此问题并不容易；即使仍在保修期内，您可能需要将其送往 Dell 进行维修，否则可能需要更换。

键盘仍然不工作

如果您在尝试了所有解决问题的步骤后，仍然有一个或多个按键无法工作，您将需要更换键盘，因为键盘可能存在故障。

使用屏幕键盘

在 Windows 上使用屏幕键盘是另一种简单的解决方案。Microsoft 发布了一个名为 Windows 10 的新操作系统。从“设置”菜单中，选择“轻松访问”。您必须向下滚动菜单，然后选择“键盘”以选择“轻松访问”。使用屏幕键盘是一个选项，它会弹出一个软件键盘供您使用。