入站营销与出站营销的区别

2024年10月4日 | 阅读 6 分钟

顾名思义,入站和出站是相互对比的术语。入站营销和出站营销之间有几个关键区别。入站营销侧重于生产和传播吸引访客访问您的网站的内容。而另一方面,出站营销则涉及主动联系客户以激起他们对产品的兴趣。

出站营销通常采用更具攻击性、包容性更强的策略,希望至少有一些潜在客户能转化为实际客户。入站营销通常更含蓄,侧重于逐步说服特定人群进行消费。

Difference between Inbound and Outbound Marketing

什么是入站营销?

入站营销被定义为一种数字营销策略,它利用内容和体验来吸引客户到企业。入站营销的目标是将客户吸引到您的产品和服务。鉴于 63% 的消费者在线上开始他们的购买体验,您的最佳潜在客户很可能正在互联网上进行产品搜索。

首先,消费者通常会寻找满足他们需求和解决他们问题的产品、服务或材料。因此,您的内容应清楚地说明您的产品和服务将如何满足他们的需求、解决他们所在行业的关键问题,或回答他们可能有的任何疑问。

有几种方法可以做到这一点,例如:

  • 博客。
  • 视频内容。
  • 参考书籍。
  • 互联网营销的附加材料。

这些内容中的每一项都可以用来让您的产品脱颖而出,区别于竞争对手。在您的报告、社交媒体帖子或播客中添加比较产品评估、有说服力的案例研究、有竞争力的定价和出色的评价。

请记住,应在潜在客户购买过程的不同阶段向他们提供智能信息。内容可以不同,但信息应保持一致。

入站营销示例

假设一位客户正在寻找新的营销软件。首先,他们可以在搜索引擎中输入“最佳营销工具”并进行搜索。

提供对十大营销平台清晰客观总结的博客可能是第一个自然搜索结果。阅读该内容后,他们可能会对了解数字营销感兴趣。

此外,博客底部可能有一个链接,鼓励读者注册即将举行的网络研讨会,以了解数字营销的新方法。点击链接后,用户需要提供他们的电子邮件地址和姓名才能查看内容。然后,该网站会跟踪他们的联系方式和网络研讨会出勤情况。

参加网络研讨会后,有些人可能会问是否有任何公司能够有效地应用所描述的策略。供应商将迅速向他们发送一封后续电子邮件,其中包含案例研究,展示了他们的一位竞争对手如何成功地利用数字营销产生了可观的投资回报。

因此,他们被促使请求与销售人员进行演示。最后,当他们参与销售通话时,他们对程序的函数会变得更加感兴趣(和了解),从而使企业更容易完成交易。

入站营销的好处

如果您不确定入站营销是否是您业务的最佳方法,请考虑以下几个优点:

  • 入站营销使用起来不会打扰人。潜在客户可以在方便的时候观看您的网络研讨会或博客文章。
  • 入站营销的内容是具有教育意义的。它是专门为销售漏斗的每个阶段制作的。
  • 入站营销是可以衡量的。您的计划的每个部分都可以与一个可以随时间跟踪的度量相关联。
  • 通过不断更新您的网站和内容,入站营销会随着时间的推移持续产生潜在客户。

入站营销的挑战

很自然,并非所有企业都适合入站营销。仅专注于入站营销存在一些缺点。

  • 它需要持续的关注和维护。这是为了确保内容始终能够响应客户不断变化的需求和愿望。
  • 这需要大量的时间和精力。创建和测试不同类型的内容以激励用户转化的过程需要时间。
  • 它需要一个全面的方法。需要购买工具来帮助一个人实施集成的、跨渠道的营销活动。

什么是出站营销?

出站营销被定义为一种传统的营销策略,企业通过这种策略来定位潜在客户或潜在客户,以使他们对某个产品或服务产生兴趣。以达成交易为目标,出站营销以大范围的受众为目标,并传递信息。这种策略基于这样一个理念:您的信息传递的群体越大,其效果就越好。

有几种方法可以做到这一点,例如:

  • 直邮
  • 事件
  • 广告牌
  • 冷电话
  • 报纸
  • 收音机
  • 电视

然而,像按点击付费广告和垃圾邮件这样的更现代的技术也可以用于出站营销。

简单来说,如果不向产品目标受众提供有关该产品的信息,他们就不会主动索取。宣传某个特定产品优点的广告可能会打断潜在客户正在浏览网站或观看电视。

Difference between Inbound and Outbound Marketing

出站营销示例

一位在高速公路上行驶的客户看到一个广告牌,上面宣传一家附近的家具店。他们可能会暂时考虑购买一张新沙发,但他们会把这个想法从脑海中赶走。

几周后,他们在看当地新闻时注意到同一家家具公司的广告。他们再次考虑购买一张沙发,但随着新闻的继续,他们最终放弃了。

三个月后,他们在邮箱里发现了一张家具店的折扣券。碰巧,他们最近可能在工作中获得了一笔奖金。所以,他们终于可以决定买一张新沙发了。

广告并没有提到沙发,他们也并不急于购买。然而,广告在他们的日常生活中不断出现,最终使他们关注了一个以前并非优先考虑的需求。

出站营销的好处

出站营销有一些好处需要考虑,例如:

  • 它提高了品牌知名度。接触那些需要更多了解您产品的人是很有好处的。
  • 它可以立即产生结果。对您的产品和服务感兴趣的客户很可能会点击您的广告并进行购买。
  • 客户可能比在更现代的设备上看到的广告更信任他们在电视或周日报纸上看到的广告,因为他们知道这些广告会真实地出现在他们面前。

出站营销的挑战

正确地进行出站营销可能具有挑战性。以下是选择此路径的一些缺点:

  • 出站营销的重点更广泛。让出站营销对所有受众都相关且引人入胜是很困难的。
  • 客户可能会轻易忽略出站营销。许多人会立即扔掉或丢弃他们的垃圾邮件,或者在广告期间静音电视。
  • 衡量有效性更加困难。一些出站营销技术(例如广告牌)的结果难以量化。
  • 直销成本高昂。参加贸易展览、购买广告牌位置和支付横幅广告费用加起来是一笔不小的数目。
  • 出站营销旨在大规模沟通,而入站营销旨在触及特定受众。
  • 虽然出站营销产生的大部分潜在客户都有可能成为客户,但这通常伴随着高昂的获客成本。
  • 入站营销的内容可以专门定制,以吸引您最合格的潜在客户,而您的出站营销则是大声宣传您的产品名称,希望有人会购买。

差异表

入站营销出站营销
入站营销指的是信息丰富的数字内容,旨在帮助客户解决问题,并针对特定受众。出站营销指的是非数字内容,旨在推广产品,并旨在吸引客户的注意力。
互动内容可以在报告、网络研讨会、博客、社交媒体帖子等格式中找到。内容旨在被动展示,并且可以在直邮、杂志广告、广告牌、电视等中找到。
定制的消息将发送给特定客户。当客户每天遇到数百万个广告时,消息需要脱颖而出。
它遵循利用多个渠道的全面方法。它遵循具有有限渠道的线性策略。
可以使用数字营销工具进行衡量。很难衡量实体广告的归因。

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