我的互联网连接为什么这么慢?

2025年3月17日 | 阅读 8 分钟

互联网连接缓慢可能由多种因素引起。正如本页底部所述,没有神奇的工具或调整可以提高您的整体互联网速度,阅读本文将帮助您了解原因。无线干扰、调制解调器或路由器问题、DNS 服务器速度慢、宽带路由器配置错误、Wi-Fi 信号问题以及许多其他技术问题都会严重影响互联网连接的速度和稳定性。以下是一些导致互联网连接缓慢的更常见原因的概要。

Why is my Internet connection so slow

互联网连接缓慢

拨号或调制解调器连接比宽带连接慢得多。如果您使用调制解调器,无论您的计算机速度有多快,互联网都会一直很慢。

如果您想获得更愉快的互联网体验,我们强烈建议您在该地区有宽带连接的情况下获取一个宽带连接。

小费

如果您使用宽带,并且有其他提供商可选,请考虑更换提供商。例如,有线电视比 DSL 快得多。在某些地区,Comcast 等有线电视公司提供速度升级,让您可以从连接中获得更多。

由于连接问题,您的互联网连接也可能很慢。要查看您是否正在接近速度限制,请运行速度测试。如果您的下载速度显着下降,请联系您的互联网服务提供商并请求线路测试。

注意:由于其不对称性质,许多连接(包括有线、DSL 和无线宽带)的上传速度比下载速度慢。如果您在上传时遇到问题(例如,进行视频聊天时),那是上传速度慢,而不是下载速度慢。

家中或办公室的其他用户

如果您与家中或工作场所的人共享互联网连接,您的可用速度将会降低。例如,当您与他人共享互联网,并且其他人正在流式传输 Netflix,而您正在进行 Zoom 通话时,由于带宽不足,通话可能会中断。要查看您的连接速度是否有所提高,请要求其他用户停止他们在互联网上正在做的事情。如果您发现通过停止其他人的连接后互联网速度有所提高,则您的连接可能不适合多个用户同时使用高带宽服务。

网站或下载

有时,您的互联网连接可能会根据您正在浏览的网站或网页或您正在进行的下载而显得缓慢。页面或网站的内容,例如文本、图形和视频,会影响您的互联网看起来有多快。与主要由图片和视频组成的 YouTube 等网站相比,Javatpoint 等主要包含文本材料的网站加载速度更快。

直接连接与 Wi-Fi

自诞生以来,无线 (Wi-Fi) 技术取得了进步。然而,它仍然无法提供与直接连接相同水平的可靠性。如果您的计算机或无线设备连接较弱,您的互联网速度将会降低。如果您正在使用 Wi-Fi,请缩短您与路由器之间的距离,以确保信号不会中断。当您直接连接到路由器时,我们建议使用以太网电缆而不是无线连接。

时间或日期

您的互联网连接和整体速度会受到日期或一天中的时间的影响。当在线用户较多时,服务器和互联网连接可能会过载,导致响应时间延迟。通过宽带电缆连接到互联网的用户与已经付费使用该服务的邻居共享一根电缆。当您的所有邻居同时在线时,您的速度就会下降。

周末和人们在家的时间(例如,下班或放学)通常会很慢。

浏览器问题

由于您使用的网页浏览器,互联网可能会显得缓慢。尝试在您的计算机系统上使用不同的浏览器(例如 Mozilla Firefox 或 Google Chrome),以确保您当前使用的浏览器没有任何问题。如果多个浏览器似乎运行缓慢,您可能存在网络或机器问题。如果您使用其他浏览器并且问题得到解决,则问题出在您当前的浏览器上,我们建议您修复或继续使用。

电脑慢

如果您的计算机存在性能问题或在执行任务(例如观看电影)时整体速度缓慢,您的互联网连接可能看起来很慢。您可以使用其他设备(例如智能手机或平板电脑)测试您的互联网连接,以查看问题是出在您的互联网还是您的计算机上。

服务器或网站位置

互联网的速度也受到您正在访问的网页位置的影响。访问托管在另一个国家的网页所需的时间将比查看托管在您本国的网页所需的时间长得多。

网络或站点维护

如果您的网站主机或 ISP 正在对其网络设备、计算机或网络进行维护,您的连接速度可能会变慢。

网站访客数量

服务器和网站在任何给定时间只能处理一定数量的人。当一百万人尝试同时访问该网站时,页面将加载缓慢,并且可能根本不响应。

如果世界各地发生重大事件,可能会出现速度问题。在 2001 年 9 月 11 日的可怕事件期间,新闻网站涌入了大量访问者,它们加载需要几分钟,如果它们加载了的话。

病毒或恶意软件感染

确保您的计算机没有任何病毒或恶意软件感染。病毒和恶意软件对破坏数据、操作系统文件甚至损坏系统都是有害的。它们还会通过删除重要文件并占用通常用于互联网功能的系统资源来降低互联网速度。

第三方程序和调整

没有神奇的软件或调整可以提高您的整体互联网速度;无论您看到多少网络服务或应用程序被推广,这都没有问题。一些更改可以帮助您更快地下载文件或提高本地网络(而非互联网)的性能。另一方面,没有软件工具可以提高您的互联网连接的整体速度。

例如,下载管理器通过通过多个连接下载下载数据的部分来帮助加快下载速度。然而,这不适用于所有互联网网页,也无法加快或改善您的互联网浏览体验。

您或您的 ISP 受到 DoS 攻击

缓慢的互联网连接也可能是由于您或您的 ISP 受到攻击造成的,尽管这并不常见,例如 DoS 攻击。DoS 攻击会导致您的连接延迟或超时,因为计算机和路由器被请求淹没。如果您认为自己受到了攻击,请联系您的互联网服务提供商以获取更多信息。如果您的计算机受到攻击,更改您的 IP 地址是保护自己的一种方法。

联系 ISP 寻求更好的性能

一些宽带提供商还提供不同的服务级别。如果您的互联网一直很慢,请咨询您的提供商,看看他们是否提供速度升级或商业套餐。

以下提供了其他有用的提示,可以帮助您自行修复不良互联网连接的问题

停止占用带宽的后台程序

Windows Update 和其他软件应用程序或软件更新程序通过运行后台进程(隐藏在其他应用程序后面或限于系统托盘)来隐式使用网络资源。这些应用程序主要负责帮助您完成重要工作,不应从您的设备中删除。

游戏和其他基于视频的应用程序需要大量带宽。它们运行时会减少其他应用程序可用的带宽量。在解决网络缓慢问题时,请密切关注您的 PC 的后台网络活动。

整体带宽可能会受到其他网络活动的影响。智能音箱播放音乐、摄像头持续传输高清视频以及智能电视流媒体电影都可能使网络上的所有内容变慢。

避免信号干扰,这会降低您的互联网速度

信号干扰会导致 Wi-Fi 和其他形式的无线网络性能不佳,要求计算机不断重复信息以克服信号重叠。

您的笔记本电脑可能会受到家用电器和邻居无线网络的阻碍。更改您的 Wi-Fi 信道号码并重新放置您的路由器以获得最佳性能。您的设备离路由器越近,Wi-Fi 连接越好。

将计算机连接到 Wi-Fi,看看它的运行情况,以确定无线干扰是否是导致互联网连接不佳的原因。之后,将相同的 PC 连接到有线网络,看看性能是否有任何差异。

如果网线提供了更好的连接,则问题可能出在无线连接上。考虑使用网状网络或信号中继器,而不是移动路由器。

确保您的路由器和其他网络设备正常工作

当路由器、调制解调器或电缆出现故障时,网络流量无法以全速成功支持。即使可以建立连接,网络设备中的某些技术故障也会对性能产生负面影响。

重新排列和重新组织您的设备,同时尝试不同的组合,以找出是否有任何东西损坏。要查明系统单个组件的性能不佳,请尝试绕过路由器、更换电缆并使用各种设备进行测试。之后,决定是否可以改进、修复或更换它。

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警惕蠕虫和其他恶意软件

互联网蠕虫是一种恶意软件,通过计算机网络从一个设备传播到另一个设备。如果计算机蠕虫或其他恶意软件感染了您的计算机之一,它可能会在未经您许可的情况下生成网络流量,从而减慢您的互联网连接。

检查您的路由器设置以加快连接速度

宽带路由器作为网络的枢纽,如果设置不正确,可能是互联网连接不佳的根源。例如,如果路由器的 MTU 设置过高或过低,可能会导致性能问题。

检查您的路由器设置是否符合制造商的说明,包括您的互联网服务提供商的建议。

检查您的网络速度是否缓慢

定期运行速度测试以评估您的互联网连接质量。这些测试确定您的本地计算机的出站连接是否正常工作。在速度测试中,如果您获得了良好的吞吐量,但您的计算机连接仍然不佳,则问题可能出在您的计算机上。例如,您已将设备上的 CPU 利用率、磁盘或内存最大化。

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致电您的互联网服务提供商

服务提供商最终负责互联网的速度。由于您的 ISP 的网络设置更改或技术困难,您的互联网连接可能会无意中变慢。ISP 也可能使用网络过滤器或限制来减慢网络速度。此外,如果您觉得您的服务提供商应对您的不良互联网连接负责,请不要犹豫与他们联系。