质量控制定义

在本文中，我们将讨论质量控制的定义。虽然质量控制不仅限于其定义，但它远不止于此。因此，我们将讨论质量控制的重要性、质量控制方法、好处以及一些常见问题解答。希望本文对您有所帮助，并为您提供质量控制的基本理解。

现在，让我们开始这个话题。

什么是质量控制？

质量是指产品按照承诺的性能执行。质量控制是制定标准和测试的流程，以确保产品或服务得到正确执行。大多数组织都有一个专门的质量控制或质量保证部门，负责提供每种产品必须遵循的标准集。

质量控制依赖于产品测试，因为检查产品可以准确地反映最终产品的质量。

在软件工程中，质量控制是一系列有助于识别缺陷的步骤，以确保软件的质量，并在已开发的软件中纠正缺陷。质量控制的主要目的是在发布软件之前纠正所有类型的缺陷。质量控制是通过使用纠正性工具消除（由质量下降引起）的问题来实现的，以确保软件满足客户的要求。在 IT 行业，测试团队负责质量控制。该团队负责通过验证和纠正性工具测试软件中的缺陷。

质量控制与质量保证类似，但与质量保证不完全相同。

如果我们说任何产品都是优质产品，这意味着该产品满足其功能的特定标准。如果一个产品在制造时以及在合理的一段时间内都能满足所述标准，则称之为优质产品。

质量控制的好处

质量控制的好处如下图所示 -

客户总是需要高质量的产品。质量控制的好处如下所列

• 实施质量控制确保销售的产品对客户是最好的。
• 质量控制标准有助于降低检查成本，并以成本效益的方式利用资源。
• 质量控制帮助制造商或企业家确定生产过程中工人的责任。
• 质量控制有助于提高销量，因为测试产品质量可以使其成为品牌产品，并建立商誉或形象，最终提高销量。
• 质量控制帮助企业家提前了解其产品的成本，这有助于确定产品的竞争价格。
• 质量控制还有助于企业家确认制造的产品是否符合政府设定的标准。如果产品不符合标准，质量控制将促使企业家采取必要行动以符合标准。

其他一些质量控制的基本好处如下所列 -

• 质量控制可以增加客户忠诚度。
• 它提高了安全性。
• 它有助于降低责任风险。
• 它保持或提高了品牌在市场上的地位。
• 质量控制帮助我们从现有客户的推荐中获得新客户。
• 总的来说，质量控制有助于产品的积极品牌建设。

质量控制方法

在这里，我们讨论组织中产品的质量控制。有多种方法可以控制产品的性能。质量控制方法如下讨论

1. 检验

这是质量控制的常用方法，用于生产和服务。

检验有三个重要方面 -

1. 产品检验
2. 过程检验
3. 检验分析

让我们讨论这些方面。

i) 产品检验

这与准备投放市场的最终产品有关。其主要目的是确保准备投放市场的产品的质量是否符合既定标准。它确保成品是完美的，没有缺陷。

ii) 过程检验

它用于确保生产中使用的原材料、设备和机器符合规定的质量。简而言之，它确保用于制造产品的原材料、机器和设备的质量。进行过程检验很有益，因为它通过防止过程瓶颈来节省材料浪费，并确保制造出优质产品。

iii) 检验分析

此分析有助于企业家找到制造过程中存在故障的点。它允许企业家识别偏离既定标准的点。

现在，让我们讨论另一种质量控制方法。

统计质量控制

这是一种先进的方法，基于统计技术来控制产品的质量。该方法分为三个部分，如下所述

1. 样本分析
2. 使用控制图
3. 纠正措施

让我们讨论以上部分。

i) 样本分析

它基于抽样技术。让我们通过一个例子来理解它。假设我们要分析一组产品的质量。重要的是要注意，我们不必分析所有单元；我们可以分析和研究一些单元，这些单元是“样本单元”。从这些样本单元得出的结果将被普遍化。简而言之，我们可以说，对样本单元的检验意味着对所有制造单元进行统计检验。

ii) 使用控制图

样本分析的结果通过图表表示。绘制图表的方法如下

• 首先，测量所选样本的质量特性。
• 现在，找到样本的平均值，并测量离散的范围。
• 然后，收集离散和平均值的数据。
• 最后，拿出坐标纸，将收集到的数据绘制在上面。

iii) 纠正措施

通过绘制质量图，企业家很容易找到偏差点及其原因。这使得企业家能够制定纠正措施，以控制产品的质量。

现在，让我们看看与质量控制相关的一些常见问题解答。

常见问题

在这里，我们讨论一些通常与质量控制相关的问题。

问题 1 - 什么是质量控制？

回答 1 - 正如文章中所述，质量控制是制定标准和测试的流程，以确保产品或服务得到正确执行。

问题 2 - 质量控制的重要性是什么？

回答 2 - 质量控制很重要，因为它确保没有有缺陷的商品流向公众。质量控制增加了客户忠诚度。它保持或提高了品牌在市场上的地位，也有助于从现有客户的推荐中增加新客户的数量。它很重要，因为它有助于产品的积极品牌建设。

问题 3 - 质量保证和质量控制之间有什么区别？

回答 3 - 通常，人们会问质量保证和质量控制之间的区别。所以，让我们分别简要讨论这两个术语。

质量保证 - 它是一组活动，可确保在产品开发过程中使用的产品的质量。它是面向过程的。QA 是一个主动的过程。它关注改进开发，因此在测试期间不会出现缺陷。

质量控制 - 质量控制是一组活动，用于检测已开发产品中的缺陷。它是面向产品的。QC 是一个被动过程，因为它关注在产品开发后、发布前识别缺陷。

因此，在本文中，我们讨论了质量控制及其重要性和方法。我们还讨论了一些常见问题解答，其中我们简要介绍了质量保证和质量控制之间的区别。