什么是可访问性？

可访问性一词指的是事物可以被方便地访问、进入或获取，几乎没有或根本没有障碍。计算机上的可访问性功能使用户能够通过辅助技术来使用计算机系统。

开发人员可以创建更具可访问性的计算机软件、网站和其他技术，以使所有用户受益。例如，在选择字体大小时，开发人员可能会选择一种所有用户都能轻松阅读的字体大小，因为有些用户视力不佳；因此，开发人员会考虑到这类人群。

可访问性问题的示例

下面列出了一些可能导致事物无法访问的常见限制的示例。

• 视觉：例如，色盲、视力低下或失明的人。当你在小屏幕上查看内容时，此时也会出现视觉可访问性问题。例如，一个网站在设计时没有考虑到小屏幕，但你却在智能手机上查看它。
• 听觉：例如，生活在听觉信号不可用的环境中、听力障碍或听力不佳的人。例如，任何将声音静音的人可能无法听到通知声音。
• 如果用户有运动或行动障碍，可能会在使用电脑鼠标、键盘、触摸屏或其他设备时遇到困难。例如，如果一个链接与另一个链接离得太近，手会颤抖的人可能会难以点击它。
• 学习：每个人的学习方式都不同；并非所有人都以相同的方式学习。而且，许多人有学习障碍，如注意力缺陷多动障碍（ADHD）或阅读障碍，这使他们难以理解他们正在阅读的内容。
• 癫痫：闪烁的颜色和动画会触发癫痫发作，尤其是在患有光敏性癫痫的人群中。通过限制或消除闪烁的颜色可以减少癫痫发作。

可访问性功能的示例

• 屏幕键盘
• 粘滞键
• 文本转语音
• 手势识别
• 免提
• 讲述人
• 切换键
• 光标轨迹
• 筛选键
• 触摸屏
• 语音识别
• 高对比度
• 鼠标键

可访问性与可用性

“可访问性”和“可用性”是评估软件和技术设计的两种不同技术，尽管它们之间存在相似之处。在可访问性方面，重点是让所有残障用户都能方便地使用。另一方面，可用性考察的是设计的成功程度以及用户是否能够理解它。例如，设计师创建了一个新菜单。可用性专家运用他们的经验来确保菜单与各种设备兼容，并进行用户测试以确保新用户能够理解该菜单。可访问性专家则会确保菜单对所有残障人士都是可访问的，并且与屏幕阅读器等辅助技术兼容。

尽管存在差异，可用性和可访问性都为软件或技术产品的整体用户体验（UX）做出了贡献，并且两者都是重要的设计考量因素。

互联网和网络可访问性

网络可访问性，也称为电子可访问性，是指确保网站及其服务可供所有用户访问的过程，无论使用何种设备。

构建可访问站点的优势

• 当网站使用语义 HTML 构建以提高可访问性时，它也有助于 SEO，使您的网站更容易在网上找到。
• 关注可访问性表明了高尚的道德和品德，这有助于提升您的公众形象。
• 其他智能实践有助于提高可访问性，也有助于使您的网站对用户有用，例如手机用户或互联网连接缓慢的用户。事实上，许多这些改进对每个人都有益。
• 我们是否提过，在某些国家，这甚至是法律规定？

将可访问性融入您的项目

关于可访问性，一个普遍的误解是它是一项昂贵的“附加项”。如果存在以下任一情况，这种说法可能是正确的：

• 您正试图将可访问性“事后添加”到一个已经存在严重可访问性问题的网站上。
• 在项目的后期阶段，您才开始考虑可访问性，并发现了相关问题。

然而，如果您从项目一开始就考虑可访问性，那么让大多数信息可访问的成本应该相对较低。

在规划项目时，将可访问性测试纳入您的测试计划中，就像您会针对其他关键目标受众群体一样；例如，针对移动或桌面浏览器。建议进行早期和频繁的测试，包括自动测试，以检测可编程地发现的缺失功能，如缺失的图像替代文本或糟糕的链接文本。并与残障用户群体进行一些测试，以确定更复杂的网站功能对他们来说效果如何。请考虑以下场景：

• 使用屏幕阅读器的用户是否可以使用我的日期选择器小部件？
• 视障人士是否能注意到内容动态变化？
• 是否可以使用键盘和触摸界面访问我的 UI 按钮？

您可以，也应该列出您内容中需要解决的潜在问题区域，以便使其更具可访问性，进行广泛测试，并考虑解决方案/替代方案。文本内容很简单（您将在下一篇文章中发现），但流畅的 3D 图形和多媒体呢？查看您的项目预算，并考虑您有哪些选项可以让此类信息具有可访问性。一种解决方案，尽管成本昂贵，就是将您所有的多媒体资产进行转录。

另外，请保持您的期望切合实际。“100% 可访问性”是一个无法实现的目标——您总会遇到一个用户发现某个特定信息难以使用的极端情况——但您应该尽一切努力。如果您计划包含一个使用 WebGL 构建的炫酷 3D 饼图图像，您可能需要提供一个数据表作为数据的可访问替代表示。或者，您可以只包含表格而省略 3D 饼图——表格对每个人都更具可访问性，编码更快，使用的 CPU 更少，而且更容易维护。

然而，考虑到这是一个完全视觉化的媒介，如果您正在做一个展示有趣 3D 艺术的画廊网站，那么期望每件艺术品都能对视障人士完全可访问将是荒谬的。

为了表明您关心可访问性并经过深思熟虑，请在您的网站上提供一个可访问性声明，解释您的可访问性政策以及您为使网站具有可访问性所做的努力。