什么是仓库管理系统 (WMS)

仓库管理系统 (WMS) 是一种软件程序，用于控制从配送中心到零售货架的供应链履约活动，并提供对公司整个库存的洞察。

仓库管理 (WMS) 系统协调和优化资源消耗和物料移动，使企业能够充分利用在劳动力、空间和技术方面的投资。WMS 系统已定制，以满足全球整个供应链中制造业、航运业、资产密集型和 به 业公司的需求。

当今互联互通的客户期望在动态、全渠道的履约行业中，能够随处购买、随处完成、随处退货。企业必须做好准备，迅速做出反应，并采用最大限度地发挥履约能力的仓库管理软件，以满足这一需求。凭借我们领先的、基于云的仓库管理解决方案，我们可以为未来的供应链做好准备。通过 WMS Cloud，供应链现在可以将库存管理和履约服务与现代购买实践相结合。通过网络浏览器或移动设备即可实时了解整个库存情况，唯一的要求是能够访问互联网。

为什么需要仓库管理系统？

安装 WMS 软件后，仓库和配送中心的运营将大大简化，因为它会提供分步说明，并确保在每个阶段都精确地遵循流程。它可以消除基于纸张方法的中的人为错误，从而提高生产力，加快交付和运输速度，并改善客户服务。它提供了对仓库运营的实时洞察，以及从记录数据中提取的历史数据，以辨别模式和需求。

使用仓库管理系统的组织可以提高其竞争力，提供卓越的客户服务，适应动态需求，并简化其供应链。

仓库管理系统做什么？

仓库管理系统的目标是通过确定工作流程和存储的最佳配置来帮助企业实现高效的仓库。通过跟踪何时需要什么，它有助于监督整个供应链。它监控各种类型的库存，以方便快速定位商品。它兼容条形码、序列号和 RFID 标签。甚至可以消除对零星手动盘点的需求，只需使用 WMS 软件。

通过提供接收、拣选、放置和发货商品的系统化流程，WMS 软件可提高仓库运营效率，减少错误，同时提高员工满意度。此外，它还可以与客户服务等其他部门进行交互，向他们提供订单状态的实时更新，使他们能够更好地支持客户。

通过利用自动化流程和加强沟通，仓库管理系统可降低成本、提高产量并增加客户满意度。

基于云的仓库管理系统的优势

互联网和数字技术彻底改变了客户的购物方式，同时也使供应链复杂化，扰乱了供应商市场，并改变了消费者的购买习惯。因此，履约运营必须通过开发独特的数字互联解决方案来适应。

仓库管理系统可以通过迁移到云端，提供互联的履约解决方案，提供实时可见性、可扩展性和市场响应能力。

1. 基于云的 WMS：无需更新

通过基于云的解决方案，我们始终运行最新版本的程序。软件即服务 (SaaS) 的定价包括免费技术支持和定期计划的升级。整个主题都托管在云中。通过类似移动设备应用程序的更新，客户可以随时在工作场所访问最新的代码库。

2. 连接物流：降低初始成本

基于云的多租户解决方案可提供较低的总拥有成本和几乎即时的投资回报。云服务无需 IT 专业知识、软件和硬件。它已准备好进行系统集成，使我们能够以全面的方式将所有物流活动联系起来。

另一方面，一家拥有本地 WMS 的企业可能在五年的时间内轻松承担了多次调整和更改的成本。当需要更新时，该公司正在考虑完全重新安装和设置。

升级或维护基于云的 WMS 系统永远不会花费金钱。没有与硬件、系统或数据库管理员相关的费用，也没有与 IT 基础设施相关的费用。专家会在数据中心安装、监督和维护所有内容。现在，曾经是重大开支的事项已成为可预测且更经济的运营成本，使我们能够维持利润率。

3. 快速实施履约流程

如果我们想在新履约经济中保持竞争力，就必须立即做出调整。通过基于云的解决方案，我们可以快速启动我们的供应链系统。我们将在几周而不是几个月内获得强大的物流能力。Warehouse Management Cloud 已准备好通过与各种平台集成来管理复杂的、多渠道的履约运营。

它在不产生额外 IT 成本的情况下，提供与本地解决方案相同功能的仓库管理系统。借助云技术，无需再为硬件、软件和 IT 人员维护系统付费。我们能更快、更省钱地上线。

4. 供应链管理的灵活性和可扩展性

当今的全球市场需要快速响应。借助基于云的技术，我们可以轻松扩展供应链运营，以适应不断变化的市场环境。根据需求进行扩展，以管理其他调整和高峰季节。当新机会出现时，我们将做好准备。我们可以拥有这种业务能力，而无需支付本地费用。避免了与内部生产相关的硬件、软件和人工成本。因此，我们可以将稀缺资源分配给我们公司，而不是分配给我们的 IT。

5. ERP 与仓库管理无缝集成

Warehouse Management Cloud Service 的目标是集成。该解决方案支持与供应链管理 (SCM)、商品管理 (MMS) 和企业资源规划 (ERP) 系统的集成。

WMS Cloud 的设计初衷就是为了集成，而不是独立运行。可以使用行业最佳实践 XML 和 RESTful Web 服务来发送和接收数据。物料搬运设备供应商可以利用这些集成点轻松创建自动化的仓库连接。

仓库管理的未来

WMS Cloud 是一款强大、前沿的仓库解决方案，价格非常实惠，标志着 SCM 软件新时代的到来。新的供应链管理功能提供了用户友好的界面、移动解决方案和前沿的产品功能。

企业花费资金购买仓库管理软件，以自动化和加速库存履约流程，同时控制成本。强大的 WMS 系统是动态且易于调整的。它们可以利用云来实现快速、经济的安装，从而带来以下优势：

提高运营效率——仓库管理软件通过在云中管理履约运营，并与客户的购买方式相匹配，为供应链提供对其库存和运营的实时访问，从而提高运营效率。

使用基于云的仓库管理系统可降低总拥有成本，从而减轻了企业支付昂贵的升级和维护费用的负担。

改善客户体验——更快的履约时间意味着更快乐的客户和更具盈利能力的企业。客户可以随时随地购物。基于云的仓库管理解决方案可帮助企业按市场条件满足需求。

复杂程度

虽然更复杂的仓库管理系统有时会附带为特定行业或设施类型设计的专用功能，但传统的商业软件提供商则试图在一个可能是模块化的“一刀切”的软件包中提供尽可能多的这些功能。

在学术研究中，使用了三个复杂程度作为分类系统的近似基础。

简单的 WMS 支持位置控制和库存管理。在此级别，可以生成的性能统计数据通常仅限于“吞吐量”，即在特定时间内通过仓库的产品量。库存管理系统和简单的 WMS 几乎相同。

复杂的 WMS 除了分析容量和库存水平外，还可以监控人力和在各项任务上花费的时间。这使其能够提供评估效率并就如何提高效率提出建议的信息。当今使用的大多数 WMS 都来自东亚以外的地区。此时，仓库控制系统或仓库执行系统的功能可能开始与 WMS 的功能发生冲突或被取代。

在规划运营时，受控 WMS 可以与其他系统交换数据，以包含来自仓库外部的信息（如运输、客户订单和生产需求），反之亦然。如果设施具有自动化或物联网设备，它可以使用它们来控制或收集反馈。此外，它还可以不断测试或模拟改进运营的方法——可能借助机器学习。最复杂的 WES 和 WMS 在复杂程度上几乎相同。

安装和许可类型

传统上，WMS 软件提供永久许可证，使企业能够不受限制地将其安装在自己的本地服务器上，并根据需要使用。此许可证通常包括一定数量的更新和技术支持，这些可以根据额外费用进行扩展。

与许多企业软件一样，托管订阅服务正逐渐取代这种提供商模式。虽然它们通常提供这两种选择，但传统的企业软件提供商鼓励其客户转向云端。

WMS 可以是独立的应用程序，也可以是更广泛的供应链管理系统 (SCMS)、运输或库存管理软件，或者是企业资源规划 (ERP) 系统的一部分。

安装的类型对 WMS 可能提供的功能几乎没有影响，只要有足够的处理能力，并且数据与其他系统有效同步。

与其他软件程序比较

各种企业，包括制造、零售和酒店业，都使用库存管理软件。跟踪各种商品的库存水平是一项基本功能，就像仓库管理系统一样。

在更高级别的复杂性下，这两类软件开始出现分歧。例如，一个服务型公司，其“仓库”或存储设施相对简单，更可能需要评估其消耗的材料成本或购买更多库存的最佳时间的特性，而不是关注仓库内部物料有效移动的复杂 WMS 功能。

许多企业资源规划系统包含仓库管理的模块或模块集合。ERP 系统的核心逻辑是程序性的，旨在将运营和商业数据与财务和会计决策联系起来。因此，其仓库模块通常缺乏更复杂的 WMS 的复杂性，而是专注于从业务角度快速明确有用的 KPI。

集成供应链的软件系统通常包括运输管理、仓库管理和其他功能。与 ERP 系统相比，这些系统通常侧重于运营需求。然而，它们通常缺乏专用 WMS 的复杂性和定制性，这与 ERP 解决方案类似。

有时，仓库管理系统和仓库控制与执行系统会混用。输送带和其他机动设备，在处理低品种、高产量产品的工厂中很常见，通常由 WCS 管理。

WES 术语指的是结合了高级控制和 WMS 功能的系统。由于在日益复杂的设施中使用，自动化设备已变得更加复杂。随着功能被添加到任一侧，高端 WES 和 WMS 之间的界限变得不那么明显。

院区管理软件的目标客户通常是大型设施和管理自有车队的。它可以单独运行，也可以作为 WMS 或 SCMS 模块的组成部分。YMS 可用于管理预约，以更好地估算工作量，协调满载和空拖车的转运，并跟踪车辆、停车位和资源。

装卸区调度通常在较低的复杂程度下作为 YMS、SCMS 或 WMS 的附加功能提供。独立的装卸区调度软件更常见，它包含提前收集有关进港货物信息的工具，或限制承运商在特定时间窗口或时长内进行操作。

库存管理系统与仓库管理系统有什么区别？

在仓库或配送中心，仓库管理系统会监控货物的运输和存储。它还有助于确保正确拣选和包装商品，并将它们存放在最有效的位置。WMS 软件还有助于跟踪员工绩效并管理仓库中所有与劳动相关的任务。

库存管理系统可用于跟踪现有库存，包括原材料、在制品 (WIP)、成品以及制造最终产品所需的组件。它们会监控库存水平，并在需要生产更多成品以及需要原材料和组件来制造产品时通知公司。它告诉我们某种特定物品的可用数量，而仓库管理系统则能精确定位这些物品在仓库内的确切位置——直到它们所在的货架。

这两个系统之间的主要区别在于，虽然库存管理仅处理库存和成品，但仓库管理系统则有助于监督仓库中员工的活动。因此，仓库管理系统通常比库存管理系统更复杂。