战略管理定义

引言

一个没有强大而有效的管理团队的企业，就像一艘没有舵的船；它漫无目的地漂浮，没有任何方向感。即使有极其敬业的员工，如果他们没有明确的目标和宗旨，他们的努力也将是徒劳的。为了使企业取得成功并超越竞争对手，至关重要的是企业制定清晰可衡量的目标，并制定可行的战略来实现这些目标。在这里，您将学习战略管理如何彻底革新您的企业，并将其提升到新的高度。

什么是战略管理？

战略管理是企业活动的重要组成部分，其执行方式可以决定一个组织的成败。它涉及规划、管理和资源利用，以最有效的方式建立和实现目标。企业从事战略管理过程至关重要，因为这样做可以使它们确定各自的优势、劣势、机会和威胁（SWOT 分析）。通过进行SWOT 分析，公司可以评估内部因素，如企业文化、资金和人力资源，同时还可以考虑外部因素，如竞争和市场趋势。

评审过程是战略管理的关键组成部分。应持续评估公司战略的有效性，以便公司能够持续地观察其在实现既定目标方面的进展。通过这样做，他们可以进行必要的更改，以使自己走上实现目标的轨道，并在快速变化的企业界保持相关性。

战略管理过程

定义使命和愿景

明确的愿景和使命为成功规划奠定了基础。在做出任何准备之前，公司需要弄清楚其短期和长期目标是什么。如果企业不首先确定一套要实现的目标，其流程和程序将缺乏精确性。通过设定一套可实现的目标和基准，企业可以为盈利能力创建路线图，并确保所有员工朝着同一个方向努力。

对外部和内部环境进行调查

战略管理实践要求对组织的外部和内部环境进行全面分析。通过分析这些变量，企业不仅可以确定自身的优势和劣势，还可以获得对未来可能出现的机遇和危险的宝贵见解。这些数据为就如何将组织定位以在市场上取得成功做出明智的决策提供了坚实的基础。如果企业对外部和内部环境有透彻的了解，就可以制定利用其优势、纠正错误、利用机会并最大限度地降低潜在危险的战略。

制定战略

制定战略的过程包括就组织为实现其目标和宗旨需要采取的行动方案做出决定。这需要就可用资源的分配和应用做出决定。

实施战略

执行阶段通常被认为是最关键的阶段，因为在这个阶段，所有团队成员都将透彻了解他们的行动如何影响目标以及计划如何付诸实施。在开始一项操作之前，将所有可用资源分配到位并在战略的关键点设置任何必要的应急措施是标准做法。

战略监控

在此，公司评估战略管理过程的结果、影响和绩效，并进行任何必要的调整。公司可以回顾计划以监控其进展，确保其符合项目目标，并进行必要的修改和更正，以加强整体战略。

战略管理工具

SWOT 分析

公司进行优势、劣势、机会和威胁（SWOT）分析作为内部分析工具，以评估内部和外部的积极和消极方面。“优势”和“劣势”部分侧重于公司的内部方面，而“机会”和“威胁”部分侧重于外部因素。

在寻求新的商业机会之前，公司高管通常会进行 SWOT 分析。当公司团队成员了解公司的优势、劣势、机会和威胁时，他们就能更好地为公司制定行动计划。这有助于确保公司未来不会遭受不利情况。在以下几种情况中，需要牢记 SWOT 分析的所有四个方面，其中还包括：

• 筹备新产品发布。
• 产品线的扩张或收缩。
• 为团队招募更多人员。
• 进入以前未开发过的区域。

运营记分卡

运营记分卡，有时也称为平衡记分卡（BSC），是管理者用来跟踪团队表现如何以及他们在实现目标方面进展多少的工具。这种绩效衡量方法提供了四个不同的视角来衡量进展，包括财务指标和客户满意度指标。

管理者或股东可以使用运营记分卡系统来同时监控和处理多个项目或举措，以确保它们达到适当的标准或战略目标，从而实现最佳的战略绩效。

PEST 分析

政治、经济、社会文化和技术（PEST）分析工具用于评估可能影响公司绩效的外部因素。它可以侧重于实施考虑这些方面的战略和方法。企业管理团队可能会发现使用 PEST 分析工具有助于更好地理解其行业并适应市场潜在的变化。团队可以使用这项研究来评估政府政策、就业法规、税收法律、货币汇率和客户行为趋势对企业运营的潜在影响。企业管理者可以使用这项研究来帮助他们更有效地制定备用计划，以应对市场潜在的变化。

战略管理的优缺点

优点

• 当外部环境发生变化时，战略管理会随之调整。战略规划过程包括为运营环境中即将发生的变化做准备。此外，它通过预测外部影响带来的机遇和危险并制定行动计划来为企业应对干扰的可能性做好准备。
• 使用战略管理最重要的优势之一是它能够评估自己的发展。这很重要，因为如果没有这种能力，可能很难确定企业是否在朝着实现其目标取得实质性进展。然而，当战略管理到位时，企业就可以通过利用收入增长或客户满意度评估等绩效指标来持续衡量其成功。
• 战略管理通过将更多精力放在组织资源最能发挥影响的地方，从而改善了资源分配。

缺点

• 一些目标即使有最小的策略也很难实现。有句谚语说，“不要在鸡蛋孵化前数鸡”，我们都熟悉这句谚语。企业有可能失败，因为其领导者有不切实际的目标和不足以实现这些目标的战略。即使他们制定了周密的计划，人们也并非总能以正确的方式执行，这使得他们难以取得期望的结果。他们可能会因此感到沮丧。
• 战略管理过程需要管理者投入大量的时间和精力，包括准备、研究和沟通。这种时间投入可能会阻碍日常活动，并对公司产生不利影响。例如，管理者可能会忽略需要解决的日常问题，这可能无意中导致员工效率下降以及短期销售额下降。当问题未能迅速解决时，员工流失率可能会更高。这可能需要企业重新分配关键资源，从而延迟战略管理项目的完成。
• 对关键方面的持续评估是战略管理的重要组成部分。这些方面包括外部和内部环境、短期和长期目标、组织结构和战略控制。由于这些组成部分的相互关联性，其中任何一个的变化都可能在整个组织中产生连锁反应。