Excel 帕累托图

帕累托图也称为帕累托图。它是一种基于帕累托原理的统计图表，按顺序表示主要原因/问题。帕累托图是一种直方图，包含垂直和水平条形。或者你可以说帕累托图是条形图和折线图的组合。

使用帕累托图，您可以执行帕累托分析。它是 MS Excel 中一种不常用的高级图表类型，但有时您需要它。您可以在直方图类别图下找到此图表。本章将向您展示如何创建和使用帕累托图。

在本章中，我们将涵盖与帕累托图相关的各种要点以及示例。它们是：

• 帕累托图的类型
• 何时使用帕累托图？
• 帕累托图如何帮助分析问题？
• 什么是帕累托分析？
• 创建简单的帕累托图
  • 设置图表标题
  • 在每个条形上显示确切值
  • 修改值
  • 删除值
• 创建帕累托图以分析投诉

请记住，帕累托图在 Excel 2016 及更高版本中可用。如果您没有 2016 或更高版本，您可以通过结合使用柱形图和折线图来完成相同的过程。

帕累托图 = 柱形图 + 折线图

• 使用柱形图和折线图分析问题

帕累托图的类型

Excel 中有两种类型的帕累托图：

1. 静态帕累托图
2. 动态帕累托图

静态帕累托图

静态帕累托图是一个简单的图表，用于表示所有数据。没有选项允许用户查看与特定值对应的数据。您可以创建帕累托图来分析数据并找出问题。

动态帕累托图

动态帕累托图是一种图表，用户可以调整值并实时查看更新结果。在动态图表中，Excel 用户可以看到与特定值对应的数据。

我们将通过不同的示例定义帕累托图的几种方法和类型。

何时使用帕累托图？

帕累托图可以被认为是一个强大的决策和问题分析/解决工具。它可用于多种情况，例如：

• 如果有人想以图形方式表示数据以分析问题。
• 当需要组织数据以找出缺陷时，可以使用它。
• 当需要根据严重性对任务或缺陷进行优先级排序时。例如，根据对组织的影响（数据属于哪个组织）。
• 如果有人需要分析问题。

在下面的示例中，您将了解如何使用帕累托图以及它如何帮助分析数据并找出问题（如果存在）。

帕累托图如何帮助分析问题？

帕累托图是一种以视觉方式表示数据的图形方法。它通过按顺序排列问题来帮助用户找到问题。它有助于先解决最大的问题，然后逐个解决所有其他问题。

以下是三个要点，通过它们您将理解此图表如何帮助用户分析和解决问题。

1. 帕累托图通过按降序排列缺陷来更好地解释缺陷。
2. 这意味着——帕累托图按递减顺序排列问题。因此，最大的问题是最高优先级，最小的问题是最低优先级。它会自动将帕累托图的垂直条形按降序排列。
3. 因此，用户可以轻松地通过查找顶部的问题并按最高到最低优先级排序来轻松找到并解决最大的问题。

什么是帕累托分析？

您可以将帕累托分析理解为——它指出 80% 的问题是由 20% 的因素引起的。您也可以将其视为通过处理 20% 的因素（这是问题的原因），您可以解决 80% 的问题。这就是为什么这种方法被称为 80/20 法则。

创建简单的帕累托图

我们将以一个创建基本帕累托图的示例。通过此图，我们可以概述该图表在 MS Excel 中的用途以及如何使用它。以下是创建帕累托图的数据。

步骤 1：像通常选择一个文本列和一个数字列一样，选择给定的数据。

步骤 2：转到“插入”选项卡，然后在“图表”组下单击“插入统计图表”下拉按钮。

插入 > 插入统计图表

步骤 3：现在，在“直方图”图表类别下选择“帕累托图”，并将其插入到您的 Excel 工作表中。

提示：您也可以选择“插入”>“推荐的图表”>“所有图表”来创建帕累托图。

步骤 4：帕累托图已插入到 Excel 工作表中。该图会自动将文本列作为标签与数字值列对应。

在这里，您可以看到类别已根据值的大小进行了排序。

设置图表标题

图表带有默认标题，即“图表标题”。Excel 允许用户在任何地方提供新的图表标题。

步骤 5：单击图表标题进行编辑，并根据数据提供新的标题。

此图表会自动根据数据设置值。与其他图表一样，您无需费力即可设置图表标签和类别。

在条形上显示确切值

您可以使用其相关选项使您的帕累托图更具信息量。到目前为止，您已通过条形看到值，但它们没有显示确切的值。

步骤 6：双击插入的图表，右侧窗格中会出现一些选项。在此，单击“图表选项”下拉按钮，然后从列表中选择“系列数据标签”。

步骤 7：在此选择“标签选项”。

步骤 8：在此展开“标签选项”，然后勾选“值”复选框。这将为条形图中的每个条形添加确切的值。

步骤 9：请注意，每个条形现在都通过条形显示确切值。

此图现在更具信息量，并且可以定义 Excel 数据的每个参数。

修改值

如果您修改 Excel 数据中的值，垂直条形会自动改变其长度。因此，我们将“C 类”的值从 19000 修改为 25500 对应的单元格。

步骤 10：我们已更改 C 类单元格对应的值，以便条形也随之改变。

如果您注意到，当 C 类值为 19000 时，其对应的条形在帕累托图上从右边数第二个。但当值更改为 25500 时，C 类条形从右边数第四个。

删除值

如果您删除任何类别值，则其对应的垂直条形也将从图表中删除。

步骤 11：请注意——这次，我们已在 Excel 数据中删除了“E 类”的值。因此，其在图表中对应的条形也被删除。

这样，您就可以使用 Excel 数据创建帕累托图了。

创建静态帕累托图以分析投诉

让我们以一个实际场景为例，我们将创建一个帕累托图来分析数据。

场景

像亚马逊这样的电子商务公司即使多年来知名度也很低。因此，公司 CEO 想找出原因，为什么用户不访问他们的网站并使用它。他做了一项调查，并征求了客户对不使用该产品的反馈。他已将所有这些数据收集在 Excel 表格中，如下所示：

电子商务数据反馈

您可以通过查看 Excel 数据轻松分析并找出数据量较小的问题。当数据量过大时，最好创建一个帕累托图然后解决问题。

步骤 1：选择给定的数据并导航到“插入”选项卡，在那里您将找到“插入统计图表”下拉按钮和“推荐的图表”，它们都在“图表”组下。

“推荐的图表”和“插入统计图表”都包含插入帕累托图的选项。这次我们将选择“推荐的图表”选项。

步骤 2：在此单击“推荐的图表”按钮。

步骤 3：将打开“插入图表”面板，您可以在其中转到“所有图表”选项卡。

步骤 4：在左侧边栏中，选择“直方图”以打开其相关选项。您将在此处获得两个图表，即直方图和帕累托图。

步骤 5：选择“帕累托图”并单击“确定”。您还可以看到帕累托图的样子。

步骤 6：所选图表已插入到 Excel 工作表中。

在这里，您可以看到数据已按顺序排列，以显示最大的问题在前，最小的问题在后，以便用户可以找到并解决最大的问题。

步骤 7：单击图表标题进行编辑，并根据您要设计图表的数据提供新的标题。

提示：帕累托图会自动设置几乎所有图表数据。它是一个自解释的图表，不需要显式设置太多内容。

显示每个条形的精确值

目前，您看到的是按问题数量递减排列的条形。我们将通过在此图表中添加每个条形的精确值来使其更具信息量。

步骤 8：双击插入的图表，然后单击图表旁出现的“+”号（称为“图表元素”）。

步骤 9：勾选通过单击“图表元素 (+)”选项启用的“数据标签”复选框。

步骤 10：请注意，每个条形现在都通过条形显示每个问题的确切值。

此图现在更具信息量，并且可以定义 Excel 数据的每个参数。

分析图表数据

现在是时候分析插入的图表数据了，因为用户必须知道如何分析数据。我们现在有了一个完整的图表。所以，尝试理解它并通过可视化来找出问题。

我们有这个图表来显示指定的问题：

问题

通过查看图表，您可以找出客户不使用指定电子商务网站的最大原因。

不使用网站的最大问题：网站无法正常工作

不使用网站的最不常见原因：用户界面不好

解决方案

现在，公司 CEO 知道了不使用其电子商务网站的主要原因。他现在可以命令其软件团队更新网站界面、处理流程以及所有技术问题。因此，它变得有吸引力、响应迅速且加载速度快。

通过这种方式，帕累托图帮助用户在更短的时间内找到问题并解决它们。

使用柱形图和折线图分析问题

帕累托图仅在 Excel 2016 及更高版本中可用。因此，如果您使用的是早期版本的 MS Excel，您将找不到其中的帕累托图。但是，您可以通过结合使用柱形图和折线图来完成相同的过程，这相当于帕累托图。

我们将使用与上面示例中相同的电子商务投诉数据。因此，您可以比较这两个图表并查看它们是否相同。此数据尚未按顺序排列。首先，按降序排列投诉数据，以继续创建图表。

步骤 1：为此，首先转到您想要排序的列的数据单元格，然后在“开始”选项卡中的“排序和筛选”按钮。

步骤 2：单击“Z 到 A 排序”，将投诉数量数据按降序排序。

步骤 3：创建新列并将其命名为“累计计数”。现在，手动将第一个值设置为与投诉数量的最大计数相同。

步骤 4：接下来，在 C3 单元格中编写以下公式来计算累计计数。

=(C2+B3)

步骤 5：按 Enter 键查看计算出的值。现在，选择 C3 单元格（计算出的值），然后将累计百分比公式向下拖动。

“累积影响是由于缺陷在很长一段时间内发生而产生的影响。”

步骤 6：请注意，为所有投诉计算了累计 % 值。

步骤 7：再创建一个列，将其命名为“累计 %”，然后在第一个单元格（D2 单元格）中编写给定公式来计算累计百分比。

=(C2/$C$10)*100

步骤 8：按 Enter 键，获取“不工作”投诉的计算累计百分比。

步骤 9：现在，选择 D2 单元格，然后将累计百分比公式向下拖动。

步骤 10：查看下面截图中的所有计算出的累积值。

现在，我们有了创建类似帕累托图所需的所有数据。

步骤 11：现在，按住 Ctrl 键选择 A、B 和 D 列。

步骤 12：转到“插入”选项卡，单击柱形图，然后选择簇状图。

插入 > 柱形图 > 簇状图

步骤 13：一个二维柱形图已插入到 Excel 工作表中。

步骤 14：在此图上，选择橙色条形，右键单击其中一个，然后从列表中选择“更改系列图表类型”。

步骤 15：将打开一个面板，在其中单击“累计 %”对应的下拉按钮，然后选择“带标记的折线图”。

步骤 16：现在，勾选“累计 %”复选框，然后单击“确定”以保存在此处完成的所有更改。

步骤 17：请注意，您的图表看起来像帕累托图，并且显示的数据与帕累托图相同。

您现在可以设置图表标题并执行与帕累托图相同的操作。无需担心使用早期版本的 Excel。您可以在其中创建帕累托图，但过程冗长且耗时。

使用帕累托图的优点

与其他 Excel 图表相比，帕累托图具有一些优点，如下所示：

1. 帕累托图可改进流程中的决策制定。
2. 帕累托图识别和确定问题的根本原因。这意味着当您为 Excel 数据创建帕累托图时，它会突出问题的根本原因。
3. 帕累托图通过按降序排列缺陷，更好地准确地解释缺陷。
4. 这是帕累托图的最佳特性，它会自动将帕累托图的垂直条形按降序排列。因此，用户可以通过查找顶部的问题并按最高到最低优先级排序来轻松找到并解决最大的问题。
5. 通过使用帕累托图，Excel 用户可以培养多种技能，例如：解决问题能力、决策能力、数据分析能力、时间管理能力等。
6. 它是一个节省时间且非凡的图表，可帮助用户分析其 Excel 数据。它会自动按所需顺序排序数据。