特许经营的优缺点

在被称为特许经营的市场营销和分销过程中，一个商业系统（特许人）的所有者将经营一个销售商品或提供服务并使用特许人商业系统的公司的权利授予一个人或一群人（被特许人）。

任何计划通过购买特许经营权来创业的人都应该知道，这样做会将受特许人与特许人绑定为一项预先确定的合作协议；在特定情况下，受特许人也被允许使用特许人的品牌、商标和标识。

普遍认为，艾萨克·辛格（Isaac Singer）在 19 世纪 50 年代发明了我们今天所知的特许经营。当辛格在创造出缝纫机后将其推向市场时，他遇到了两个主要问题。首先，在购买创新产品之前，必须向客户展示如何使用它。其次，辛格没有足够的资金大量生产他的设备。

由于每个特许经营都自筹资金，辛格制造公司（Singer Manufacturing Company）受益于受特许人的创业技能和本地市场专业知识，使他能够取得比独自一人更大的成功。辛格制造公司受益于受特许人的创业能力和当地市场知识，因为每个特许经营都自筹资金，这使得辛格能够比他自己取得更大的成功。特许权使用费收入部分覆盖了制造费用。辛格的业务在他开始使用这种方法后迅速增长。

20 世纪 50 年代是特许经营的转折点。一位名叫雷·克罗克（Ray Kroc）的伊利诺伊州高效商人于 1954 年意识到特许经营一项在南加州由两兄弟经营的成功汉堡服务的潜力。麦当劳连锁餐厅是全球最著名的特许经营。几乎所有服务都有特许经营市场，从酸奶到 ATM 机。

虽然特许经营是美国产业的支柱，但其优势已在国外得到认可。它在许多其他国家稳步扩大其业务。这在化为中东、中国、印度、俄罗斯、巴西和其他地区等欠发达国家尤其有效。

一些其他企业也纳入了特许经营概念的某些方面。例如，可口可乐通过授予获得装瓶权的当地企业主负责生产、储存和分销公司产品，从而在美国各地发展壮大。汽车制造商在为其装配线配备工具方面投入了巨资，他们发现可以利用独立经销商提供的资金建立零售分销网络。为了有效地扩大业务范围，标准石油和德士古等石油公司也开始向美国各地的加油站和汽车修理店授予特许经营权。

特许经营的优点

• 业务支持

特许经营的一个好处是特许人向被特许人提供业务支持。根据特许经营协议的条款和业务的组织结构，被特许人可以获得几乎可以立即投入运营的业务。他们可能会获得品牌、设备、供应品和营销计划，以及他们经营业务所需的任何其他东西。所有特许经营都允许访问特许人的知识，即使某些被特许人仍然需要它。无论材料是存储在可搜索的数字知识库中，还是仅仅是一个直接致电特许人的电话号码，被特许人都可以获得广泛的商业咨询，以帮助他们应对创业和经营企业的流程。有了这些知识，经营一家成功的公司比从头开始要容易得多。

• 利润

特许经营的利润通常高于独立经营的企业。由于大多数特许经营品牌都广为人知，许多顾客会涌向受特许经营者。这种受欢迎程度带来了更高的收入。即使收取高额特许权使用费的特许经营，在其初始投资上仍然能产生可观的利润。

• 品牌认知度

被特许人在开始特许经营时拥有的一大优势是品牌认知度。从零开始创业需要从零开始建立客户群和声誉，这需要时间。而特许经营拥有长期运营和客户群。当您通过这种独特的品牌开始特许经营时，人们会了解您的公司是做什么的、您提供什么以及他们应该期待什么。

• 失败风险较低

经营一个拥有众多成功门店的特许经营，会增加您成功的可能性，尽管这并非像白手起家创业那样有保证。

• 内置客户群

特许人的品牌之前已经被强调过，但仍然是一个有力的资产。与新创业公司相比，与一个成熟的品牌进行特许经营，无论您居住在一个有 500 人的小镇还是 50,000 人的城市，都能让您迅速产生业务。这在运营初期也减少了营销工作。

• 提高购买力

特别是对于创业者来说，每天、每月或每年必须购买的库存和其他产品的成本会迅速累积。通常，这会导致其他公司无法获得的批量采购折扣。然而，被特许人将从总公司的巨大购买力中获益。

• 自己做老板

虽然您不会拥有自己公司所带来的完全自主权和控制权，但特许人通常会采取不干涉的方式来监督您的运营。只要一切顺利并能产生利润（在合理范围内），您就可以采取独特的管理方法，让这个地方完全属于您。

特许经营的缺点

• 创意视野受限

如果您对经营自己的公司并实施自己的想法充满热情，那么特许经营并不是最好的选择。有兴趣创办自己公司的人通常会投资特许经营，因为它节省了他们创建自己品牌所需的时间和金钱。然而，特许经营与拥有和经营一家公司不同。特许人决定品牌和产品的所有其他选择，而您只是负责管理特定地点。将有既定的运营标准，您必须遵守；否则可能会导致合同终止。

• 依赖品牌形象

特许经营的一个原因是利用全球品牌的受欢迎程度和声誉，这通常是极好的。另一方面，如果品牌声誉受到任何损害，公众舆论下降，被特许人很可能会承担后果。特许人的欺诈行为或财务错误是无法控制的。在与一家知名公司合作之前，应考虑这一点。赛百味前发言人的事件就是一个简单的例子。尽管与该事件无关，但每位特许经营者都受到了影响。

然而，如果您的公司比赛百味大，它可能能够经受住危机并照常进行。这是在寻找特许经营公司时需要考虑的另一个因素。

• 合同期限

即使被特许人在其业务上取得了成功，但在某个时候也可能决定退出特许经营。如果被特许人希望在合同规定的日期之前退出，这可能会很困难。虽然被特许人可能能够提前出售公司，但这只能在获得特许人或母公司的同意后进行。它应该受益于适当的关系。

• 成本和费用

特许经营的初始成本可能从几万到几十万美元不等，通常是一笔昂贵的投资。正如我们已经注意到的，您可能还需要在您经营期间向特许人或母公司支付特许权使用费（虽然不常见，但确实会发生）。如果您正在寻找入口费低且利润丰厚的特许经营，我们建议您浏览我们的低成本特许经营数据库。

• 增长受限

当您拥有自己的公司时，您可以根据需要扩大规模，无论是扩大现有地点还是搬到新城市。虽然特许人会支持扩张，但存在地域限制，以防止一个被特许人与同一系统中的另一个竞争。

• 潜在冲突

拥有特许经营的一个好处是您获得的支持网络，但同时也存在冲突的可能性。任何紧密的职业关系都存在双方不和的风险，尤其是在权力不平衡的情况下。即使被特许人和特许人的期望在特许经营协议中已经明确，被特许人只有在进行昂贵的法庭诉讼时才能强制执行该协议。特许人与被特许人之间的密切商业关系容易产生冲突，无论是由于缺乏支持还是仅仅是性格冲突。在与潜在被特许人开展业务之前，特许人应对其进行彻底审查。作为被特许人，您应该利用这个机会更多地了解特许人的气质和管理风格。

• 永久性投资

除了您需要进行的初始投资来启动特许经营外，还有一些额外的持续成本是特许经营独有的。特许经营合同应包含特许经营持续成本的清单。这些成本的几个例子包括特许权使用费、广告费用以及培训服务的费用。在决定是否开始特许经营时，考虑这些持续成本将有助于做出决策。

结论

有效的商业策略可以为初涉商海的新人以及希望扩展现有业务或进入其他市场的经验丰富的企业家带来优势。因此，显而易见，特许经营是一种成功且先进的商业模式，旨在传播商品和服务，并且是现代企业界商业增长的重要组成部分。