HRM定义

人力资源管理 (HRM) 涉及协调、管理和人员分配等方面，旨在推动企业目标的实现。HRM 关注管理雇佣关系的各个方面，从招聘到薪酬（补偿）和发展，并投入资金于员工福利。

HRM 工作可以在雇佣管理、培训或薪酬方面进行专业化。大多数 HRM 专业人员拥有学士学位，但有些人会继续攻读硕士学位以深造。所有 HRM 专业人员都可以获得认证，这使他们能够进一步提升教育水平和增加收入潜力。通过对员工的管理，HRM 旨在建立企业文化并实现其宗旨和总体目标。

人力资源管理 (HRM) 的定义

人力资源管理涉及规划、组织和监督其员工队伍，以实现组织的使命、愿景和目标。这包括员工招聘、录用、培训、薪酬、福利、保留和激励。

HRM 专业人员还负责制定和实施员工安全规定和程序。HRM 团队负责监督遵守联邦和州法律的情况，这些法律旨在保护工人的个人信息，并确保他们的身体安全、心理健康和情绪稳定。HRM 对于所有规模和所有行业的企业有效运作至关重要。

人力资源管理的职能

根据行业、公司规模和雇佣的员工类型，人力资源职责可能会有所不同。主要目标通常是发现和培养人才，并加强员工之间的协作和沟通。人力资源管理的其他重要职责包括：

1. 职位分析

如果您能准确地确定一个职位所需的知识和专业技能，那么雇用最合适的候选人、设定合理的薪酬以及制定培训计划可能会变得更加简单。

2. 劳动力管理

通过制定健康和安全法规来支持法规遵从、处理员工投诉、与工会合作等方式来完成。

3. 绩效评估

绩效评估至关重要，因为它通过建设性的反馈促进员工成长，并作为加薪、晋升和解雇的指南。

4. 激励方案

认可成就并用激励和其他福利奖励最优秀的员工，是鼓励员工为公司目标负责的行之有效的方法。

5. 职业发展

这通过员工培训实现，范围从入职培训到高等教育研讨会，有助于提高生产力、降低员工流失率并减少对主管的需求。

为何使用人力资源管理系统 (HRMS)？

HRMS旨在解决人力资源的基本需求，并将日常行政任务转化为重要的业务价值增强器。这些以数据驱动、以人为本的技术可以帮助人力资源经理：

• 简化招聘流程
• 有效管理您的员工队伍
• 提高员工生产力
• 吸引和留住员工
• 减少代价高昂的冗余
• 基于数据做出决策
• 维护法律合规性

人力资源管理的重要性

HRM 实践旨在以有助于组织实现其目标和维护其文化的方式来管理员工队伍。如果做得好，人力资源经理可以帮助招聘具备实现公司目标所需技能的新员工，并培养和培训现有员工以达成目标。

由于公司的员工决定其成功，HRM 对于维持或提高其生存能力至关重要。人力资源总监还可以监控劳动力市场，以保持其业务的竞争力。这可能包括确保公平的薪酬和福利、组织活动以防止职业倦怠，以及调整工作岗位以反映市场情况。

人力资源管理的职责

人力资源专家通常会制定和管理旨在提高工作场所效率和雇主与雇员关系的项目。这项广泛的任务包括几个不同但重要的职责，包括：

1. 人员配置

管理一个公司或一个特定部门需要各种关键程序。招聘人员必须在选择候选人和确定薪酬之前，确定预算可以支持多少新员工。在找到并面试合格的个人之后，他们必须做出最终决定。

2. 制定工作场所规章制度

当需要制定新的或修改的政策时，人力资源专家通常会与经理和其他高管合作，制作相关材料，并分发给员工。政策可能涉及假期、着装规范、纪律措施和其他工作场所的惯例。

3. 薪酬和福利管理

为了吸引和留住人才，薪酬必须符合行业标准，并与相关职业的其他员工的收入具有竞争力。要制定这样一套公平的薪酬方案，需要对员工的工龄、经验水平、教育背景和技能进行全面评估。

4. 人才保留

有才华的员工不仅仅是通过薪酬来留住的。采取积极措施解决工作场所文化、下属与员工关系以及企业文化方面的问题，对于人力资源经理来说可能很重要。

5. 员工培训

当员工学习新技能时，他们更有可能提高工作效率并对自己的工作感到舒适。人力资源部门通常进行的培训课程包括团队建设活动、道德和政策教育，以及在职培训和技能，如操作设备或计算机程序。

6. 遵守法规

影响工作场所的法律，无论是关于不平等、医疗保健、工资还是工作时间的法律，都在不断变化。人力资源专业人员必须随时了解这些发展，以帮助遵守法规并告知公司的其他部门。

7. 维护安全

工作场所安全不仅包括保护员工的身体健康，还包括他们的数据安全。为了减少工伤索赔和数据泄露，人力资源部门必须实施安全措施，并确保遵守所有国家、省和工会的标准。

HRM 流程

人力资源管理的范畴包括组织、规划、指导和控制等管理过程。

• 它与人力资源的获取、发展与培训以及人力资源的维护相互作用。
• 它有助于实现个人、组织和社会的各项目标。

人力资源管理是一个多学科的领域。

• 它涉及对管理学、哲学、传播学、经济学和社会学的分析。
• 它也涉及培养团队精神和团队合作。

人力资源管理是公司内部负责监督所有员工相关事务的部门。它执行一系列任务，例如人力资源规划、进行职位评估、招聘、举行面试、选择人力资源、定位、培训、薪酬、提供奖励和福利、评估、维护、职业培训、改善工作环境、员工纪律、处理性骚扰和侵犯、人力资源监控以及维护行业标准。

根据该领域人员配备需求的传统观点，每100名员工应配备一名全职人力资源专业人员。公司的实际比例可能因多种因素而异，例如人力资源集中化程度、所服务人员的地理分布、人员专业知识水平和组织复杂性。

小企业与人力资源管理

尽管所有公司都需要管理其人力资源，但小企业可能面临更多风险。例如，与数千人中的一名非熟练工人相比，10名非熟练工人可能会产生更大的负面影响。小企业主通常可以采取以下措施之一来改进其人事流程：

• 评估当前运营情况，以确定是否需要招聘新员工，或者是否可以更有效地利用现有员工和生产技术。
• 积极参与招聘，并制定符合公司需求和现有才能的职位描述。
• 创建一份正式文件或员工手册，详细解释行政规章制度。
• 根据特定行业的需求提供继续教育的机会。
• 确保员工在工作中受到公平对待，以便他们能够高效工作。

人力资源管理的目标

HRM 的目标可以分为四大类。

1. 社会目标：这些指的是为应对企业及其员工面临的社会和道德要求或挑战而采取的行动。这包括诸如机会均等和同工同酬等法律问题。
2. 组织目标：它包括为确保组织效率而采取的措施。这包括培训、招聘合格的候选人，或维持高员工保留率。
3. 职能目标：这些是在整个组织内维持良好人力资源运作的要求。要实现这一点，必须确保人力资源的能力得到最大程度的充分利用。
4. 个人目标：这些方法用于帮助每位员工实现其个人目标。这包括维护员工满意度以及提供教育或职业发展机会。

HRM 软件与系统

合同制工人的比例不断增加以及法律的复杂性，迫使人力资源专业人员转向使用 HRM 软件，以跟上不断变化的劳动环境和人员管理需求。这项技术有多种应用，可以适应任何规模的企业。简单的系统可能提供薪资、福利和招聘服务，而更全面的解决方案通常包括人才管理、全球合规支持和预测性分析。

对于寻求能够以更少资源做更多事的软件的企业高管和人力资源专家来说，通常有三种解决方案可供选择：

• 人力资源信息系统 (HRIS) 执行基本的人力资源任务，如员工福利管理、薪资处理和求职者跟踪。
• 人力资源管理系统 (HRMS) 除了提供 HRIS 的好处外，还提供人才管理服务。
• 人力资本管理 (HCM) 系统提供各种人力资源功能，包括对国际薪资和合规要求的支持以及深入的分析。

为什么它被称为“人力资源管理”？

术语“人力”指的是企业中的合格劳动力。

“资源”是指稀缺或供应有限的东西。

“管理”是最大化并尽可能最佳地利用宝贵或有限的资源，以实现企业的宗旨和目标。

当前形势的最大例证是建筑行业熟练劳动力的严重短缺。由于预计在未来10年内，这一比例将从目前的30%增长三倍，行业分析师担心这将对行业的整体生产力产生负面影响。为了有效利用现有的熟练劳动力以及组织中现有的人力资源，人力资源管理是必要的。

根据专家的说法，自动化和技术正在取代和低估人力资源。然而，由于只有人才能创造机器和技术，人也必须操作或至少管理它们，这就是为什么企业一直在寻找聪明、有能力和有资质的员工来支持业务的持续发展。

因此，尽管人工智能最近取代了许多任务，但对于任何组织来说，人仍然是至关重要的资源，因为他们拥有机器人无法比拟的判断能力。