ITES 的全称是什么？

ITES：信息技术服务（Information Technology Enabled Services）

ITES 的全称是信息技术服务（Information Technology Enabled Services）。它涵盖了广泛的业务，通过利用信息技术来提高组织的效率。世界上大多数主要公司都选择印度作为 IT Enable Services (ITES) 的外包目的地。菲律宾也是 ITES 的热门目的地。这是因为印度和菲律宾拥有相对廉价且有才华的劳动力，有助于降低成本并提高服务标准。如果一家公司从发达国家获得类似服务，与印度或菲律宾相比，其成本将至少高出三到四倍。

IT 赋能服务（IT Enabled Services）包括以下流程。

• 业务流程外包（BPO）
• 知识流程外包（KPO）
• 后台运营
• 法律流程外包（LPO）
• 物流管理
• 游戏流程外包（GPO）
• 呼叫中心

它还包括电子商务客户关系管理（e-CRM）、医疗转录和编码、数据处理、数据挖掘、电子出版等服务。

印度热门 IT-ITeS 雇主

• 塔塔咨询服务有限公司
• Infosys Technologies Limited
• Wipro Technologies Limited
• HCL Technologies Limited
• Tech Mahindra Limited
• Mphasis Limited
• NIIT Technologies
• CMC Limited