市场开发与产品开发的区别

企业要想发展壮大，必须制定一个成功的长期计划。但制定计划以发展和扩展业务说起来容易做起来难，这就是为什么一半的小型企业会在成立的头五年内倒闭。

鉴于如此高的失败率，分析师和企业主一直在提出新想法来帮助解决这个问题。H. Igor Ansoff 的 Ansoff 矩阵就是这样一种理论，它为在考虑潜在风险的同时扩展您的业务提供了坚实的框架。为了全面评估您公司的增长计划，您可以将其与其他定性业务指标（如波特的五种力量和 SWOT 分析）结合使用。

Ansoff 矩阵的四个主要概念是多元化、产品开发、市场渗透和市场开发。

本文将探讨两个经常被误解的概念：市场开发和产品开发，解释它们各自的含义和区别。

什么是市场开发？

将现有产品推向新的目标市场的营销过程称为市场开发。无需创建新产品，这可能包括新的品牌、分销、价格或促销。

企业可以利用市场开发来调整其产品以适应新受众，因为市场趋势和需求总是在变化的。通过进入新市场，这有助于扩大公司的客户群并促进增长。

肯德基和麦当劳等快餐连锁店是一个著名的例子，它们最初在美国成立，然后扩展到其他国家。尽管他们销售的大部分商品都是一样的，但这迫使他们通过与当地有影响力的人合作，并制作以当地语言和习俗为特色的广告来调整他们的广告宣传活动。

市场开发的优势

市场开发公司为寻求增长的公司提供了许多好处，包括：

• 更庞大、更多样化的客户群：通过关注新市场，您可以吸引更广泛的客户，扩大您的客户群，这将有助于稳定您的收入来源。
• 降低竞争：通过进入新市场，您可能会避免与成熟的竞争对手正面交锋，从而增加您获得市场份额的机会。
• 利用现有资源：市场开发使您能够充分利用您现有的资源，例如生产能力或分销网络，以扩大您的消费者基础。
• 可扩展性潜力：进入新市场可能会为您的公司带来扩张和可扩展性的机会，从而提高您的盈利能力和市场份额。

什么是产品开发？

为满足市场需求而开发新商品或服务的流程称为产品开发。通过开发满足消费者需求并吸引更广泛市场细分的产品，企业可以利用产品开发来扩大其客户群并提高其竞争力。

多元化是企业创建新产品以满足不同目标市场需求的过程。

例如，当麦当劳首次进入印度市场时，他们在其菜单中添加了迎合当地人喜好的新产品。这些产品包括“Dosa Masala Burger”、“McAloo Tikki Burger”和“Spicy Paneer Wrap”。

产品开发的优势

实施产品开发计划可以从多个方面帮助您的公司：

• 产品差异化：通过不断改进您当前的产品线或推出新产品，您可以使自己与竞争对手区分开来，吸引新客户，同时保留您现有客户。
• 提高客户满意度：通过创造更能满足客户需求的产品来实现。这可以提高客户忠诚度并鼓励重复购买。
• 增加市场份额：通过提供创新的产品或服务，您可以抓住更多的市场份额，并可能超越那些调整速度较慢的竞争对手。
• 交叉销售和向上销售的机会：向您的产品线添加新产品或改进现有产品可以为您提供向上销售或交叉销售给客户的机会，从而提高其终身价值。

市场开发与产品开发的区别

产品开发和市场开发是两个截然不同的概念。市场开发是一种将现有产品推向新市场的系统化战略，而前者则涉及为现有市场开发新产品。

根据 Ansoff 增长矩阵的提出者 H. Igor Ansoff 的说法，这两种流程的目标相同：扩展业务并实现公司增长。Ansoff 矩阵同时考虑了进入新市场的可能性以及当前的产品和市场，以帮助可视化和评估增长努力的风险。

由于它们在 Ansoff 矩阵上的定位不同，这两种增长计划具有不同的成本和风险。由于市场开发不需要生产新产品所需额外的研发支出，因此它是一种风险较低的选择。然而，市场开发仍需要大量投资于市场研究，以了解新目标市场的需求和趋势。

另一方面，产品开发是一项风险较高的选择，因为它要求公司创建一个全新的产品。由于需要在研发和产品研究方面进行大量投资，因此成本更高。

企业必须选择最符合其长期组织目标的策略，因为在这两者之间进行选择可能会影响预算分配决策。

产品开发和市场开发的潜在风险

您的每一项业务决策都将始终伴随着一定程度的风险。公司优势和劣势、竞争水平以及目标市场的特征在产品开发和市场开发之间的选择中起着重要作用。这在一定程度上解释了为什么 Ansoff 矩阵经常与其他定性分析方法（如波特的五种力量分析和 SWOT 分析）结合使用。

市场开发的风险

虽然市场增长策略也需要大量支出，但产品开发是一项高风险的业务。企业在扩展到新区域之前，需要评估其现有产品是否能满足其他地区客户的需求。为了降低风险，需要对市场研究进行大量投资。

避免市场研究至关重要。这样做可能会带来灾难性的后果。例如，由于文化顾虑，印度麦当劳的菜单上没有牛肉产品。如果麦当劳在印度销售牛肉产品，可能会引起强烈的抵制，并导致快餐连锁店被抵制。

某些公司可能会比其他公司表现出更大的侵略性，并在不同地区建立许多分支机构。一些公司可能会选择更慢的扩张策略，开设一家分公司，了解当地的生活方式、人口统计数据和潜在需求，以便获得竞争优势并及早克服市场开发的障碍。

产品开发的风险

随着市场趋势变化加快，产品和服务的生命周期缩短，企业必须参与新产品开发 (NPD) 才能在市场上保持竞争力并保持相关性。

公司产品开发部门的运作效率取决于其创新和生产出超越竞争对手的产品。可口可乐是其中的一个典型例子。在推出新款香草味可乐后，其销量有所增长。作为一家知名品牌，可口可乐拥有大量资金用于产品开发和研发。

但是，如果产品开发计划失败，公司可能会面临收入损失和声誉受损等问题。收购竞争对手的产品可能是产品开发的一种风险较低的策略，因为它们已经进行了投资并证明了其有效性。

这种方法提供了积极的成果，并且具有长期的成本效益。Meta 收购了 WhatsApp 和 Instagram 等知名社交媒体公司，这是其主要竞争对手，是其中一个例子。

总结

许多企业主对产品开发和市场开发感到困惑，因为他们认为它们是同义的。然而，这两者是截然不同且独立的。产品开发是为现有市场创造和销售新产品的过程，而市场开发策略则包括将现有产品推向新市场。

选择最佳的增长计划因企业而异，尽管了解两者的区别将帮助您为您的组织做出明智的决策。在做出任何重大决定之前，必须考虑竞争、预算、团队能力和公司目标等因素，所有这些都会影响这些概念的成功。