费约尔的管理原则与泰勒的管理原则的区别

14 Sept 2024 | 10 分钟阅读

在组织中,管理是为了实现任务而个体协同工作的过程。 有几种管理概念,它们为决策过程和管理绩效提供了指导。众多管理哲学家为各种管理理论做出了贡献。亨利·法约尔(Henry Fayol)和弗雷德里克·温斯洛·泰勒(Fredrick Winslow Taylor,通常称为F.W. Taylor)是这两位杰出的知识分子。

  • 法国矿业工程师亨利·法约尔在管理理论和一般行政理论的各个概念方面做出了十四项贡献。
  • 另一方面,美国机械工程师F.W. Taylor改进了基于科学的管理理论,并贡献了四项管理原则。 让我们更详细地研究法约尔和泰勒的管理理论。

法约尔的管理原则

有效的管理对任何组织的有效性和目标的实现至关重要。计划、组织、领导和控制——也称为管理中的POLC框架——是管理中的四个基本任务。 如果没有这些,组织将缺乏结构和重点。亨利·法约尔在他的1916年著作《工业与一般管理》中撰写了关于管理原则的基本理论。这些概念通过强调管理技能而不是技术才能,为我们所称的“良好管理”提供了基础。

Difference Between Fayol and Taylor Principles of Management

“现代管理理论之父”亨利·法约尔因其全面的管理哲学而闻名。 他提出了通用的管理理论,该理论适用于所有组织,无论其规模或行业。管理者运用法约尔确立的管理概念来计划和组织公司的内部运营。

亨利·法约尔的14项管理原则

从组织的自上而下的视角来看,这些原则旨在帮助管理者最大限度地提高员工绩效并简化业务运营。让我们更详细地检查和理解其中的每一项。

Difference Between Fayol and Taylor Principles of Management
  1. 劳动分工:专业化是通过将工作分解为更小的任务或工作来实现的。亨利·法约尔的第一项管理概念是基于给员工一项任务来完成,会提高他们的效率和技能的想法而确立的。这与多任务处理文化形成对比,在这种文化中,工人们被分配了多项任务同时完成。
  2. 职权与责任:职权是指因拥有指挥和获得服从的权力而产生的责任感。责任是指行使这种权力的权利。根据亨利·法约尔制定的这项管理理论,管理者必须拥有必要的权力,以保证下属服从他的命令。
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  3. 纪律:遵守工作条款和组织规定被称为纪律。其目的是确保长辈尊重和服从。
  4. 命令统一:一个下属只会从一个主管那里接受指示。在法约尔看来,员工应该只听从一位经理的命令。 员工工作场所存在多位经理会危及权威、纪律和稳定。
  5. 指挥统一:通过共同的努力,所有组织单位都应朝着同一个目标努力。根据亨利·法约尔制定的这项管理理论,应安排任务,使工人在遵循单一计划和经理指导的情况下,协同工作以实现共同目标。
  6. 牺牲个人利益:是为了整体利益而牺牲或服从个人或集体利益。例如,在组织团队度假时,负责预订行程和住宿的员工需要考虑舒适度、成本和个人偏好。
  7. 报酬:为雇主和工人提供公平和足够的薪酬。根据亨利·法约尔制定的这项管理理论,工人应该为他们完成的工作获得公平的报酬。 低薪酬的公司将难以留住和激励顶尖人才。
  8. 集权:组织资源必须得到最有效的利用。“集权”一词描述了一种自上而下的管理方式,以及权力集中在统治阶级手中。 在分权中,这种权力分散在所有管理层级。
  9. 等级链:在组织中,等级链表示一种上级-下级关系。 等级链是下级和上级之间不间断的沟通线路。工人应该了解他们在组织结构中的位置以及在指挥链中应该联系谁。
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  10. 秩序:在组织中,一切都必须有其指定的位置,并且一切都必须放在其正确的位置。根据这项理论,资源(如劳动力、资本、材料等)应在适当的时间和地点以有序的方式分配。 这保证了资源的适当和系统化利用。
  11. 公平:整个企业都应该有一种公平感。正义与善良相结合构成公平。根据这一理念,管理者应该以正义和善意对待他们监管下的所有人。 因此,员工对他们工作的公司变得更加忠诚和忠诚。
  12. 人员稳定:公司应努力减少人员流失。根据这项理论,公司应该减少员工流失,同时提高生产力。 期望新员工立即融入公司文化是不切实际的。
  13. 首创精神:这指的是向前规划并执行策略。根据这一理念,应该鼓励所有员工的首创精神。 当员工被赋予自由选择最佳工作方式时,他们会感到受到重视和鼓舞。
  14. 集体精神:它强调了公司内部团队合作的重要性。“团队精神”被称为“集体精神”。 根据亨利·法约尔制定的这项管理理念,管理者应该努力在员工之间培养合作、团结和士气。 在公司内部,强大的团队合作精神确实非常有益。
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泰勒的管理原则

科学管理是将理性、客观、系统和科学的理念和程序应用于一系列管理任务。它指的是将科学技术应用于管理问题解决。它是一种精确地确定你要员工完成的任务,并确保他们以最高效和最具成本效益的方式完成这些任务的技能。 它包括仔细检查每个任务,并以最大限度地提高生产力和效率的方式执行它。

根据F.W. Taylor的说法,科学管理是“明确知道你要你的员工做什么,然后确保他们以最好、最便宜的方式完成的艺术。”

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美国机械工程师F.W. Taylor在美国伯利恒钢铁公司开始了他的职业生涯,最初是一名技工,最终成为总工程师。 根据他的发现,管理层和员工的无知是工业中效率低下和浪费的主要原因。他认为,最好的管理是一门真正的科学,具有清晰的法律、法规和指导原则。

他是最早强调使用科学方法管理业务而不是“试错”方法重要性的人之一。 他的著作《科学管理原理》概述了他的思想和哲学。因其贡献,他通常被称为科学管理之父。

科学管理原理

泰勒的科学管理基于以下四项原则

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科学,而非经验法则:泰勒用对一项工作的每个组成部分的科学检查和分析取代了过时的试错方法。经验法则没有任何科学依据或精确测量。 经验法则仅基于管理者的判断,而科学方法则依赖于因果关系。泰勒强调,管理者需要通过科学的视角来检查工作的每个方面。 他断言,即使是简单的任务,例如将生铁装入货车,也可以有条理地完成。当一项任务以科学方式完成时,浪费的时间和金钱更少,并且目标可以更成功、更高效地实现。

和谐,而非不和:泰勒承认管理层和员工之间存在阶级分化。 他强调管理人员和员工之间不应有敌意。他们都应该意识到彼此的价值,并合作以实现公司的目标。

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他专注于“精神革命”,即管理者和员工必须改变他们的思维方式才能建立这种和谐的关系。 在这种情况下,管理层试图改善员工的工作环境,分享公司利润等。建议员工避免罢工,并在工作中尽最大努力。

合作,而非个人主义:这意味着管理层和员工应该合作,而不是单独工作。它扩展了“和谐,而非不和”的前提。 管理层和员工了解他们相互依赖非常重要。 他们应该一起工作,合作应该取代竞争。

为了实施这种方法,管理层应该对员工提供的有益建议和想法持开放态度。 如果员工的建议被证明是有益的,则应该予以认可并给予补偿。重大决策应考虑员工。然而,员工应该避免提出不合理的要求或罢工,而是积极有效地工作以实现公司目标。

促进员工最大化发展和效率:泰勒密切关注员工的生产力。他认为,所有组织都应该使用科学方法来选择员工,并且每个员工都应该通过科学过程来选择。 然后,应该根据他们的学术、身体和精神能力给他们分配任务。需要进行培训以提高生产力。这种效率的提高将使员工和管理层都受益。

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法约尔的管理原则 v/s 泰勒的管理原则

显而易见,亨利·法约尔和F.W.泰勒都为管理科学领域做出了贡献。这两位开拓者的著作既有相似之处,也有不同之处。厄威克(Urwick)总结了这两者的贡献:“当然,泰勒和法约尔的工作本质上是互补的。他们都认识到,工业成功的秘诀在于管理所有层级的员工。”

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他们都以科学方法解决了这个问题。这仅仅反映了他们截然不同的职业,因为法约尔专注于董事总经理并向下管理,而泰勒主要在操作员层面工作,从公司等级制度的底部向上工作。 因此,两者之间的差异可以总结如下

区分依据法约尔的管理原则泰勒的管理原则
定义为了实现管理效能,现代管理之父亨利·法约尔贡献了十四项管理原则。科学管理先驱F.W.泰勒贡献了四项管理概念,以提高总产量。
个性法约尔是一位高管。泰勒是一位科学家。
视角法约尔在构思这些概念时,考虑了最高管理层的视角。泰勒在构思这些概念和方法时,考虑了较低层的视角。
命令统一严格遵守命令统一。与遵循命令统一相反,优先考虑职能分工制。
应用由于法约尔的原则具有适应性,因此适用于所有情况。泰勒的方法或原则灵活性较差,因此仅在特定情况下使用。
形成基础法约尔从自己的生活经历中汲取原则。泰勒的方法和概念基于实验和观察。
人力因素在公平、首创精神和人员稳定等概念中,人力因素受到优先考虑。人力因素受到的关注较少,而生产力水平受到的关注更多。
重点强调了公司整体管理以及管理者的作用。强调了任务和工具的标准化。
重点最受关注的是公司的整体管理。提高员工生产力是主要目标。

底线

在当今的企业世界中,泰勒和法约尔的原则都具有重要意义。法约尔的管理原则和泰勒的科学管理原则为管理者提供了决策和行动的参数。 它们通过帮助解释和预测商业环境来指导管理行为。尽管它们不适合直接使用,但它们在困难的现实商业情境中提供了宝贵的指导。

管理者可以在各种环境中应用它们来解决持久性问题。基于逻辑和事实,使用这些原则做出的决策更易于接受,因为它们有证据支持。它们是通过长期的实验和观察过程而形成的。它们确实为实际的商业情境提供了有益的见解。

Difference Between Fayol and Taylor Principles of Management

这些普遍适用的原则被所有组织使用,无论其规模、类型或地点如何。此外,由于这些概念基于人类行为,它们支持组织中物质资源和人力资源之间互动的发展。 这些原则的适用性有助于组织的整体发展。

这两位极具影响力的管理理论家对管理学科的贡献并非对立,而是互补的。亨利·法约尔是命令统一的坚定支持者;然而,F.W.泰勒认为,当员工在职能分工制下工作时,员工从多位老板那里接受命令并不重要。

法国矿业工程师亨利·法约尔创造了普适性行政哲学理念,并提出了14项管理原则。而美国机械工程师F.W.泰勒则发展了科学管理理念,并确立了四项管理原则。 法约尔和泰勒的管理哲学存在显著差异。法约尔和泰勒的管理理论考虑了影响组织的 the behavioral and human factors,而后者则强调员工的效率。


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