什么是内容营销

内容营销是一种营销策略，侧重于为在线目标受众创建、分发和发布内容。企业经常使用内容营销来

• 吸引在线用户社区。
• 扩大客户群
• 吸引注意力并产生潜在客户
• 提升品牌信誉或知名度
• 增加在线销售额

通过创建和分享有价值的免费内容，内容营销吸引潜在客户，并将潜在客户转化为客户。借助内容营销，公司可以建立值得信赖的品牌忠诚度，为消费者提供有价值的信息，并激发他们未来购买公司产品的愿望。内容营销的示例是网页、书籍、视频、信息图、播客。

内容营销目标

内容营销的目标是

1. 品牌忠诚度
2. 客户教育
3. 品牌知名度
4. 人才招聘
5. 消除障碍
6. 客户参与
7. 流量
8. 潜在客户生成

1. 品牌忠诚度：- 忠诚且定期购买您的产品和服务的客户对您的公司非常宝贵。对于大多数人互相认识、声誉起重要作用的细分市场来说，这一点可能更为真实。内容可以在这方面提供很大帮助。通过解决客户面临的问题或回答客户的疑问，您可以与客户建立信任关系。

2. 客户教育：- 在当今环境下，人们在做任何事情之前，都喜欢在线搜索以找到他们问题的答案。通过您的内容来应对这一趋势的一种简单方法是撰写解决问题的文章和常见问题解答，从而教育您的客户。

3. 品牌知名度：- 提高品牌知名度称为品牌知名度。撰写相关且有价值的内容起着重要作用，特别是在细分市场中，例如水文地理学或测量学。如果您能通过分享您的知识和专业知识来展示您的公司如何支持他们，那么您就可以轻松地触达相对广泛的受众。

4. 人才招聘：- 虽然并非 100% 准确，但内容营销也可能是吸引新人才的绝佳方式。通过分享一些与我们出色的营销、相关业务流程以及我们公司幕后人员的信息，我们可以产生一些触感，并展示我们真正的立场。有相同感受的潜在人才将更有可能申请工作。

5. 消除障碍：- B2B 营销中的客户旅程可能包含一些异议。因此，潜在客户可能会最终放弃购买。消除这些疑虑的最佳方法是内容。为此，内容类型包括操作指南文章、客户视频、展示您的产品在现实中如何工作的故事情节、社会证明和统计数据。

6. 客户参与：- 客户更喜欢与人做生意，而不是与公司做生意。这最适合技术性 B2B 业务，其中销售忠诚度过程起着至关重要的作用。内容营销是展示您人性化一面的绝佳方式。通过分享观点、相关数据以及有关公司背后人员的信息，您可以与目标受众建立“个人”联系，并降低人际接触的门槛。

7. 流量：- 流量是内容营销的另一个重要目标，因为如果没有流量，您的其他目标就难以实现。但是，请务必注意，纯粹旨在增加流量的内容很快就会被认为是“点击诱饵”，从而损害您在目标群体中的声誉。

8. 思想领导力：- 思想领导力的目标与品牌知名度有许多相似之处，但侧重点略有不同。品牌知名度的主要重点是可见性，而思想领导力则侧重于将您的品牌定位为您所在细分市场的顾问。为了理解市场需求和客户在处理关键问题时遇到的情况，回答您的目标群体面临的问题，并成为他们所关心的领导者。