奖励与认可的区别2024 年 9 月 14 日 | 阅读 13 分钟 在员工激励和管理领域,通常会讨论两个关键概念:奖励和认可。虽然乍一看它们可能相似,但它们有非常不同的目的,并且对组织内的员工产生不同的影响。管理者和领导者必须理解这些差异,才能有效地实施这两种策略,以提高员工敬业度和绩效。 当员工感到工作得到赞赏和奖励时,他们会更愉快,并更愿意长期留在工作岗位上。为了让员工保持忙碌并让他们愿意留下,开始奖励或认可计划是一个好主意。这些方法各有不同的作用,但结合使用时,它们可以激励员工实现目标,甚至做得比预期更好。因此,在本文中,我们将解释奖励与认可的区别以及它们为何都重要。  奖励员工奖励是给予员工的物质礼物或奖品,以表彰他们在公司的工作。这些奖励通常与特定目标或绩效指标相关,以确保每个人都得到公平对待。例如,如果一名员工在一个月内超额完成了销售目标,他们可能会收到一张礼品卡作为对其努力和成功的奖励。这些奖励的目标是承认和庆祝员工的成就,这有助于激励和鼓励所有人实现工作目标。 认可员工认可是在工作场所(公开)经理表扬或承认员工在工作或项目上表现出色。这与奖励不同,因为奖励是根据特定规则给予的,而认可则更随意,当经理认为员工的工作有可取之处时就会发生。例如,经理可能会在与重要领导的会议上指出员工在某个项目上做得有多好。这种认可的目的是为了表达对员工辛勤工作的赞赏,并通过表明他们的努力在公司中得到认可和重视来提振他们的士气。 工作场所奖励和认可的重要性认可和奖励在工作场所中很重要,因为它们表明员工很重要。当管理者注意到并赞赏积极的行为时,例如在实现目标方面做得好,或在项目中付出额外努力时,员工会感到受到重视,并有动力继续努力工作。下面将讨论拥有认可和奖励系统的一些好处。 - 提高敬业度:当员工感到受到赞赏时,他们更有可能对日常工作充满热情(有动力)。当一些员工因其努力而获得奖励时,它不仅能提高他们的动力,还能让其他人也觉得自己的工作很重要。例如,如果一名员工因出色的工作而在电子邮件中得到认可,这可以激励他们和其他人继续付出最大的努力来获得自己的份额。这种认可的循环有助于提高所有人工作中的动力和敬业度。
- 提升动力:动力对员工按时完成工作或任务并尽力而为至关重要。当员工感到受到赞赏和重视时,他们更有动力去完成任务并追求新目标。例如,如果一名员工因达到销售目标而获得礼品卡,他们可能会更有动力在未来实现类似的目标,例如下个月达到目标。这种认可和奖励可以使员工保持专注,并努力实现目标。
- 增加忠诚度:企业要想成功,很重要的一点就是留住员工。当员工感到受到重视和赞赏时,他们更可能留在公司。奖励对于留住宝贵的员工很重要,因为它们提供了其他公司可能没有的额外报酬,例如奖金或晋升。这些福利(额外礼物)让员工感到受到重视,他们就不会那么想离开去寻找另一份工作。
- 提高员工生产力:提高员工生产力对企业有益,因为它有助于按时完成工作。当员工因辛勤工作而受到赞赏和奖励时,他们会更有效地工作。为按时完成任务提供奖励是提高员工生产力的好方法。例如,为实现目标提供奖金或表扬可以激励员工表现更好,并使企业整体受益。通过在组织中给予奖励和认可,可以创造积极的工作场所和鼓励。
- 鼓励发展:奖励和认可计划也可以超越常规工作任务。当为员工提供有助于其职业发展的激励和福利时,这可能是一种明智的企业战略。它可以帮助提高现有员工的技能,并为他们提供在技能和经济上成长的新机会。例如,表扬承担额外责任的员工或奖励完成专业资格的员工可以激励他们继续发展。这不仅可以帮助个人员工进步,还可以通过建立一支技术精湛、积极主动的团队来促进企业的整体发展。
- 提高忠诚度:当员工感到受到雇主重视和尊重时,他们会对工作场所更加忠诚,这种忠诚以不同的方式体现出来,例如他们有动力更努力地工作,非常高效地工作,并在项目中勤奋工作,以及愿意承担额外任务或加班。忠诚的员工致力于自己的工作,通常会找到贡献更多的方法,特别是当他们知道自己的努力会得到赞赏或奖励时。在公司中创造一种赞赏和认可的文化可以增强员工的力量、忠诚度和奉献精神,这从长远来看对员工和组织都有利。
- 提升自我价值感:奖励和认可最重要的好处之一是它还可以提高员工的自我价值感。当员工因辛勤工作而得到认可时,他们会对自己所做的事情感到更加自信,并了解其对企业的价值。例如,如果一名员工定期因超出预期而获得奖励,他们可以自信地向上级要求晋升或承担更多责任。这种增强的自我价值感和自信心有助于员工在职业生涯中成长,并更好地为组织的成功做出贡献。
奖励和认可计划了解奖励和认可的区别后,您可以创建一个奖励员工成就的计划。首先要了解这些方法在实际情况中是如何协同工作的。通过了解何时根据员工的成就使用每种方法,您可以确保您的回应适合员工且有意义。 - 物质与非物质:简单来说,认可某人就像用语言欣赏和赞扬他们的努力或成就,这并不总是会带来物质奖励。但是,当给予奖励时,重要的是要解释原因并将其与个人的表现或成就联系起来。这使得奖励更有意义,并产生了您希望鼓励的积极行为或结果。
- 交易型与关系型:奖励通常用于通过有竞争力的福利来吸引有才华的员工。然而,认可对于通过表达赞赏和支持成长与发展来留住有才华的员工至关重要,从而为长期创造积极的工作环境。
- 消耗型与体验型:仔细保持您分发奖励的频率与您认可员工的频率之间的比例。这意味着要找到有形奖励和口头表扬的良好结合,这取决于员工的成就并影响员工的动力和士气。
- 可转移与不可转移:适当时认可和奖励员工可以向他们表明他们的贡献受到重视,从而创造积极的工作环境并加强他们对组织的重要性。
- 有条件与无条件:平衡结构化奖励与认可,独立使用或根据需要一起使用,这很重要。这允许承认成就并在需要时纳入奖励,从而创造一种定制化且有效的方法来欣赏和激励员工。
- 预期与意外:每位员工都应因其努力而获得应得的奖励,以确保办公室或工作场所的公平性和认可。此外,日常的随机庆祝和持续的赞赏表明持续的认可,从而创造一个积极和支持性的工作场所。
- 经济型与情感型:实现绩效目标可以使员工保持动力,但通过认可获得重视感对于员工的长期留任和满意度至关重要。承认和赞赏创造了一个积极的工作环境,鼓励员工留下并为公司的成功做出贡献。
- 固定型与自由型:固定的奖励为行为和结果设定了期望,它们也指导员工付出努力并提高绩效。持续的认可使员工每天都保持敬业和积极,这也能带来兴奋和生产力目标。
- 非个人化与个人化:为了使奖励不那么非个人化(因为它们涉及的人较少),请务必将其与个人认可相结合。这意味着解释为什么给予奖励,并将其直接与员工的努力联系起来,增加意义,让他们感到被重视。
进一步讨论现在您已经了解了奖励与认可的区别以及它们如何融入您的计划,因此重要的是学习有关在办公室或工作场所创建和实施员工奖励和认可计划的一些技巧。这包括设定明确的目标,让员工参与,确保公平,及时给予反馈,并根据反馈调整计划。遵循这些技巧将有助于创建一个能够激励员工并提高整体敬业度和满意度的计划。下面将讨论其中一些技巧(您可以遵循这些技巧)。 - 了解要认可什么:为了制定成功的员工认可计划,首先要列出您想要奖励的行为和行动,例如超越销售目标或展现团队合作。确保每位员工都有机会获得认可,无论他们在该项目或工作中扮演什么角色。这创造了一个公平和包容的环境,让每个人都为他们的努力感到赞赏。
- 在需要时使用:为了确保您给予的奖励或认可能够奏效并且及时,当您看到成功时,尽快做到这一点很重要。当您迅速认可或奖励某个您想鼓励的行为时,它有助于他们了解您喜欢的并希望看到的行动。这使得员工清楚哪些行为会带来认可,以便他们也可以做这些事情来获得认可。
- 经常使用:员工希望得到雇主的认可,因此要找到各种小方式经常认可员工的辛勤工作和成就,并让他们感到满意。
- 尽量不要伪装:当您的员工表现出色时,不要仅仅发送正式的电子邮件或自动消息来认可他们。尽管这些正式的东西需要时间,但请真诚地感谢他们或给予个性化的认可以及奖励。这种个人的方法和赞赏将更有意义,并表明您真正重视他们的辛勤工作。
- 个性化:如前所述,了解您如何给予员工奖励或认可很重要。当您承认他们的成就时,要以适合他们偏好的方式赞扬他们。例如,如果有人害羞,不喜欢公开关注,请私下一对一地真诚地表达您的赞赏。在给予奖励时,选择您知道会非常有意义或对该特定员工产生积极影响的东西。这种个性化的方法表明您关心他们的舒适和价值,这使他们与其他员工有所不同。
- 尝试协作:当您让每个人都参与到员工认可和奖励计划中时,这也会激励他们在您不看的时候也继续做好工作。员工喜欢被认可,也喜欢互相认可对方的辛勤工作。这鼓励您的团队通常互相表扬,并考虑建立一个同事可以互相提名的系统。这让每个人都感到被重视,并有动力做到最好,从而创造一个积极和支持性的工作场所。
- 使其成为习惯:定期认可员工的辛勤工作成为我们公司运营方式的正常组成部分。因此,设定一个定期承认和赞赏员工的标准,使其成为每个人都期望和欣赏的事情。这创造了一种文化,让每位员工都希望因其辛勤工作而得到认可和庆祝,从而使我们的工作场所对每个人来说都更加积极和愉快。
- 不要试图掩盖或隐藏任何东西:认可和奖励员工是展示您希望每个人表现出的行为并激励他们努力工作的绝佳方式。当您承认和奖励某些特定的行为或成就时,您就在展示公司中重要且受鼓励的行为。这为所有人树立了一个积极的榜样,并有助于在整个团队成员或组织中强化期望的行为。
- 做到公平:不要总是只奖励团队中的顶尖表现者。还要关注那些平时低调、不太引人注目但始终表现出色的团队成员。“ underdog”也值得认可。确保所有员工,无论其角色或部门如何,都有机会获得公司奖励或认可。不要试图只奖励某些群体或部门。这促进了公平和包容性,激励每个人都尽力而为并感到被重视。
- 包含远程工作者:您的远程工作员工与办公室员工同样重要。尽管如此,他们可能会感到与团队其他人隔阂,因此,定期认可和奖励他们与办公室员工同样重要。鼓励所有员工承认和赞赏他们的远程同事有助于保持每个人的联系。这使得远程员工感到被包容和被重视,即使他们不在办公室。
奖励和认可的例子奖励奖励是员工在工作中实现特定目标或里程碑时认可他们的方式。这些奖励是员工可以使用的实际好处。下面将讨论一些奖励(一个人应该给予其员工)的例子。 餐厅礼品卡、在线购物现金卡和代金券。礼品篮、酒瓶或外卖午餐。 一些公司还提供额外的休假时间,例如额外的假期或周五提前下班。假期,例如全包式旅行或水疗体验。 认可认可是一种简单的员工通过实现特定目标来欣赏彼此卓越的方式。它基于员工的任何行动或努力,并得到雇主的认可。下面将讨论一些认可方法的例子。 - 会议祝贺:在会议开始或结束时谈论好的工作。
- 电子邮件或便笺:通过电子邮件或在线消息与大家分享员工的成就。
- 社交媒体:在社交媒体或内部渠道上突出杰出的工作。
- 月度最佳员工:通过在海报或数字画廊中展示员工来认可卓越表现。
差异表序号。 | 方面 | 奖励 | 方面 | 认可 |
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1. | 有形 | 奖励是根据成就给予的实体物品或体验。认可就是欣赏员工的努力,而无需物质奖励。 | 无形 | 认可是一种我们看不见或摸不着的东西。它的价值是无价的,因为它超越了物质,可以提升员工的士气和动力。这种感觉是奖励无法获得的。 | 2. | 交易型 | 当员工完成某些任务或达到目标时,就会给予奖励。这会在员工所做的事情(例如达到目标)与他们所获得的东西(例如奖金或礼物)之间建立直接联系,激励他们像雇主希望的那样在工作中取得成果。 | 关系 | 认可更多的是建立您(雇主或经理)与员工之间的联系。这意味着注意到并欣赏员工的辛勤工作,这有助于建立积极的关系,使工作场所更愉快。 | 3. | 消耗型 | 当员工获得奖励时,他们会将其用于消费或购买他们想要的东西。 | 资深 | 当员工受到认可时,它会在他/她的生活中创造一个可以永远珍藏的时刻。 | 4. | 可转移 | 由于奖励通常不是永久性的,因此它们可以轻松地在许多人之间共享或转移。 | 不可转移 | 个人体验认可,这意味着它不能转移给他人或共享。 | 5. | 条件 | 获得个人奖励通常有许多条件,并且通常取决于公司政策。 | 无条件 | 认可不取决于任何条件,因为它们不是结果的一部分,但它可以是自发的。 | 6. | 预期 | 当一个人表现出色并比其他人付出更多努力或工作时,他们有望获得奖励。 | 意外(通常) | 认可与期望没有直接关系,因此当员工因其辛勤工作或解决方案而受到认可时,这可能发生在任何时候。 | 7. | 经济 | 奖励通常基于资源,通过使用奖金或礼物来认可和鼓励期望的员工行为或成就。 | 情感型 | 认可不包含任何资源或礼物;它更多是生理和情感上的。 | 8. | 结果 | 通常,奖励是固定的(无论是发生的时间还是礼物);对于一项任务,一个人可以获得固定的礼物或金额。 | 行为 | 认可没有固定的时间或发生频率,因此它可能随时发生。它认可员工的积极态度。 | 9. | 固定 | 奖励已经确定了设定值,并且基于员工的绩效结果。它们根据目标成就水平或绩效进行计划和标准化。 | 自由流动 | 认可不是预先确定的,并且可以传播给许多员工,随着其他人加入以认可成就而增长。这在工作场所或办公室创造了一种支持性和鼓励性的氛围。 | 10. | 非个人化 | 奖励是非个人化的,因为它们基于可衡量的绩效指标和记录的成果;它们通常缺乏认可资深贡献或努力的个人色彩。 | 个人化 | 认可针对的是个人,以表彰其不同的品质和成就,并从个人角度赞赏他们的贡献和努力。它以有意义的方式表彰人们是谁以及他们取得了什么成就或付出了多少努力。 |
结论奖励和认可对于激励和鼓励员工都很重要,但在它们的工作方式上有很多区别。奖励与交易和结果有关,而认可与关系和行为有关。当它们有效结合使用时,它们可以增强组织文化、员工满意度并提高绩效。通过恰当地欣赏和使用奖励和认可,组织可以使员工感到受到重视、受到激励并准备好取得成功。
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