品牌塑造

什么是品牌？

品牌是一个公司的身份和叙事，使其与提供类似商品或服务的竞争对手区分开来。品牌化的目的是在目标市场的心中建立存在感，并使其成为他们首选的商品和服务供应商。

公司可以通过品牌有效地传达其愿景。公司的品牌明确了其代表的意义和原因。一个人与公司进行整体互动，无论是作为购物者、客户、社交媒体上的关注者，还是仅仅是旁观者，都构成了该品牌。

什么是品牌化？

品牌化是为特定商品、服务或企业创造独特的名称、标志和形象的过程。这样做是为了吸引客户。通常，它通过一致主题的广告来实现。

品牌化旨在在市场中创造独特而重要的存在感，以吸引并留住回头客。品牌是消费者眼中将公司或产品与其竞争对手区分开来的名称、术语、符号或其他特征。企业、营销人员和广告商都使用品牌。

品牌化的特征

可定位性

品牌规划应考虑目标受众。没有一家公司能够成功地向所有人销售。公司所有者应弄清楚谁正在购买他们的商品和服务。研究应考虑客户的年龄、性别、收入、生活方式等。

意识

品牌知名度是了解某个品牌的消费者比例。拥有良好声誉的公司受益于强大的品牌知名度。品牌知名度可以通过社交媒体营销和广告，以及电视、广播和报纸广告来提高。由于人们经常通过这些符号或图表记住品牌，因此标志可以帮助企业提高品牌知名度。

忠诚度

品牌忠诚度是任何企业的巅峰或最高成就。品牌忠诚者是经常从特定企业购买商品的客户。例如，许多客户喜欢使用特定的服装、除臭剂或牙膏品牌。他们喜欢这些品牌为他们带来的好处。通过与客户沟通并征求他们的反馈，可以提高品牌忠诚度。

一致性

品牌需要一致性才能成功。品牌需要保持一致。客户希望小型企业兑现在其广告和商业广告中对品牌的承诺。他们的商品也应该高效。

品牌化与营销的区别

尽管将品牌化和营销融为一体很容易，但它们是不同的。在优先事项方面，品牌化和营销经常被对比。实际上，两者对于一家蓬勃发展的公司都至关重要，并且必须相互合作才能实现增长。品牌化是公司的身份，而营销是指用于推广该身份的策略和方法。

随着业务的扩展，品牌化和营销都会变得更加复杂。由于这种扩展，公司内部的两个部门经常制定策略和方法来支持不同的目标。这些行为通常会强化公司的品牌叙事和身份。在营销中，这些活动通常会突出企业的商品、客户或其他项目，以推动销售。

品牌化的重要性

影响购买决策

当人们决定购买什么时，品牌化可能是决定性因素。事实上，根据2021年Razorfish报告，82%的受访消费者选择支持具有更高目标或使命的公司。近67%的消费者声称他们购物的公司让他们变得更好。

为您的企业创建身份

品牌存在于公司的商品或服务之外。品牌化赋予您的公司个性。除了他们购买的实际商品或服务之外，客户还被赋予了可以连接和关联的东西。

帮助客户记住您的企业

品牌化帮助人们记住您的公司。它充当您公司的公众形象，并帮助消费者在所有媒体中识别您。

提升广告和营销效果

您的品牌支持您的营销和广告工作。因此，您的宣传将具有更大的影响力和知名度。

建立员工支持

建立品牌让您的员工感到自豪。当您为您的公司打造品牌时，您不仅赋予它独特的个性，还在建立一个值得信赖、备受尊敬的工作场所。强大的品牌吸引强大的员工。

如何创建品牌？

建立一个成功的品牌涉及许多因素，所有这些因素都必须考虑在内。所以，拿一本笔记本，在阅读本部分时做笔记。请理解品牌化的过程是迭代的。在您发展品牌和进行头脑风暴时，您可能会发现自己重复了其中一些步骤。

确定您的目标受众

知名度、认可度、信任和金钱都是品牌化的结果。我们已经讨论过了。让我们退一步思考消费者来自哪里。客户是您目标市场的成员，而不仅仅是任何消费者。70%的受访者表示，消费者渴望个性化的体验。然而，如果您需要知道他们是谁，如何提供这种体验呢？您的品牌只有在与您的受众建立联系时才能产生知名度、认可度、信任或金钱。目标市场研究可以帮助您做到这一点。

在动笔（或鼠标到数字文档）之前，您必须了解您的目标受众。您的产品是为谁准备的？谁是您的理想客户？您最初为什么创办您的企业？将此阶段作为您的首要任务，因为您对目标市场和客户画像的发现将影响您之后的品牌选择。

创建使命宣言

您为什么创办公司？通过回答这个问题，您可以创建您的使命宣言。此宣言表达了组织的激情和目标。在您可以创建一个受目标市场尊重和信任的品牌之前，您必须展示您的公司提供的价值。这个目标和愿景可以体现在您品牌的各个方面，包括您的标志、标语、图像、声音和个性。

您的品牌宣言的基础由您的宗旨声明组成。它涵盖了您的公司存在的理由以及您的品牌对消费者的重要性。

定义您的独特价值、品质以及对用户和环境的益处

在您的行业和利基市场中，无疑有许多公司。专注于您的竞争对手很简单，并且有时间进行竞争分析，但目前让我们专注于您自己。

正因为如此，您必须确保您的品牌是由您独特的因素创建和驱动的：使您的企业与众不同的原则、优势和特征。在您有时间的情况下，列出使您的公司与众不同的事物。

创建您的视觉资产

现在是时候进入视觉设计了，这是品牌化中更有趣的方面之一。我们指的是您品牌的图标、配色方案、字体排版（字体）和其他视觉元素。

在您制作这些组件时，建立一套品牌规则（或品牌风格指南）来控制您的视觉资产的布局和应用。这将确保您的新品牌被所有使用它的人正确和一致地应用。有关一些想法，请查看这些品牌风格指南示例。

注意：设计可能既令人兴奋又令人恐惧。考虑使用一些有用的设计模板或聘请具有标志和身份创建知识的专家。

找到您的品牌声音

接下来，考虑您品牌的声音。如果您给您的品牌发短信或与它对话，它会说什么？您的品牌如何与目标受众互动也是品牌化的一部分。您的受众需要感受到您的品牌声音的连接和参与，以便他们注意。因此，请随时返回第一步，熟悉您的受众。

您的语调需要在您的品牌故事、博客文章、Instagram标题和广告工作中保持一致。所以给您的受众一个熟悉您的公司和声音的机会。更好的是，采用轻松愉快的语调，您的受众将热切期待您的社交媒体和电子邮件更新。

让您的品牌发挥作用

只有您这样做，您的品牌才会成功。完成新品牌（或品牌重塑）的设计和创建后，将其融入您公司的各个方面。确保它在您的公司与客户互动的任何地方都可见。以下是您在整个公司实施品牌的一些提示。所以给您的受众一个熟悉您的公司和声音的机会。更好的是，采用轻松愉快的语调，您的受众将热切期待您的社交媒体和电子邮件更新。

品牌化您的渠道的方法

网站

50%的人认为公司的品牌取决于其网站设计。因此，在您的网站中大量使用您的标志、配色方案和字体。只使用您在品牌标准中已确定的资产。

您的网站在识别您的业务方面起着重要作用；如果它不能代表您的品牌，客户只会有一个不安的体验。此外，请确保所有号召性用语、产品描述和网站文案都反映您的品牌声音。

社交媒体

根据2022年的一项研究，社交营销人员的首要任务是提高品牌知名度。您的品牌应体现在所有个人资料图片、封面艺术和其他品牌材料中。考虑将您的个人资料图片设置为您的品牌。因此，客户将更容易区分您的公司。确保您的品牌声音存在于所有个人资料信息、帖子和标题中，就像在您的网站上一样。

打包

当您销售实体商品时，客户与您的品牌互动最明显的方式通常是通过您的产品。正因为如此，您的包装应在布局、色调、尺寸和质地方面突出您的新品牌。

真实品牌示例： Chobani

我对他们品牌的第一印象是他们生产天然、有益健康的希腊酸奶。这是我购买Chobani的主要原因之一。它有意选择使用可回收纸杯包装酸奶，支持其购买和消费Chobani品牌的整体体验。

广告

数字和平面广告通常会建立品牌知名度并将客户介绍给您的公司。根据HubSpot的数据，33%的营销人员利用付费广告来提高品牌知名度。

因此，它们必须展示您的品牌。您的品牌应该有助于广告的开发。您已经知道您的广告应该是什么样子，以及根据您的品牌风格指南制作什么样的材料。

客户服务和销售

一个品牌的强大程度取决于支持它的人。因此，如果您的团队不努力使您的品牌有效，它就不会为您服务。此外，您的品牌超出了您的营销范围。

您的品牌原则应传达给您的销售和客户服务人员，并且他们应该遵守这些原则，尤其是在直接与客户互动时。请鼓励他们融入您的标志、标语、图标和品牌语言，无论他们是在回答消费者疑问还是演示品牌产品。

品牌术语

您应该了解以下其他与品牌相关的流行词。它们展示了商业品牌化的重要性和益处。

品牌认知度

品牌知名度衡量您的公司在目标市场和公众中的知名度。品牌知名度高的品牌被描述为“热门”、“引人注目”或“受欢迎”。因为如果人们不知道您的品牌，他们就无法考虑购买您的品牌，所以品牌知名度至关重要。

品牌延伸

当企业“延伸”其品牌以在新的市场和行业中创造新产品时，这被称为品牌延伸。想想玛莎·斯图尔特的床上用品或本田割草机。品牌延伸允许企业（或个人）利用品牌资产和知名度来扩大其收入来源和产品线。

企业形象

您的品牌形象通过您的公司个性和您对客户的承诺来表达。这是您希望客户在与您的品牌互动后对您的品牌产生的印象。您的品牌形象通常由您的价值观、您如何营销您的商品或服务以及您希望客户在使用它们时产生的情感组成。

品牌管理

品牌管理是开发和维护您的品牌的过程。您的品牌的可感知（风格手册、包装、配色方案）和不可感知（您的目标市场和客户群如何看待它）方面必须得到管理。您的品牌应该被视为一个活生生的资产。

品牌知名度

品牌识别是指消费者（最好是您的目标市场中的消费者）如何在不首先看到您的公司名称的情况下，通过您的标志、标语、广告歌、包装或广告来识别和辨认您的品牌。这个概念与品牌回忆有关，品牌回忆是无需视觉或听觉提示即可回忆品牌的能力。

品牌信誉

品牌信任是指消费者和客户对您的品牌的信任程度。您是否兑现了您在营销中做出的承诺？您是否提供卓越的客户服务和销售？这些行为可以建立客户信任，这在一个只有14%的人信任大公司的社会中至关重要。

品牌估值

您的品牌的商业价值取决于消费者如何感知、识别和信任它。这个概念与品牌资产密切相关。一个强大的品牌可以使您的公司对股东、投资者和潜在客户来说是无价的。