人际冲突与人际内冲突的区别

内省冲突影响一个人的情绪、信念、态度和价值观。这些基本要素有助于个人的自我认知、感知和个人期望。人际冲突则主要取决于我们分析和阐明想法和概念的能力，以及有效使用口头、书面和数字表达的能力；它围绕着我们的沟通能力以及我们沟通的方式展开。

当我们开始质疑这些基本要素如何相互作用并指导我们对人或事件的决策时，就会发生内省冲突。无论我们是说话、写作还是发短信，我们都在探索人际关系。人际冲突是两个人或多人之间的冲突。虽然它涉及我们与他人建立的联系，但如果个体所呈现的内容挑战了我们的基本内省和内心对话，它也可能导致内省冲突。

内省冲突

内省冲突发生在个体内部。这种体验发生在人的头脑中。因此，这是一种心理冲突，会影响个体的思想、价值观、原则和情绪。人际冲突可能发生在各种规模上，从午餐是否吃有机食品的简单而单调的决定，到可能影响职业选择等重大决定的事物。

此外，如果你无法解决你内心的冲突，这种类型的冲突可能非常难以处理。它会导致烦躁不安和不安，在某些情况下，甚至会导致抑郁。在这种情况下，最好通过与他人沟通来寻找释放焦虑的方法。当最终摆脱这种情况时，你将能够作为一个个体感到更有力量。因此，所经历的事件会引起积极的改变，这将有利于你的个人发展。内省冲突的管理涉及使个人目标和角色期望与任务和角色要求相匹配，以最大限度地实现个人和组织的成就。冲突管理被提议为一个包含冲突诊断和解决的过程。内省冲突主要是结构性的，并受情境因素的影响。对内省冲突的诊断必须确定这些来源，以便对其进行修改，以达到并维持适度的冲突程度。

内省冲突的类型

• 趋近-趋近
  趋近-趋近冲突是指一个人必须在两个积极且同样吸引人的选项之间做出选择。例如，决定在组织内获得晋升，还是接受另一个公司的职位。
• 回避-回避
  回避-回避冲突是指一个人被迫在两个同样不吸引人的选择之间做出选择。例如，选择接受工作调动到另一个城镇，或者被终止雇佣。
• 趋近-回避
  趋近-回避冲突是指一个人必须在具有积极和消极后果的事物之间做出选择。例如，接受一份更高薪但责任更大、需要大量个人时间的工作，还是拒绝。

人际冲突

人际冲突是伴侣关系中典型且经常发生的现象。当涉及一个人以上时，就会存在价值观、意见和想法的冲突。个体因其差异而定义。人际冲突可能是有益的；在某些情况下，它可以导致互利的解决方案以及更紧密、更健康的关系。另一方面，当冲突加剧、变得长期不解决时，它可能会令人不快和充满压力，从而导致关系中出现更多冲突。

冲突有时是有益的，但对许多人来说也可能充满压力。许多人避免对抗，做出防御性反应，或主动进攻。准备好事实和解决冲突的方法，可以让你感到更安全，并能处理冲突而不损害关系。冲突通常源于一方或多方认为自己的需求没有得到满足。

人际冲突的类型。

人际冲突的类型有很多。要选择最佳的解决技巧，你必须首先了解你所经历的人际冲突的性质。冲突可以是显性的，如争论，也可以是非语言的，如封闭的身体语言、跺脚或摔门。当我们谈论人际冲突时，我们并不是指家庭暴力或肢体冲突。这些不是典型的冲突场景，需要专业人士的介入。人际冲突有六种类型

• 假性冲突
  这种冲突源于观点差异或误解。例如，一个人可能误解了另一个人说的话。通常，这些问题可以通过讨论情况和澄清需求和目的来快速解决。
• 事实冲突
  当两个人或多个人在关于某个话题的事实上存在分歧时，就会发生事实冲突。例如，一个人认为汽油价格比以往任何时候都高。另一个人回忆起他们曾经价格更高的时候。通过核实事实可以解决冲突。
• 价值冲突。
  当人们对某事持有截然不同的观点时，就会出现这种冲突。这些通常是人们充满激情的问题，例如枪支管制、堕胎、教育或宗教信仰。一般来说，这些观念根深蒂固，使得这场斗争很难克服。人们很少因为冲突而改变自己的信念。即使你不同意，一种有效应对这种分歧的方法是带着理解对方立场意图的心态去倾听。然后认识到人们持有不同的观点和理想是可以接受的。
• 政策冲突。
  当人们在解决某个特定问题的最佳政策、规则或流程上存在分歧时，就会发生政策冲突。许多因素影响着一个人为什么认为某种特定技术是理想的。努力达成解决方案的一种策略是回顾共同的目标，并寻找共识。
• 自尊心冲突。
  当争论变得个人化，并且自尊心受到影响时，就会发生这种冲突。人们可能会爆发、变得防御，或者被激怒。人们可能会变得固执，拒绝让步。这些类型的协议可能会持续很长时间而得不到解决。
• 元冲突。
  当人们就争论本身而争论时，就会发生元冲突。比如：“你从来不听我的！你什么事都以自己为中心！”“别那样跟我说话！”争论随后演变成关于争论本身的争论，而根本冲突不再被解决。听起来熟悉吗？这可能是另一个需要暂时离开，稍后再回来的情况。在另一次冷静的谈话中提出沟通问题，让所有各方都能平静地说话。

人际冲突的原因

人际冲突的发生可能由多种因素引起，包括观点对立、性格不合、文化差异、成长背景不同，或价值观和信念的冲突。当人们遭受挫折、压力、压抑的愤怒，或长期未沟通的问题“爆发出来”时，冲突更容易发生。

冲突是人际关系中不可避免的一部分。人们有不同的个性和需求，所以分歧并不总是坏事。它甚至可能导致更强的关系和理解。然而，当自尊心受到影响，人们认为自己的地位受到威胁，或者他们采取攻击/防御模式时，冲突就会有害。

人际冲突与内省冲突的区别

结论

内省冲突发生在一个人的内部，影响着信念、价值观和情绪，从而产生自我认知和个人期望。另一方面，当两个人或多个人持有对立的观点、价值观和沟通方式时，就会发生人际冲突。虽然所有类型的冲突都可以促进成长和理解，但有效的解决需要战略思维、沟通技巧，有时还需要调解。理解和解决这些问题可以带来更牢固的人际关系和个人发展。