CDR 的全称是什么?

2025年3月17日 | 阅读 3 分钟

CDR:通话详单记录

CDR 代表通话详单记录(Call Detail Record)。它是一个包含通话详细信息的文档,用于报告和计费目的。CDR 报告可以为众多组织提供关于通话地点、时间以及方式的准确信息。

CDR Full Form

通话详单记录 (CDR) 是通话的记录,包括主叫方身份和电话号码、被叫方姓名和电话号码、拨打通话的日期和时间、通话时长以及通话频率,以及诊断信息项(如通话时使用的不同功能和通话终止原因)。 CDR 的处理会定期生成消费、容量、性能和诊断报告。利用这些数据,可以更容易地识别与典型通话模式的偏差,例如非工作时间通话和国际长途电话、与之前报告期的大幅偏离,以及与公司典型通话模式不符的联系目的地。

什么是通话详单记录?

CDR 提供元数据 - 即与特定电话号码和用户如何使用电话系统相关的信息。通常,此元数据使用以下信息:

通话拨打时间(日期和时间)

通话时长(分钟数)

谁拨打了谁的电话(电话号码的来源和目的地)

拨打了哪种类型的电话(入站、出站或免费电话)

通话费用是多少(基于每分钟费率)

CDR 也可能包含来自短信和其他内部安全通信传输的元数据。但是,CDR 报告不会透露消息或通话中说了什么。通话详单记录仅指定通话或消息的发生情况,并估算基本的通话特征。

CDR 报告的详细信息

通常,CDR 报告会按用户或电话号码划分数据。CDR 报告中可以显示单个用户的特定数据,例如通话量和分钟数。电话号码的 CDR 可以让您更好地了解您的电话系统的整体使用情况。它用于确定谁在电话上花费的时间最多,通话时长是多少,以及每位员工每次通话花费多少。生成特定员工的 CDR 数据非常有用。这可能有助于改善劳动力管理并为公司节约资源。CDR 还存储移动设备发送的短信的发送者和接收者电话号码,但不存储实际的消息内容。

通话详单记录的重要性

CDR 日志会跟踪电话系统上的所有可计费通信传输。这使得电话公司能够生成汇总电话账单,并能够详细记录电话系统何时以及如何被使用。公司广泛使用它们来协助进行通话报告和计费。计费部门使用 CDR 来记录电话系统使用情况、解决争议以及跟踪财务交易。IT 部门也可以使用 CDR 来识别在传输过程中可能发生的任何服务中断。

CDR 具有识别通话趋势并了解其员工如何使用个人电话的潜力。评估这些模式和趋势,可以使组织做出更好的管理和雇佣决策。通过特定电话号码的 CDR 报告,可以找到特定办公室或群组在通话分钟数上花费的金额。另一方面,这有助于公司为不同地点或部门维护多条电话线路。也可以使用此类报告来检查任何公司的通话运营情况。

最重要的是,CDR 还提供了呼叫发生的地点,这在刑事调查中经常相关。这有助于确定某人在特定日期的时间和地点。例如,使用这些信息可以帮助证实或反驳嫌疑人关于他们在犯罪发生时在犯罪现场的说法。

CBI、所得税部门、情报机构、警察以及 NIA 和 ATS 等反恐组织是一些在调查期间被允许访问 CDR 的执法机构,具体视批准情况而定。


下一个主题全称