头脑风暴的优缺点

什么是头脑风暴？

通过头脑风暴和协作式创意实践，通常可以找到解决特定问题的方案。这是通过允许团队成员贡献新想法来实现的，这些想法被自由收集和记录。通常由总监或主持人监督头脑风暴会议，通常有少数核心小组成员参加。 “头脑风暴”一词最早由广告高管 Alex F. Osborne 于 1939 年提出。Osborne 对他的员工未能产生创新的新想法感到沮丧，因此他开始创建强调团队合作解决问题的技术。他开始组织小组思考会议，并发现这样做显着提高了新想法的质量和数量。由于 Osborne 后来在他的著作中写到了这个过程，因此这些小组会议被称为“头脑风暴”会议。在这些头脑风暴会议中，会使用团队可用的技术来编译和记录想法。现代公司现在正在使用数字头脑风暴工具来加快流程并提高审查阶段的效率。通常强调的是数量而非质量，以产生尽可能多的新想法。在收集完每个建议后，团队会进行审查，重点关注最有可能解决问题的建议。

头脑风暴有益的情境示例

正如您可能猜到的，头脑风暴是一种可以应用于广泛情况的方法。您可以利用它来为个人和职业生活中遇到的各种问题找出新的方法和解决方案。由于其适应性，头脑风暴是一种被各种规模的组织和团队使用的流行实践。以下是一些可能适合开始激发您思考潜在应用的情境。

情境 #1

您的内容和产品营销团队必须为即将推出的产品开发新的信息概念。您有一系列新功能，您知道这些功能会令您的用户兴奋，但您在表达其重要性和优势方面需要帮助。开始这个写作过程的最佳方法是安排一次头脑风暴会议，以产生新的信息概念。最好是以小组形式头脑风暴尽可能多的概念和口号，然后进行提炼以选择最佳行动方案。

情境 #2

您的执行团队已委托您制定下一财政年度的增长计划，重点是扩大您在利润最高区域的市场份额。您知道有改进的空间，但您需要帮助来弄清楚重点在哪里。通过召集您部门和整个组织的骨干成员参加头脑风暴会议，您可以快速汇编一份增长机会清单。每个团队成员都会在他们当前职位上提出独特的增长建议，这些建议可以汇总到一个更广泛的战略选择列表中。

情境 #3

您的产品开发团队正在针对新版本程序中出现的一个问题进行定期故障排除。由于项目的复杂性，很难确定问题的潜在根本原因。与您的产品团队组织一次头脑风暴会议可以帮助您获得关于问题的输入。随着越来越多的假设被提出，很可能会开始形成一个关于根本问题位置的共识。然后，您可以提出解决方案来解决问题。这三个头脑风暴的例子只是其中的前三个。这种方法是适应性的，可以解决您的公司需要处理的任何问题或目标。

头脑风暴的优点

解决方案可以是头脑风暴。头脑风暴会议是高级管理人员可能聚集在一起就特定主题或问题产生想法的地方。重要的是开始创造性地思考，同时尊重他人的观点。

1. 外部贡献

在头脑风暴会议中，每个人都可以自由提出想法。直接接触问题使得产生新想法极其困难。当您让其他人参与对话以发现新方法时，对该主题不太了解的人可以坦率地谈论他们正在考虑的概念。接下来的重点至关重要，因为并非所有概念都会很棒。

2. 想法发展

没有必要让任何建议孤立无援。即使一个想法不是最佳解决方案，表达它仍然很重要，因为它可能会帮助别人理解它。想法构建的原理是，通过交流想法，会激发新的想法，从而引发一连串的新想法。为了让想法构建在头脑风暴会议期间蓬勃发展，必须允许所有想法发展。因此，分享会减少，从而降低会议的效率。

3. 打破常规

摆脱例行公事是头脑风暴会议的又一个优势。做事的方式可能没有明显的问题。头脑风暴会议仍然可能很有用，因为它可能会突出您需要注意的项目改进。

4. 生成列表

在完成头脑风暴会议后，您可以带走并扩展未来概念列表是最好的事情之一。即使并非所有建议都立即有用，拥有一个列表也可能激发您在会议结束后数周甚至数月内的想象力。每次会议都应至少有一人做笔记，以确保记住每一个概念。

5. 团队合作

同事可以参加头脑风暴会议，加强他们的团队合作意识，并允许他们向他人寻求帮助。涉及团队的头脑风暴会议培养了一种团结感。没有个人，头脑风暴就不会发生。

6. 提供多种视角

尽管我们尽了最大努力，但我们并不总能得到帮助。这并不意味着无能。这更像是承认一个人无法解决所有问题，而有些群体正在被托管。选择来自不同部门、拥有不同背景、年龄和生活经历的人。这将贡献新颖、有趣且随机的想法。

7. 有助于避免对任何单一观点的偏见

只有解决问题可能更有效。然而，独自提出想法会让您失去对塑造您思维的先入为主的假设、偏见和态度的制约。通过吸引那些从不同角度看待世界（以及您的公司面临的商业挑战）的人，您可以增加找到解决方案的机会。当正确的一组人参与时，也会限制偏见。对立意见的存在鼓励人们考虑新想法。

8. 通常能在更短的时间内产生更多想法

如果您能更好地发展想法，您会发现更多好的（甚至可能是绝妙的）想法，即使数量可以更快地达到。在一次有效的头脑风暴会议中，一个小组可以迅速产生数百个想法，每个想法都可以激发数十个新想法。每个参与者可能都会致力于在规定的时间内完成一定数量的想法，利用群体动态。无论如何，一个团队的产出远远超过了任何一个人所能期望的。

9. 提供人们考虑彼此观点的机会

想想看：头脑风暴的核心是参与者有机会相互学习彼此的想法。正如人们可能预期的那样，同时在多个答案之间来回跳跃（并考虑）可能会导致新思维连接的爆发。这也称为“爆米花分享”。作为这种特定的群体问题解决方法的一部分，一个人提供一个想法或解决方案。然后，每个人都有机会扩展所提供的内容。最终，每个人都认为他们平等地填补了答案中的一个空白。

10. 增强了 camaraderie 并鼓励认同

在您的公司中推广团队头脑风暴的最强有力原因之一是，当团队协作解决挑战时，会建立更好的关系。团队想法会议为那些否则没有机会在项目上协作的人提供了机会。这些遭遇打破了隔阂，鼓励每个人都认为自己是利益相关者，从而培养了 camaraderie。参与者是利益相关者，因此他们对头脑风暴的结果有发言权。这是一个很大的优势。

如果您需要新想法或卡在某个概念上，请尝试举行一次头脑风暴会议。至少，它会鼓励您以更具原创性的方式思考您正在讨论的主题。为头脑风暴会议制定计划，并轮流领导。这样，每个人都可以与他人合作，想出独特的想法。通过团队合作和创造性思维，这些优势将帮助参与者，他/她是被关注的对象，以及其他所有参与者。

头脑风暴的缺点

任何试图组建团队或管理多个性格的人来解决问题的人都应该熟悉头脑风暴的缺点。做决策变得越来越困难。争论无疑会出现。有些人对参与的机会感到兴奋，有些人则不那么兴奋。此外，它可能会在他们的日常工作职责之外增加会议，但请尽量不要失去希望。有一些方法可以克服头脑风暴期间出现的问题。

1. 将头脑风暴会议变成混乱的寻宝游戏

组建一个新团队来解决挑战令人兴奋。但是，如果您不小心，与团队的头脑风暴可能会导致讨论杂乱无章、自由放任，而无法产生有用的建议。因此，在第一次小组头脑风暴之前起草简要说明和议程非常重要。

头脑风暴的目标被简要概述，为主题提供背景。如果目标明确，参与者更有可能保持在任务上。计划很简单。花几秒钟回答有关过去的问题。然后，给自己施加压力，通过设定一个时间窗口（例如 30 分钟）来构思第一个想法。之后进行审查。

2. 导致过度群体思维，原创思想少

这就是所谓的群体思维。在别人的想法基础上发展想法很好，直到它不是为止。团队有时可能会过度专注于一个想法，从而失去独特的创造力。在其中加入一些诚实来对抗这种情况。创建一个人们可以自由分享他们的想法和意见的空间。人们不会执着于第一个选项，他们更有可能表达他们真实、未经过滤的意见。在头脑风暴会议之后，团队将剩余的时间集中在这些各种自由形式的想法中最有希望的上面。

3. 允许少数人控制话语权

这只能归结为人性。总有一个人会占据主导地位，发表自己的观点，并期望群体中的其他人也随之效仿。头脑风暴也是如此。占主导地位的个性可能会恐吓或让其他团队成员害怕表达竞争性观点，从而阻碍了创造性过程。值得庆幸的是，有一些策略可以应对这种盛气凌人的会议个性。

许多性格强势的人都有良好的意图，并且经常提供有用的建议。通过温和地（但坚定地）挑战他们的主导地位，您可以确保整个团队产生更优越的头脑风暴。

4. 存在“搭便车”现象

很自然，一些团队成员会让别人控制话语权。许多人希望不引人注目，并依赖他人来产生他们的大部分想法。与单独工作相比，在小组或团队中工作会诱使我们付出更少的努力。这被称为“搭便车”或“社会惰化”。与旁观者效应类似，如果有人挺身而出，人们会觉得没有那么大的义务采取行动。要像对待占主导地位的个性一样，叫上那些可能更积极参与小组头脑风暴的个人。对于那些犹豫或害怕与团队分享想法的团队成员，应给予鼓励性反馈。开始小组头脑风暴可能很困难。至少，一开始是这样。但付出是值得的。请记住，每个团队成员都有有用的贡献。每个想法都值得进一步探讨。此外，没有“坏问题”。

5. 远程工作问题

在 Covid-19 时代，围着白板聚集并准备大量便利贴的传统方法已不再可行。尽管一些经理担心头脑风暴即将消失，但新的策略已经出现，而且效果与以前一样好，甚至更好。

6. 同行压力

同行压力是指他人说服您以特定方式行事或思考。虽然在头脑风暴会议期间可能不相关，但遗憾的是这种情况经常发生。出于害怕报复的担忧，人们可能会感受到同行压力，被迫支持那些比他们地位高的人提出的观点。他们也可能不够自信，无法表达自己的观点，而这些观点可能与主流观点相反。

7. 性格差异

在头脑风暴期间，如果您的团队由内向型和外向型组成，您会注意到两者的区别。外向型的人会毫不犹豫地在人群面前分享他们最离奇的想法，但对于沉默的内向型人来说，情况并非如此。因此，如果您真的希望您的头脑风暴会议具有包容性并确保听到所有意见，您就需要制定某些标准。

8. 参与者倦怠

没有什么比参加一场无意义的会议更能耗费您的精力。因此，只有当您发现人们正在失去兴趣或精力时，会议才会取得成效。