ERP 的关键特性

2025年3月17日 | 阅读 7 分钟

ERP 软件的关键组成部分如下,涵盖了簿记、库存管理、采购和仓储管理等。

1. 会计与分析

在谈论 ERP 软件时,“报告”和“分析”经常互换使用。尽管这通常不是问题,但了解两者的区别仍然很重要。

ERP 监控功能可以将分析信息传达给最终用户。这些解决方案通常包含个性化可视化、甘特图、柱状图、饼图以及各种其他视觉插图。

在许多基础设施中,您可以限制谁可以查看报告,从而保护重要的业务数据。正如商业数据分析 (BA) 工具一样,智能分析可以帮助您估算和评估趋势。识别和消除障碍也是可能的。

2. 资产管理

资产管理技术可帮助您平衡资产的成本、风险和发展潜力。认识到成就也有助于您做出更明智的业务决策。

借助此组件,您可以监控和评估设备的停机时间,并创建可针对特定业务暂停进行调整的代码。为了更好地跟踪,请为每项资产创建草稿快速响应代码和自动标签。

Key Features of ERP

3. 客户关系管理 (CRM)

通过集成客户关系管理 (CRM) 和 ERP 方法,您可以将客户数据保存在一个地方,包括联系人、交易历史、私人数据、采购订单和账单数据。

CRM 技术提供潜在客户管理、促销技术和销售管道开发任务,以及客户关系管理。您可以使用 ERP 技术开发和实施包罗万象的客户服务系统。

创建营销活动、跟踪客户在整个购买周期中的情况以及进行满意度调查都易于执行。通过 ERP 的客户服务管理功能,可以轻松提高客户的长期保留率。

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4. 会计与财务

企业运营的一个关键方面是资金管理。通过 ERP 系统,可以管理应付账款、应收账款、固定收益资产、风险和税款。如果您在国际上开展业务,多个组织需要管理不同的货币和税法。简化各种财务任务,如管理费用、收款和分析销售。通过提高发票准确性和处理速度,可以减轻员工的工作负担和时间。

有关财务技能的完整列表,请参阅我们的计算机软件先决条件标准。

6. 库存控制

库存管理软件支持即时项目监控,以便始终能够看到物料的去向。在一个集中式结构中,您可以处理商品 ID、说明、组、计量单位以及任何其他数据。

执行评估时,请使用先进先出 (FIFO)、特定、典型基础、已批准以及其他各种方法。为特定订单或库存组装套件。套件可以拆卸。

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7. 生产

无论您经营的是小型维修店还是食品生产设备,生产技术都能够处理几乎任何任务并减少错误。

维护批次历史记录 (CBR),以获取关于批次订单生命周期的最新信息。创建包含详细产品列表、文件、零件、组件说明和其他信息的物料清单 (BOM)。使用配方管理软件在创建配方和管理费用时,指定人工、供应和设备。

8. 订单管理

使用实用的订单处理解决方案,从头到尾地管理采购。可以导入外部系统的订单,以获得最佳的合并体验。手动或自动拆分订单。创建用于导入的商品订单以节省空间。

创建转移订单,其中包括物料编号、数量、发货部门、指定目的地以及其他详细信息。

9. 采购

您可以搜索、协商和购买商品和服务。借助这些类别,您可以节省常规成本,评估供应商绩效,并更快地选择供应商。

填写需求信函表格时,除所需商品外,还可包含职位、姓名、银行日期、要求日期、理由以及其他重要信息。创建并向一个或多个供应商发送包含物料编号、交货时间和其他信息的询价函 (RFQ)。

10. 项目管理

通过项目管理软件,您可以从项目开始到结束管理一个任务。可以使用一个系统创建项目和里程碑,增加团队协作和互动,设定支出限制,并创建预算。

应定义和解释任务目标、流程、过往信息、项目类型和风险。创建项目估算,其中包含分配的资源单位、数量、截止日期、开始和结束日期以及其他详细信息。

使用监视器和图形表示来规划项目。

  • 项目开票
  • 项目协调
  • 项目概述
  • 项目预算
  • 项目标记
  • 项目管理
  • 项目规划
  • 项目监控
  • 产能分配
  • 工作流程组织
  • 工作状态
Key Features of ERP

11. 客户服务

服务管理模块使您能够在单个集成解决方案中处理服务的每个方面。现场服务管理工具可以帮助加快行政和现场相关流程。通过智能手机应用程序和在线自助服务门户进行预约。根据专门工作、公司政策和限制对最佳时段进行编码。

通过添加物料节点、类别、协作和商品 ID 以及其他信息来创建服务请求。控制塔报告显示警报、其时间表、视图、错过日期和预期危险。

  • 预约安排
  • 呼叫中心管理
  • 根据合同进行预约
  • 服务请求
  • 描述计费规则
  • 部署管理跟踪地图
  • 路线和资源
  • 技术人员门户和保修监控

12. 物流与供应链

为了获得生产成品给客户所需的原材料和能源,制造公司与众多利益相关者和供应商打交道。管理供应网络涉及获取原材料、进行采购以及选择最佳的市场营销方式来推广成品。

通过计算库存商品数量,确保及时补货,并简化生产流程,来确定供应的可用性和需求测量、运输和分销。

  • AI 驱动的干预措施缓解建议
  • 提高运输运营能力
  • 供应商网络监控塔协作界面
  • 制定行动计划或供应商记分卡定价研究。

13. 仓库管理

最后,您可以使用仓库控制工具来管理库存、进出货等。

将多个包裹或订单组合分组进行拣选。根据客户讨论的货运重量、库存、税金、折扣和其他信息进行工作。利用过往人员信息,预测资源需求并将其分配到工作流程中。通过使用计算机化计划,根据日期、区域、职业类别、环境和其他变量来计划员工数量。

  • 用于集装或 EDI 接收高级发货通知 (ASN) 的批量拣选
  • 集装箱管理
  • 创建和查找收据
  • 建立发货
  • 信息和交叉提单
  • 场站或门进出签到
  • 劳动力调度程序和计划
  • 到岸成本计算
  • 多仓库系统管理
  • 组装清单
  • 优化工作区包装分拣
  • 任务的交错
  • 波次拣选
  • 区域选择
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集成

使这类程序有别于其他软件类别的主要特点之一是其 ERP 功能。尽管许多独立程序声称能够与其他平台交互,但没有比设计用于协同工作的程序集更好的了。集成确保了这些系统提供的所有功能都能协同工作。

企业资源规划 (ERP) 系统从每个部门收集、存储和分析数据,以确保部门之间的顺畅协作。利用相同的信息源可以减少差异、相关错误和成本。

自动化

“企业资源规划 (ERP) 程序做什么?”这个问题的答案很可能包含自动化流程。ERP 会自动处理订单录入、工资单、簿记、发票生成、报告提交和其他耗时的操作。

数据分析

利用 ERP 系统从各种业务运营中收集和分析的数据进行评估是有意义的。

ERP 程序的这一部分分析您的流程,以识别可以用于预测未来公司决策和评估任务绩效的模式和趋势。

商业智能 (BI) 技术利用数据分析来跟踪公司生产力和效率,并获取关键的公司数据。例如,您可以创建支出计划,预测客户需求,并评估效率。

监控和观察

全面的可访问性是 ERP 最重要的功能之一。供应链的透明度是一个特别明显的例子。当今许多企业资源规划 (ERP) 系统都会跟踪从生产到分销的原材料和成品。这个过程使您能够理解和预测库存短缺。

营销自动化 (MA)

利用营销自动化解决方案,您可以跟踪公司的广告和品牌目标。即使它没有包含在 ERP 系统关键功能的列表中,如果您想优化您的广告计划,拥有 MA 功能至关重要。

为了创建更具吸引力的信息和资源,并产生更多潜在客户,潜在客户开发使您能够识别目标受众并确定他们的问题。注册、横幅、草稿注册以及其他提高信息有效性的方法。

结论

做出正确的 ERP 系统选择是一项至关重要的决定,它将对公司的业绩产生重大影响。选择应用程序时,您应该考虑上述功能的可用性。如需从专业人士那里了解更多关于选择和实施现代企业资源规划 (ERP) 系统的信息,请填写表格。

通过集中数据管理、简化流程、自动化任务以及促进更好的团队合作,完美的 ERP 系统可以显著改善公司运营。通过 ERP 的核心功能,如集中控制的数据库、集成的模块、分析仪表板和客户关系管理功能,企业可以受益于集成的公司流程、更丰富的信息、视图和报告、改进的沟通和协作、成本降低以及提高的客户满意度。

ERP 系统的成功实施必须通过周密的计划、利益相关者群体的参与、解决方案的选择、有效的培训、变革的管理以及持续的评估和改进。Goodfirms 认可 Codiant 是定制 ERP 系统的可靠合作伙伴,该公司已准备好支持您的公司实现高效成功。我们可以共同改进您的流程,帮助您的公司发挥最大潜力。请关注我们的下一篇文章,届时我们将深入探讨 ERP 系统的细节和双赢策略!