SMART 的完整形式是什么？

SMART 是一个用于设定目标的管理术语。SMART 是一个助记缩写词，它提供了指导目标设定的标准，例如项目管理、员工绩效管理和个人发展。

字母 S 和 M 通常表示具体的 (specific) 和可衡量的 (measurable)。最常见的版本可能将剩余字母解释为可实现的 (achievable)、相关的 (realistic) 和有时间限制的 (timely)。然而，该术语的发明者有一个略有不同的版本，并且这些字母对不同的作者有不同的含义。因此，一些作者添加了额外的字母。

尽管 SMART 这个缩写词通常保持不变，但目标和目的可能有所不同。目标是从任务或项目中预期达到的明确目的。另一方面，目的则是完成项目目标的关键步骤。

1981 年 11 月出版的《管理评论 (Management Review)》刊登了 George T. Doran 的一篇论文，题为《S.M.A.R.T. 方法编写管理目标和目的》。该论文讨论了目标的重要性以及设定目标的难度。

SMART 商业目标的要素

每个成功的企业都设定并阐明了明确的目标，以实现特定的目的。它是一个简单的工具，企业用它来超越模糊的目标设定，进入可操作的成果计划。

SMART 是指具体、可衡量、可实现、相关和有时间限制的五个目标要素的首字母缩写。

1. S - 具体 (Specific)

具体的目标有更高的机会实现。它强调指定一个具体的目标而不是一个笼统的目标。一个具体的目标通常会回答“为什么”、“什么”、“谁”、“哪个”和“哪里”的问题。你必须考虑这五个问题来设定一个具体的目标

• 谁：谁参与了这个目标？
• 什么：我想完成什么？
• 哪里：这个目标将在哪里实现？
• 何时：我想何时实现这个目标？
• 为什么：我为什么想实现这个目标？

例如，一个笼统的目标是“我想健身”。一个更具体的目标是“我想在当地社区中心办理健身会员，每周锻炼四天，以变得更健康。”

2. M - 可衡量 (Measurable)

一个 SMART 目标必须有衡量进展的标准。如果没有标准，你将无法确定你的进展，也无法判断你是否在实现目标的轨道上。要使一个目标可衡量，问自己这些问题

• 多少？
• 多少量？
• 我怎么知道我是否达到了目标？
• 我的进步指标是什么？

例如，我想在当地社区中心办理健身会员，每周锻炼四天，以变得更健康。我每周的目标是减掉一磅体脂。

3. A - 可实现 (Achievable)

一个 SMART 目标必须是可实现和可达到的才能成功。它将帮助你找出实现该目标并为之努力的方法。目标的可实现性应该被拉伸，让你感到挑战，但又足够明确，你可以实现它。当你设定一个可实现的目标时，你可能会发现以前被忽视的机会或资源，让你更接近它。问自己这些问题

• 我是否有资源和能力来实现目标？如果没有，我缺少什么？
• 以前是否有人成功做到过？

例如，你可能需要问自己，根据你现有的经验和资历，培养成为营销主管所需的技能是否现实。你是否有时间有效地完成所需的培训？是否有必要的资源可用？你能否负担得起？

4. R - 相关 (Realistic)

一个 SMART 目标必须是现实的，即在现有资源和时间的情况下，目标可以实际实现。这一步是确保你的目标对你很重要，并与其他相关目标保持一致。如果你相信目标可以实现，那么一个 SMART 目标很可能是现实的。问自己这些问题

• 目标是否现实且触手可及？
• 鉴于时间和资源，目标是否可达？
• 你是否能够致力于实现目标？

例如，你可能想获得技能，成为你组织内的营销主管，但现在是进行所需培训或争取额外资历的合适时机吗？你确定你是营销主管的合适人选吗？你考虑过你配偶的目标吗？

5. T - 有时间限制 (Time-bound)

一个 SMART 目标必须有时间限制，即它有一个开始和结束日期。如果目标没有时间限制，就不会有紧迫感，实现目标的动力也会减弱。问自己这些问题

• 我的目标有截止日期吗？
• 你希望何时实现你的目标？
• 从现在起五个月后我能做什么？
• 从现在起五周后我能做什么？
• 今天我能做什么？

为了让你的商业目标符合 SMART 原则，将每个目标分解为一套具体的任务和活动来完成这些目标。定期审查你的目标并在必要时进行调整是很重要的。为你的小型企业设定目标是成功的必备工具。最后，请记住要 SMART。

例如，6 月 1 日，我将在当地社区中心办理健身会员。我将每周锻炼 4 天。每周，我将目标减掉一磅体脂。到 6 月底，我将实现我在一个月内减掉 4 磅脂肪的目标。

使用 SMART 的好处

以下是使用 SMART 设定目标和在你的业务中运用 SMART 的优点

• SMART 是一种有效的工具，它能提供你实现目标所需的清晰度、专注力和动力。
• 它还可以通过鼓励你明确目标并设定完成日期来提高你实现这些目标的能力。
• SMART 目标也易于任何人随时随地使用，无需专业工具或培训。

使用 SMART 的缺点

SMART 术语也有一些缺点，例如

• 此外，对 SMART 的各种解释意味着它可能会失去有效性或被误解。
• 一些人认为 SMART 不适用于长期目标，因为它缺乏灵活性，而另一些人则认为它可能会扼杀创造力。

技术领域的 SMART

SMART，即 自我监控、分析和报告技术 (Self-Monitoring, Analysis, and Reporting Technology)，是一个用于监控计算机硬盘以帮助阻止故障风险的系统。其主要功能是检测并报告各种驱动器可靠性指标，旨在预测即将发生的硬件故障。

当 SMART 数据表明可能即将发生驱动器故障时，主机系统上运行的软件可能会通知用户，以便采取预防措施以防止数据丢失。故障驱动器可以被替换，数据完整性得以保持。

硬盘和其他存储驱动器易受故障影响，这些故障可分为两大类

• 可预测的故障是由缓慢的过程造成的，例如机械磨损和存储表面逐渐退化。监控可以确定此类故障何时变得更有可能发生。
• 不可预测的故障在没有警告的情况下发生，原因可能是电子元件损坏或突然的机械故障，包括与不当操作相关的故障。